Snelle levering, precies het onderdeel daarbij wilde hebben. En dat terwijl er door meerdere leveranciers werd verteld dat zo’n onderdeel niet los leverbaar zou zijn.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een goede webshop met een geweldig assortiment. Echt snelle en voordelige levering naar Duitsland. Heel erg bedankt – dit soort raamuitzetters zijn hier niet te krijgen! Maar de verpakking had echt... もっと見る
Waarom ze hebben via mail geholpen en via de app ik heb foto’s gestuurd daaruit hebben ze mij het juiste product kunnen aanbieden.
Product was eenvoudig te bestellen en is uiteindelijk ook netjes geleverd. Levertijd zoals gecommuniceerd op de website bij het bestellen werd niet gehaald (product werd 2,5 maand later pas verzonden)... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Lekker handig. Ben je net op de bouwplaats, ontdek je dat die *ahum* fijne collega bijna al je schroeven heeft opgebruikt. En ineens geeft je oude, trouwe boormachine de geest. Of je vervangt een meerpuntssluiting uit het jaar kruik, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen. Gelukkig is er GYZS, dé online bouwmarkt. • We zijn specialist in ijzerwaren, zoals deurbeslag, bouwankers en hang- en sluitwerk. • Onze webshop heeft alles voor de afbouw, maar eigenlijk nog veel meer. • We hebben 100.000+ producten. En dat aantal groeit iedere dag. We bieden uitkomst bij ieder bouwproject met precies passende producten, en advies op maat met onze eigen binnendienst. Lekker handig, GYZS! We zijn een bouwmarkt voor de technische professional, maar ook fanatieke doe-het-zelvers kopen graag bij GYZS. Bij ons bestellen: • Aannemers • Klusjesmannen • Timmermannen • Slotenmakers • Meubelmakers • Mannen en vrouwen met twee ambitieuze rechterhanden • Gereedschapsenthousiastelingen • En jij binnenkort ook?
連絡先
Witte Paal 28, 1742NL, Schagen, オランダ
- 0224-212026
- klantenservice@gyzs.nl
- gyzs.nl
4.0
ほぼ満足
768件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 89％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel blij mee
Heel blij mee. Werkt perfect. Ik heb hem al weer aan een jaloers iemand gegeven😂 Dus ik bestel er nog 1
2026年8月14日
自発的なレビュー
Heel vlotte afhandeling en afspraak ook…
Heel vlotte afhandeling en afspraak ook zoals gezegd
2026年8月7日
自発的なレビュー
GYZS geeft niet thuis
GYZS blijkt een dozenschuiver te zijn die, zodra een product niet voldoet aan een redelijke verwachting, zijn handen er vanaf trekt. Onderdelen van mijn slangenhaspel gingen binnen een jaar al behoorlijk roesten, ondanks dat de haspel 99% van de tijd droog staat opgeslagen. Geen garantie door GYZS, ze sturen een mail door van hun leverancier die hun handen er vanaf trekken want (quote) ‘het artikel niet van RVS gemaakt’. Je kan beter een goedkope Chinese slangenhaspel kopen waarvan je weet dat hij binnen afzienbare tijd gaat roesten dan een dure van een Nederlandse merk van GYZS. Zowel GYZS als de leverancier hebben een wanprestatie geleverd en er is niks wat je er effectief aan kan doen als consument. Afrader.
2026年7月24日
自発的なレビュー
De bestelling is goed verzorgt en…
De bestelling is goed verzorgt en correct geleverd
2026年8月13日
自発的なレビュー
Goed en snel geleverd.
2026年8月8日
自発的なレビュー
Is allemaal gewoon prima
Is allemaal gewoon prima, reactie op mail is altijd snel, prijzen zijn oke en tot nu altijd de bestelling netjes afgeleverd gekregen. Weinig te klagen!
2026年8月13日
自発的なレビュー
Misleidende verzendbelofte en geen proactieve communicatie
Bestelling geplaatst omdat op de website duidelijk “Verzending morgen” werd aangegeven. Uiteindelijk bleek de bestelling pas dagen later verzonden te worden.
