Happy Age レビュー 

616
TrustScore 5段階評価の4

4.1

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5つ星のうち5の評価

Stranamente non ho trovato "problemi" nella organizzazione del viaggio, A+R, ed alloggio. Siamo rimasti CONTENTISSIMI; 15gg, però, sono terminati troppo presto! Ci rivolgeremo a Voi anche il prossim... もっと見る

5つ星のうち3の評価

sono 15 anni che utilizzo i vostri sevizi,ma sono sempre guardingo perche vengono nascosti i difetti,questanno distanza dal mare 150mt ma ne erano 300(ho 82 anni),detto dalla struttura camere standard... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Quest'anno ho prenotato ma ho dovuto rinunciare per un ricovero in ospedale. Ho dovuto pagare comunque pagare il 75% dell'intero importo , già richiesto alla assicurazione. Mi hanno inviato con s... もっと見る

5つ星のうち4の評価

In questo villaggio sono già stato diverse volte inizio 2000. Animazione, ristorazione, pulizia camere e spiaggia al top. Mancano i mancorretti alle scale e due ascensori non sono sufficienti. Esiste... もっと見る

企業情報

  1. ツアー オペレーター

当該企業による記述

Il Tour Operator per te che #6avanti: negli anni, ma soprattutto nello spirito. Parti con noi! 🧳


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

616件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Happy Age sei forte

Per quanto riguarda Happy Age, gentilissimi è sempre pronti a risolvere problematiche sulla domanda Inpsieme. Il villaggio Cala Fiorita ottima struttura, buona la cucina e servizi puntuali

2026年5月27日
5つ星のうち4の評価

Vacanza perfetta per anziani

I miei genitori anziani sono andati a Ischia e sono stati benissimo. Accolti e assistiti dall’accompagnatrice che era presente e propositiva. Tutto organizzato molto bene. Unica pecca le informazioni per il transfer arrivano all’ultimo momento praticamente un paio di giorni prima. Per il resto eccellente

2026年3月25日
5つ星のうち5の評価

Ci siamo affidati per un soggiorno al…

Ci siamo affidati per un soggiorno al mare in Puglia. L’organizzazione è stata precisa e puntuale fin dalla prenotazione. Anche durante il soggiorno delle gentilissime operatrici ci hanno chiamato per accertarsi che tutto procedesse bene. Pienamente soddisfatti, ci serviremo ancora con loro.

2026年6月14日
5つ星のうち5の評価

Agenzia top

Agenzia che organizza pacchetti su misura per persone diversamente giovani e non in modo preciso e oculato, personale sempre disponibile per qualsiasi chiarimento o supporto e tanta tanta pazienza. Propongono una vastissima scelta in moltissime località e a prezzi veramente concorrenziali. Ci siamo trovati benissimo e con loro abbiamo fatto due periodi di vacanza. Sicuramente sarà un punto di riferimento. Grazie

2026年3月23日
5つ星のうち1の評価

Esperienza negativa!

Esperienza negativa!! Mai più.
Prenoto per una vacanza di gruppo ma mi ritrovo da sola,in tutto e per tutto!
Siccome non c'è un punto di partenza/raccolta nella mia città, l'operatrice mi dice che l'unico sforzo che avrei dovuto fare era quello di raggiungere in solitaria l'aeroporto,cosa che faccio,ma all'aeroporto nn c'era nessuno,nessun gruppo,nessun sostegno. Ho dovuto disbrigare tutte le pratiche imbarco da me,facendomi aiutare da persone gentili,essendo anziana non sn pratica di nuove tecnologie...per questo avevo scelto il viaggio di gruppo con accompagno... Cmq,arrivo a destinazione e c'è un trasfert che mi aspetta..sono l'unica passeggera,nessun gruppo all'orizzonte...arrivo al resort e trovo alla reception un trambusto incredibile..gente esasperata che aspettava l'assegnazione della camera..mi informo ma mi guardano come fossi una marziana,finalmente dopo un bel po' trovano la mia prenotazione,mi chiedono il nome del referente e faccio il nome scritto sulla mia prenotazione. Mi si avvicina la signora menzionata ma mi dice che io nn risulto nel suo gruppo!! Anzi,in nessun gruppo!! Finanche al ristorante/mensa vengo segnata genericamente come "altro gruppo".A quel punto,ed anche se la referente in imbarazzo è stata gentile con me,preferisco un tavolo singolo.
Ma magari fosse tutto qui!!
Mattino del rientro il trasfert non arriva,da' buca,nn si è saputo perché nn fosse venuto.
Panico,il tempo passa,nessuno è in grado di aiutarmi,al telefono Happy age non risponde (non risponde mai..)
Il resort se ne lava le mani,nn hanno un servizio trasfert..
Solo un dipedendente grazie alla sua bravura e premura riesce a far arrivare un'altro trasfert,e arrivo trafelata e impanicata all'aeroporto. Rifaccio la trafila imbarco e torno a casa. Tutto da sola.
Andata,permanenza,ritorno,del gruppo e di Happy age neanche l'ombra. Ho pagato una cifra in più x avere aiuto e facilità di viaggio,invece... Se non mi fossi fidata ed appoggiata ad Happy age,avrei speso la metà,tanto,sempre da sola ho viaggiato. Ditemi voi che vantaggio,convenienza e supporto ho avuto da Happy age. Incottattabili.inaffidabili.
Mai più

