Jeg købte uforvarende et stykke legetøj hos dem og blev samtidig tilmeldt et månedligt medlemsskab. Jeg synes jeg normalt er rimelig opmærksom på sådan noget. Men her opdagede jeg det først bagefter.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Siden jeg har været 3 mdr henne i min graviditet modtaget HappyHello kufferten. Kan kun anbefalede den til andre mødrer. Min søn er 6 mdr og jeg synes produkterne i kufferten følger hans udviklin... もっと見る
Bondefangeri, skjult abonnement hvor man ikke får andet end kun medlemskab. Dvs du betaler for intet og gebyr for at “framelde sig abonnement med 12 måneders binding”... jeg tog kun prøve-tilbud og de... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har igennem de sidste 5 måneder fået pakker til min søn på 7 mdr - og vi er super glade for de fine pakker vi har modtaget. Jeg har oplevet en enkelt gang at kufferten ikke har været hvad jeg havd... もっと見る
2.1
期待以下
140件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårligt indhold og ikke aldersvarende
Vi modtog idag vores første HappyHello kuffert. Hold op hvor var det en skuffelse. For det første fik vi noget legetøj som er beregnet til et barn fra 1 år. Vores søn er snart to og legetøjet passer slet ikke til hans alder. For det andet så betaler man i sidste ende mere for kufferten end hvis man selv gik ud og købte tingene. Der var tre små slags legetøj i kufferten og en drikkedrunk til mig. Er skuffet og vil på nuværende tidspunkt ikke anbefale Happyhello til andre.
2016年11月8日
自発的なレビュー
HappyHello.dk からの回答
Hej Christine og tak for din anmeldelse - vi så gerne den havde fået mere end to stjerner, men grundet du har taget dig tid til dette, så kan vi gøre vores HappyHello kufferter endnu bedre i fremtiden for alle vores medlemmer.
Har legetøjet ikke passet til din søns alder er det klart det er sket en fejl, hvilket jeg beklager mange gange. Det kunne tyde på en menneskelig fejl på lageret, hvor du ikke har fået det rette legetøj til din lille charmetrold.
Send meget gerne en mail til vores søde kundeservice på hej@happyhello.dk og sig du har skrevet med os herinde, så finder vi en løsning på dette straks, så du kan få den oplevelse vi ønsker at give alle vores HappyHello-familier hver eneste måned :-)
virkelig lækker pakke!
Virkelig lækker pakke! Havde desværre modtaget et defekt legetøj, men det er en fejl fra producentens side... Men fik svar meget hurtigt fra happy Hello på min henvendelse og det fikser de da bare lige og skaffer mig hurtigt noget nyt!
2016年9月19日
自発的なレビュー
Føler mig lidt snydt
Hold da op hvor blev jeg glad for den første pakke jeg modtog fra jer (sidste gang)!
Denne gang blev jeg så tilsvarende skuffet - øv 😔 Jeg havde valgt at tilkøbe et håndklæde og synes ærlig talt det er lidt spildt når der så er et håndklæde i kassen også. Dvs. Der i kassen var et håndklæde fra Pippi (150 kr.), en dragt i str. 68 fra Pippi (ca. 80 kr.)(som der jo går en rum tid før min ufødte baby kan passe), en hårkur (18 kr.) og to filtskyer som jeg ikke kender værdien af. Jeg havde jo aldrig forestillet mig i ville smide et håndklæde i, når man har tilkøbt jeres deal. Så alt i alt, meget skuffet denne gang, og er lidt ked af jeg har valgt 3 måneder.
-------------
Opdatering 30/9:
Efter kontakt med HappyHellos meget kompetente medarbejder i kundeservice, Jonas, er vi kommet frem til en passende kompensation på fejlen. Jeg har fuld forståelse for menneskelige fejl og så længe vi nu har fundet en løsning er jeg glad.
Jeg glæder mig derfor meget til at modtage min næste pakke lige om lidt :)
------------
Opdatering 6/4-17
D. 21/3 fik jeg en mail fra HappyHello efter en længere pause. Her tilbød de mig at prøve det nye HappyHello for kun 19 kr. Dette takkede jeg ja til. Nu er der så i stedet blevet trukket 117 kr. Det er simpelthen utroligt man igen skal have en dårlig oplevelse med dette firma. Jeg har i den grad fortrudt de fik en chance til.
2016年9月9日
自発的なレビュー
HappyHello.dk からの回答
Hej Katrine og tak for din anmeldelse for uden den kunne vi aldrig blive bedre!