Na zelf contact opgenomen te hebben kreeg ik als reactie: “Excuus hiervoor, hij gaat op een pallet dus dat heeft enige verwerkingstijd nodig.”
Dat een palletzending meer verwerkingstijd nodig heeft kan natuurlijk, maar dan moet je op de website niet aangeven dat het product de volgende dag wordt verzonden. Daarnaast had ik verwacht dat GYZS zelf even contact zou opnemen wanneer de aangegeven verzenddatum niet gehaald kon worden, in plaats van dat ik hier zelf achteraan moest.
Jammer, want juist op basis van de aangegeven levertijd had ik voor GYZS gekozen.
2026年7月30日
自発的なレビュー
GYZS gereedschap & ijzerwaren からの回答
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor deze teleurstellende ervaring en het verloop van de verzending. Je slaat de spijker op de kop: wanneer je op basis van onze levertijdindicatie voor ons kiest, moet die informatie klopt en helder zijn.
Het klopt dat zware en grote artikelen op een pallet worden getransporteerd. We vermelden op onze website weliswaar dat palletzendingen langer onderweg kunnen zijn, maar als er op de productpagina zelf simpelweg 'Verzending morgen' staat, begrijpen we volkomen dat dit misleidend overkomt. Dat had duidelijker aangegeven moeten worden bij het bestellen.
Daarnaast had onze klantenservice je proactief moeten informeren over de extra verwerkingstijd van twee werkdagen, in plaats van dat je er zelf achteraan moest bellen. Dat had beter gekund.
We balen er enorm van dat we je verwachtingen op het gebied van levertijd en communicatie niet hebben waargemaakt. We nemen je feedback direct mee om de levertijdsindicaties voor palletzendingen op de webshop scherper in te richten en onze communicatie bij vertragingen te verbeteren.
Mocht je naar aanleiding van deze bestelling nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team GYZS
Helemaal top
Helemaal top, flexibile instelling van medewerkers, denken graag mee en zijn gefocussed op een oplossing. Verder zijn de prijzen best ok en het assortiment is prima
2026年8月11日
自発的なレビュー
Snelle levering van het lamellen rooster
2026年7月29日
自発的なレビュー
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Order werd opgestuurd ondanks dat ik koos voor afhalen. Vervolgens direct contact opgenomen en kon niet meer worden teruggedraaid want pakket was al verzonden. (Medewerker had gewoon geen zin want pakket was niet verzonden). Vervolgens na een week maar weer contact en het zou door de bezorgdienst komen dat het zo lang duurde. Hierna nog maar weer contact en prompt bleek de order klaar te liggen om af te halen... Enigste wat goed ging was een credit maken terugstorten. En daarna nog een hoop spam voor een beoordeling.
2026年7月27日
自発的なレビュー
Snelle levering en goede prijs.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Herhaald winkel plezier bij GYZS
Bij GYZS heb ik net als alle vorige keren heel fijn kunnen winkelen en de bestelling kunnen plaatsen. Ze leveren heel correct zonder gedoe. Ze zijn niet duur en daarom: Doen !!
2026年7月22日
自発的なレビュー
Goede prijs kwaliteit verhouding en…
Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending.
2026年7月28日
自発的なレビュー
Snel en netjes bezorgd
Snel en netjes bezorgd. Goed en snel berijkbaar voor vragen.
2026年8月9日
自発的なレビュー
Deurbesag
Ik heb verschillend deurbeslag besteld, levering duurde iets langer dan gepland, maar communicatie was goed. Ook de mogelijkheid gekregen om materiaal dat eerder binnen was eerder te kunnen laten leveren.
Kortom, prima ervaring
2026年7月21日
自発的なレビュー
"Binnen een daglevering" was meer…
"Binnen een daglevering" was meer binnen 2 weken. En vervolgends word ik als een gek gespammed om overal reviews achter te laten..
Prijs en kwaliteit is verder ok.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。