2026年3月5日
5つ星のうち3の評価

Tutto bene, ma molto migliorabile.

In generale tutto quello che era dichiarato nel pacchetto Vitality, Calaserena, Sardegna (1-7/6/2026) è stato fatto. Però le seguenti cose sono migliorabili:
1) Imbarco caotico, con accompagnatori impreparati su cosa fare;
2) Ceck-in in struttura lento e con personale impreparato ad accogliere un numero di persone così alto; ho avuto la camera alle 17:00 dopo molte insistenze, con il risultato che la camera era estremamente mal pulita;
3) I tour dichiarati erano talmente limitati nel numero di ore a disposizione, da risultare più una perdita di tempo che una opportunità (nel tour a Cagliari si sono avute solo 1.5 ore per visitare la città).
4) I tour dichiarati sono stati quasi tutti ridotti o sconsigliati perchè gli autisti non se la sentivano di affrontare strade sconosciute.

In generale mi sento di consigliare di adottare un numero massimo di partecipanti oltre il quale non si può andare, per garantire servizi e qualità di livello adeguato. Poi è necessario istruire meglio gli accompagnatori per evitare di dover risolvere problemi in maniera estemporanea e di chiarire con le ditte di trasporto su autobus che gli autisti devono portare a termine i tour a loro assegnati, senza piagnistei su ipotetiche difficoltà.

Faccio presente che il tour a Costa Rei non è stato fatto perchè gli autisti ci hanno detto che sabato ci sarebbero state talmente tante presenze da rendere impossibile la gestione dell'autobus. A quel punto io e mia moglie abbiamo noleggiato un'auto e siamo andati lo stesso. Era sabato e alle 10:00 eravamo praticamente solo noi due sulla spiaggia.

2026年6月1日
5つ星のうち1の評価

La mia esBrutta esperienza

La mia esperienza con l'agenzia è iniziata bene, poi è andata sempre più degradando. Iniziamo con l'acconto dove tutto è andato bene poi per il saldo se non mi facevo sentire io Loro non mi inviavano ne mail ne tantomeno telefonate, pagato il saldo circa a fine aprile non si sono più fatti sentire, come al solito ho dovuto io telefonare per avere notizie sui biglietti e sulle parenze. La conferma del viaggio è arrivata Venerdì 29 Maggio alle ore 21:00 e la partenza era il 1 Giugno. Poi c'è stata l'agonia del viaggio, l'indicazione per il bus che ci doveva prelevare è stata data su un parcheggio di scambio bus di linea vasto circa 4 ettari. Imbarco a Civitavecchia su nave Grimaldi cena a bordo molto a desiderare. Ma la chicca del viaggio è stata quando scesi dal traghetto a Porto Torres e montati sul bus destinazione Cagliari dopo due ore si sono fermati per fare una sosta in campagna dove l'unico edificio era una chiesa chiusa, per fare i normali bisogni fisiologici ci siamo dovuti nascondere dietro dei cespugli.Per non farla troppo lunga dico che il viaggio di ritorno è stato peggio che l'andata. Un consiglio non prenotate con questa agenzia.