Jeg vil gerne beklage vores lager ikke har taget dit håndklæde ud fra din HappyHello kuffert, når du også havde bestilt et andet selv. Lageret må være gået ud fra når du havde købt håndklædet at du manglede dette og vidste ikke du ikke ønskede det der normalt var med til din ekspert kuffert. Er kede af vi ikke kunne leve op til dine forventninger på dette område - og vi har på baggrund af netop denne sag indført at kontakte den enkelte kunde som en ekstra service fremadrettet, hvis de tilkøber noget som minder om indholdet til deres HappyHello ekspert kuffert.
Jeg vil gerne takke for din opdatering i din anmeldelse og er glad for at høre du har fået god service af Jonas. Har du andre spørgsmål eller lignende skal du være velkommen til at kontakte os på hvert et tidspunkt, da vi er her for det samme :-)
De første var fine, de sidste 👎🏼👎🏼
Har fået Happyhello pakkerne i et halvt år. De første pakker var fine, der var god valuta for penge, og der var kun 2 gange at der var ting der gik igen. De sidste pakker, var det som om at de var løbet tør for ideer til pakkerne. Fx fik vi i en 6 forskellige slags maling, vandfarve, fingermaling, akrylmaling, tusser og farveblyanter. Og altså så lang tid kan man altså ikke underholde en 2 årig med det. Den sidste pakke var der nærmest intet i, og værdien af indholdet oversteg ikke prisen på pakken, (altså den vejledende udsalgsprisnpå tingene, var under prisen på Happyhello pakken), så så kan man jo ligeså godt selv købe det, hvis altså det er noget man gider at have.
Var desuden i kontakt med deres kundeservice, og det var heller ikke ligefrem verdens bedste oplevelse.
2016年8月25日
自発的なレビュー
HappyHello.dk からの回答
Hej Anne Bodilsen og tusind tak for din anmeldelse :-) Uden din feedback bliver vi aldrig bedre og det er det eneste vi alle bestræber os på hver eneste dag her hos HappyHello - er netop at blive bedre og give vores skønne HappyHello-familiemedlemmer den bedste oplevelse hver eneste måned! :-)
Vi er rigtig glade for at høre du har været glad for dine første kufferter til den lille, da det er lige præcis dette vi ønsker for alle vores medlemmer - som du kan se på vores andre anmeldelser er folk rigtig glade for kufferterne<3 Når det er sagt, så er vi ligeså kede af at høre du ikke har været glad for de seneste kufferter til den lille :( <3 Alle kufferterne er meget forskellige og det lyder til nogle ikke helt har ramt dit barns udviklingsstadie og manglet produkter. Kufferterne er vidt forskellige iht. indhold netop for at arbejde med de forskellige udviklingsstadier barnet gennemgår. Dog er fælles for alle kufferterne at de har en højere værdi end, hvis du skulle ud selv og købe det til vejl. priser i butikkerne - derfor kunne det lyde til der er sket en fejl Anne. Dog hører vi ofte fra vores medlemmer at dette ikke er det væsentligste, men mere sammensætningerne og produkter iht. udviklingsstadiet for den lille er det som spiller den største rolle for alle de glade medlemmer :-) <3
Det kunne lyde til vi skal have tilpasset og finjusteret dit barns udviklingsstadie ved evt. at sætte udviklingsstadiet lidt frem, så produkterne udfordrer og stimulerer barnet forsat ligesom dine første kufferter. Vi er glade for din anmeldelse og hvis du sender en mail til hej@happyhello.dk så kan vi hurtigt finde ud af, hvad der er sket af fejl med dine seneste kufferter, da det lyder til du har manglet nogle produkter i seneste kufferter samt vi kan få justeret udviklingsstadiet på den lille guldklump. Vi kan dog først handle på dette, så snart vi hører fra dig - så send endelig en mail Anne <3
Vi glæder os til at høre fra dig Anne, så vi kan give dig en mindst ligeså god oplevelse som alle vores andre glade HappyHello medlemmer :-) <3
Super koncept, meget for pengene
Jeg fik den første Happy Hello pakke i går, og nej hvor var den fin. Jeg ville lige prøve i 1 måned, men har nu forlænget til 12 måneder.
Jeg har termin i august, og fik nogle ting i pakken som jeg alligevel skulle købe og også smarte ting jeg ikke vidste der fandtes, det er helt genialt.
Det er pakker tilpasset barnets alder og køn, jeg glæder mig som et lille barn til at modtage den næste:-)
Værdien er meget større end det man betaler.
2016年6月8日
自発的なレビュー
F A N T A S T I S K
Min dreng er så glad for al de ting han får. Han jubler hver gang og jeg synes virkelig det er det bedste koncept ever! Fantastiske produkter og god service.
I love it!!!
