GYZS gereedschap & ijzerwaren レビュー 

768
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Snelle levering, precies het onderdeel daarbij wilde hebben. En dat terwijl er door meerdere leveranciers werd verteld dat zo’n onderdeel niet los leverbaar zou zijn.

5つ星のうち4の評価

Een goede webshop met een geweldig assortiment. Echt snelle en voordelige levering naar Duitsland. Heel erg bedankt – dit soort raamuitzetters zijn hier niet te krijgen! Maar de verpakking had echt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Waarom ze hebben via mail geholpen en via de app ik heb foto’s gestuurd daaruit hebben ze mij het juiste product kunnen aanbieden.

5つ星のうち3の評価

Product was eenvoudig te bestellen en is uiteindelijk ook netjes geleverd. Levertijd zoals gecommuniceerd op de website bij het bestellen werd niet gehaald (product werd 2,5 maand later pas verzonden)... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 金物類付属品店
  2. 建設機械・機器店
  3. 建設資材卸業者
  4. 工具卸業者

当該企業による記述

Lekker handig. Ben je net op de bouwplaats, ontdek je dat die *ahum* fijne collega bijna al je schroeven heeft opgebruikt. En ineens geeft je oude, trouwe boormachine de geest. Of je vervangt een meerpuntssluiting uit het jaar kruik, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen. Gelukkig is er GYZS, dé online bouwmarkt. • We zijn specialist in ijzerwaren, zoals deurbeslag, bouwankers en hang- en sluitwerk. • Onze webshop heeft alles voor de afbouw, maar eigenlijk nog veel meer. • We hebben 100.000+ producten. En dat aantal groeit iedere dag. We bieden uitkomst bij ieder bouwproject met precies passende producten, en advies op maat met onze eigen binnendienst. Lekker handig, GYZS! We zijn een bouwmarkt voor de technische professional, maar ook fanatieke doe-het-zelvers kopen graag bij GYZS. Bij ons bestellen: • Aannemers • Klusjesmannen • Timmermannen • Slotenmakers • Meubelmakers • Mannen en vrouwen met twee ambitieuze rechterhanden • Gereedschapsenthousiastelingen • En jij binnenkort ook?


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

768件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 89%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(768)

過去12か月のレビュー数: 317

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Helpen je goed.

Goed geholpen met mijn bestelling. Ik wist niet precies wat ik moest hebben. Ondanks hulp toch nog het verkeerde besteld. Goede supersnel geleverd en andere gecrediteerd.

2026年8月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top!

Hier gevonden wat ik nodig had tegen een eerlijke prijs!
Levering duurde wat langer maar wel een herroeping recht.
Handig als je het elders goedkoper kan vinden 😉

2026年8月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Niet snel, wel goed.

Gekregen wat ik besteld heb; voordeliger als bij lokale bouwmarkt. Zending pas na dik een maand ( en na bellen - ik kon bestelnr. niet meer vinden; bestelling door klantenservice teruggevonden op postcode/ huisnr.) geleverd. Bijbehorende deurkrukken worden zeker bij GYZS besteld. Prima service!

2026年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Retourzending gaat moeizaam

Ik wil iets terugsturen maar dat gaat niet zo makkelijk hier. Je moet het retour aanmelden en dan wordt het beoordeeld maar dat duurt nu al meerdere dagen.
Op deze review kreeg ik een reactie dat het opgepakt wordt maar in werkelijkheid gebeurt er niets.

2026年8月20日
自発的なレビュー
GYZS gereedschap & ijzerwaren ロゴ

GYZS gereedschap & ijzerwaren からの回答

Beste klant,

Excuus dat de beoordeling van je retour aanvraag wat langer heeft geduurd dan verwacht.

We willen je laten weten dat je retouraanvraag gisteren is goedgekeurd. Als het goed is heb je hierin inmiddels bericht over ontvangen met de verdere instructies om het pakket terug te sturen.

Bedankt voor je geduld, en mocht je hier toch nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@gyzs.nl.

Met vriendelijke groet,
Team GYZS

5つ星のうち1の評価

Waardeloze levertijden.

Ze communiceren levertijden die de nooit halen. Op 22 juli wat besteld en pas op 12 augustus ontvangen. En nog steeds staat er 4-5 werkdagen levertijd. Ook is de communicatie via whatsapp slecht en reageren ze gewoon niet meer.