2026年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Si è svolto tutto come doveva, non c è stato nessun inconveniente, alberghi top e guida fantastica.
Contentissimi dell agenzia. Grazie

2026年5月23日
5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza

Tutto: l'organizzazione per le escursioni gestite malissimo(gita al Teide con accompagnatore che non parlava italiano e comunicava tramite traduttore del cellulare,altra escursione con guida indisponente (piemontese)che neanche ha salutato alla fine.
Il mangiare in albergo di cattiva qualità e ripetitivo.
Pessima esperienza.

2026年4月12日
Happy Age ロゴ

Happy Age からの回答

Gentile Giuseppe,
ci dispiace leggere la sua valutazione, che riteniamo tuttavia non rappresenti pienamente quanto effettivamente accaduto durante il viaggio.

La guida inizialmente prevista si è purtroppo ammalata pochi giorni prima della partenza, un imprevisto indipendente dalla nostra volontà. Proprio per non far perdere l’escursione già programmata, abbiamo comunque garantito la visita di San Cristóbal, seppur senza guida, riprogrammandola successivamente con guida in lingua italiana in un’altra giornata e sostenendo interamente noi il relativo costo.

Per quanto riguarda l’escursione al Teide, con così poco preavviso non è stato possibile reperire una guida in italiano, nonostante ci siamo attivati tramite i nostri referenti locali e l’associazione di guide italiane sull’isola. Abbiamo quindi garantito lo svolgimento dell’escursione con una guida locale, evitando l’annullamento del servizio.

Per quanto riguarda la struttura, si tratta di un hotel 4 stelle appartenente a una catena riconosciuta a livello internazionale, che ospita abitualmente i nostri gruppi con riscontri positivi.

Desideriamo inoltre sottolineare che, nella sua valutazione, non emerge il fatto che rispetto al programma iniziale è stata omaggiata una notte extra di soggiorno, inserita per offrire un’esperienza ancora più completa.

Riteniamo che la serietà di un tour operator si misuri soprattutto nella gestione degli imprevisti: in questa occasione abbiamo agito con tempestività, professionalità e assumendoci direttamente costi e riorganizzazioni per garantirvi comunque l’esperienza prevista.

Siamo naturalmente dispiaciuti che la sua percezione sia stata diversa; restiamo comunque a disposizione per un confronto diretto.

Cordiali saluti

5つ星のうち3の評価

Ponte di Pasqua

Viaggiamo da tempo con questa agenzia,questa esperienza non è stata il massimo,l' hotel non sembrava un quattro stelle,cibo scadente camera semplice con mobili datati,escurzioni organizzate senza guida,con tempo insufficiente per visitare sopratutto i centri più grandi,sarebbe stato meglio organizzare il pranzo sul posto.Grazie per aver risposto,la mia recensione voleva informarvi riguardo il trattamento della struttura, per quanto mi riguarda la ristorazione non è stata buona,assortimento e qualità,nelle precedenti prenotazioni le strutture sono state veramente eccellenti,saluti

2026年2月24日
Happy Age ロゴ

Happy Age からの回答

Gentile Nadia,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e, soprattutto, per la fiducia che continui a darci viaggiando da tempo con noi.

Ci teniamo a precisare alcuni aspetti del viaggio: l’hotel selezionato fa parte del gruppo Bluhotels, realtà riconosciuta per standard qualitativi consolidati e rispecchia la categoria proposta.

Per quanto riguarda le escursioni, il programma — comunicato prima della partenza — non prevedeva la presenza della guida ma è stato studiato con un ritmo più dinamico per permettere di visitare le località più attrattive tra Umbria e Toscana in pochi giorni. Durante tutto il soggiorno era comunque sempre presente un referente Happy Age disponibile H24 per assistenza e supporto.

Ci fa piacere segnalare che il resto del gruppo è rientrato molto soddisfatto dell’esperienza, ma ci dispiace che alcuni aspetti non abbiano incontrato le tue aspettative e che questo abbia influito sulla tua valutazione, soprattutto considerando il vostro storico con noi.

Il tuo feedback resta comunque per noi importante per continuare a migliorarci.

5つ星のうち5の評価

Happy Age, happy holiday!

Sono appena rientrata da un weekend organizzato da Happy Age e posso dire che è stata un’esperienza davvero rigenerante, autentica e divertente. Non è solo la straordinaria bellezza delle mete — Ischia, Procida e Napoli — o la gentilezza degli organizzatori a fare la differenza, ma soprattutto le persone incontrate lungo il percorso.