2026年7月22日
自発的なレビュー
GYZS gereedschap & ijzerwaren ロゴ

GYZS gereedschap & ijzerwaren からの回答

Beste Jeroen,

Excuses voor de vertraging en het verloop van je bestelling. Je hebt gelijk: als we 4-5 werkdagen communiceren, is een levertijd van ruim drie weken simpelweg te lang.

Ook het feit dat je via WhatsApp geen reactie meer kreeg, hoort niet te gebeuren. Juist bij een vertraging is goede communicatie belangrijk.

We nemen je feedback mee om de levertijdsindicatie op onze website aan te passen en onze reactietijd via WhatsApp te verbeteren. Mocht je naar aanleiding van je bestelling nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@gyzs.nl.

Met vriendelijke groet,
Team GYZS

5つ星のうち4の評価

Bedankt voor de raamuitzetters.

Een goede webshop met een geweldig assortiment. Echt snelle en voordelige levering naar Duitsland. Heel erg bedankt – dit soort raamuitzetters zijn hier niet te krijgen!

Maar de verpakking had echter beter gekund: ik had graag wat golfkarton tussen de gelakte metalen onderdelen gezien. Dat is niet moeilijk of duur om te doen, maar het voorkomt dat de lak moet worden bijgewerkt.

2026年8月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Verpakking was heel slecht

Verpakking was heel slecht, DHL heeft alles opnieuw moeten verpakken met veel plakband.
Ik betaalde voor thuis levering, het is in een pickup point afgeleverd, ik kreeg bericht dat niemand thuis was, om de levering te nemen. Op het moment dat ze aagegevn dat ze hebben willen afleveren stond ik bij de voordeur op het pakket te wachten, er is niemand langs geweest.

2026年8月5日
自発的なレビュー
GYZS gereedschap & ijzerwaren ロゴ

GYZS gereedschap & ijzerwaren からの回答

Beste klant,

Onze oprechte excuses voor deze ontzettend slechte ervaring. Dit is absoluut niet het serviceniveau dat je van ons én van de bezorging mag verwachten.

Dat een verpakking zo beschadigd raakt dat DHL het onderweg met tape opnieuw moet inpakken, is uiteraard niet de bedoeling. Wij horen onze producten altijd stevig en deugdelijk te verpakken. Daarnaast is het enorm frustrerend als je thuis bij de voordeur staat te wachten en je vervolgens een melding krijgt dat je niet thuis zou zijn, om je pakket alsnog bij een pickup point op te moeten halen.

Nogmaals excuses voor het ongemak en de verloren tijd.

Met vriendelijke groet,
Team GYZS

5つ星のうち1の評価

Slecht

Slecht, wel voor 40 betaald , maar 34 ontvangen. Ik had 40 hoekstukjes besteld enorm betaald, maar ik heb er maar 34 ontvangen. Dat is natuurlijk niet zoalshet hoort.

2026年7月22日
自発的なレビュー
GYZS gereedschap & ijzerwaren ロゴ

GYZS gereedschap & ijzerwaren からの回答

Beste Hans,

Dat is absoluut niet de bedoeling! Als je voor 40 stuks betaalt, horen er uiteraard ook exact 40 stuks geleverd te worden. Het spijt ons dat hier tijdens het inpakken een fout is gemaakt.

We willen dit graag direct voor je herstellen. Zou je dit even willen melden bij onze klantenservice via klantenservice@gyzs.nl of telefonisch onder vermelding van je ordernummer?

Als je aangeeft dat je 6 stuks tekort bent gekomen, zorgen we er meteen voor dat de ontbrekende artikelen kosteloos alsnog naar je worden opgestuurd (of dat we het verschil netjes aan je crediteren, mocht je dat liever hebben).

Nogmaals excuses voor het ongemak, we lossen het snel voor je op!

Met vriendelijke groet,

Team GYZS

5つ星のうち5の評価

Voor mij was het een goede ervaring

Voor mij was het een goede ervaring, omdat GYZ het enige bedrijf op het internet was, en dat ik na lang zoeken kon vinden wat ik nodig had, en dat waren twee raamuitzeters extra kort, die ik nodig had nadat ik een nieuw raamhor had geïnstalleerd, en ik mijn klepraam niet meer kon openen. Omdat de oude uitzetters dan door mijn nieuwe hor heen prikten, wat natuurlijk niet de bedoeling is. Eigenlijk wist ik niet eens dat dit type uitzetter wel bestond, maar GYZ had ze, dus ik was er wel blij mee.

2026年7月20日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報