Un ringraziamento speciale va ad Armando, coordinatore sempre presente, attento a ogni esigenza, gioioso e paziente; a Domenico, autista cordiale e affidabile, vero punto di riferimento durante il viaggio; e ad Antonio, guida preparata e appassionata, capace di trasmettere tutto il suo amore per questi luoghi.

Senza di loro, questa esperienza non sarebbe stata così ricca di emozioni e bei ricordi: un autentico valore aggiunto.

Grazie di cuore a tutto lo staff di Happy Age!

2026年4月4日
自発的なレビュー
Happy Age ロゴ

Happy Age からの回答

Gentile Patrizia
grazie di cuore per le tue splendide parole!

Siamo davvero felici che il viaggio ti abbia regalato un’esperienza così autentica, rigenerante e ricca di emozioni: è proprio questo lo spirito con cui creiamo ogni proposta.

Un grazie speciale anche da parte nostra ad Armando, Domenico e Antonio, che saranno felicissimi di leggere il tuo messaggio: per noi le persone fanno davvero la differenza.

Speriamo di accompagnarti presto in una nuova avventura insieme!

5つ星のうち5の評価

Vi potete fidare

Molto efficace nella gestione della prenotazione e fruizione della vacanza. Assistente presente. Struttura scelta corrispondente a quanto descritto e promesso.

2025年5月16日
5つ星のうち5の評価

Ottima organizzazione

Ottima organizzazione; è stato un viaggio di gruppo con tutti i partecipanti molto soddisfatti della sistemazione alberghiera e soprattutto dei pasti forniti, in particolare il menu di capodanno ha superato alla grande le buone aspettative del programma preventivo. Esperienza da ripetere!

2025年12月31日
5つ星のうち5の評価

Competenza - Puntualità - Correttezza

Sono anni che utilizzo l'Happy Age per viaggi sia in Italia che per l'Estero trovando il personale sempre gentile, professionale, competente e pronto a risolvere eventuali contrattempi che si dovessero presentare, insomma per chi vuole affrontare viaggi senza avere sorprese consiglio vivamente di rivolgersi a loro.

2025年10月10日
5つ星のうち5の評価

Mi servo di questa agenzia da anni

Mi servo di questa agenzia da anni, hanno sempre saputo venire incontro alle mie esigenze con ottime proposte di destinazioni sempre ben selezionate .
Inoltre è gratificante interloquire con un gruppo di lavoro sempre disponibile e molto competente.

2026年2月6日
5つ星のうち5の評価

CAPODANNO 2026 SENIGALLIA STEPITOSAMENTE AL TOP

Ho letto la recensione del sig. Miglioli e, per l’esperienza diretta che ho vissuto, non mi sento di condividerne il contenuto né la valutazione a una stella.

Ho accompagnato personalmente due gruppi di amici per il Capodanno nelle Marche, eravamo in circa 100 persone, e insieme a noi c’era anche il gruppo di altri amici guidati da Alberto, per un totale di circa 150 partecipanti. Proprio per questo ritengo di avere una visione molto ampia e reale dell’andamento del viaggio.Da quanto si legge anche nella risposta di Happy Age, il sig. Miglioli aveva prenotato una camera quadrupla. Addossare la responsabilità a una grande organizzazione come Happy Age per un errore fatto dal cliente in fase di prenotazione non è corretto, soprattutto in un periodo complesso come il Capodanno e con numeri così importanti da gestire.Posso dire con certezza che lo staff Happy Age è sempre stato presente, disponibile e orientato alla soluzione dei problemi. Se al momento della segnalazione fossero state disponibili altre camere, la situazione sarebbe stata risolta immediatamente, come è sempre successo in tante altre occasioni.Collaboro con Happy Age da oltre 25 anni e posso affermare che questo Capodanno è stato uno dei migliori mai organizzati: hotel ben gestito, cibo ottimo e abbondante, escursioni belle e apprezzate, clima sereno e partecipazione entusiasta da parte dei gruppi. I feedback ricevuti direttamente dalle persone che ho accompagnato sono stati tutti molto positivi. Per la mia esperienza personale, Happy Age è un’organizzazione che non cambierei con nessun’altra.
Per quanto mi riguarda anche a nome dei miei amici viaggiatori oltre 100 persone il giudizio giusto per Happy Age è da 10 stelle, peccato che su Trustpilot se ne possano mettere solo 5.

Catia Biscetti

2026年1月2日
自発的なレビュー

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