2016年3月18日
自発的なレビュー
Godt koncept
Har været tilmeldt HappyHello 4 måneder nu og hver måned glæder jeg mig til at se, hvad de finder på. Super godt koncept der spiller, og når man har brug for hjælp er kundeservice der altid.
2016年3月14日
自発的なレビュー
Super godt koncept!!
Super koncept og dejlige lækkerier til både mor og barn og så til en rigtig god pris! Kan KUN anbefales! :)
2016年3月12日
自発的なレビュー
Yderst tilfreds
Virkelig godt koncept og til en virkelig godt pris. Glæder mig hver gang til den næste pakke kommer :)
2016年3月9日
自発的なレビュー
super godt koncept
min veninde oplyste mig om dette koncept, da hun havde givet sin datter det, læste og følger med på deres hjemmeside, og glæder mig til den dag hvor jeg skal forære mine piger og svigerdatter dette gode koncept
2016年3月3日
自発的なレビュー
Fedt koncept
Hyggelige baby pakker, som man kan glæde sig til hver måned ! 👶🏼
Fedt koncept, hvor der både er forkælelse til moderen og babyen, man skal huske sig selv også! Lækre sager, er især vild med de hæklede ting!
2016年3月3日
自発的なレビュー
Fantastisk service, super indhold
Jeg ville give min datter et gavekort på en af disse pakker og havde et spørgsmål. Det blev besvaret omgående og jeg fik en utrolig fin kundeservice. Jeg kan sige at pakken gjorde både mor og barn super glade, så glade at moren nu selv har tegnet et abonnement. Om indholdet kan jeg sige at man godt kan se at det er en pædagog der har været inde over, det er utrolige lækre produkter i pakkerne, og det er ikke noget billigt bras.
Jeg vil varmt anbefale dette firma og deres produkt og ikke mindst deres service.
2016年3月3日
自発的なレビュー
Helt sikkert værd at abonnere på!
Fantastiske mennekser med et fantastisk koncept! Super godt indhold af pakker 😄
2016年3月3日
自発的なレビュー
En meget glad og tilfreds far!
Vi har modtaget denne måneds happyhallo pakke, som var fyldt med allemulige godterige til moren og baby, til en billig penge! Kan varmt anbefales til alle der går og overvejer og forkæle barnet og moren på samme tid!
Mvh Den glade far. 👶🏻
2016年3月2日
自発的なレビュー
Fantastisk ide - helt perfekt udført!
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med HappyHello, søde personer der svarer rigtig hurtigt ved spørgsmål.
Fantastisk at modtage en pakke der er med til at udvikle den lille. Helt klart pengene værd, og en stor anbefaling herfra! :-)
2016年3月1日
自発的なレビュー
Skuffet
Jeg købte en pakke for et måned for 328kr. Jeg var mildest talt skuffet over indholdet. 1 bog, 1 mini labyrints og en rangledims. Jeg gjorde lidt research på nettet og fik samlet priserne for hver af de 3 produkter i kassen; 296kr. Så lå der en lille billedramme og 4 små mini chokolader.
Jeg tror bestemt at jeg IKKE bestiller en igen!
OPDATERING 20.02.16
Efter mit opslag på FB og her på trustpilot bliver jeg kontaktet af én medarbejder. Vi mailer lidt frem og tilbage, og til sidst bliver jeg lovet fuld refundering... Men her stopper al kommunikation. Der er ingen svar... Ingen refundering... Og jeg er blevet blokeret fra deres Facebook side!?!
2016年2月17日
自発的なレビュー
HappyHello.dk からの回答
Hej Trine og tusind tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtig kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse med HappyHello. Det er ikke noget vi har hørt før selvom vi hver måned har tusindvis af mødre, der med stor glæde modtager vores månedlige HappyHello pakker.
Der er ingen i vores skønne HappyHello-familie, som skal have en dårlig oplevelse med vores produkter - ikke så meget som bare én kunde og dermed heller ikke dig. Vi refunderede derfor få timer efter din henvendelse alle pengene til dig på baggrund af din kontakt. Det er sådan at det tager et par hverdage før at pengene er synlig på din konto og ikke fordi vi ignorerede dig, men blot fordi det tager et par dage før pengene står på din konto.
Vi har nogle rigtig passioneret special pædagoger og mødre, som arbejder hårdt på lageret hver eneste dag og prøver at lave det absolut bedste produkt til vores mange mødre og dermed give den bedste oplevelse, når de hver måned modtager deres HappyHello pakke.
Ansigterne bag HappyHello logoet er kun mennesker og mennesker begår sommetider fejl, hvilket det lyder til der er sket med indholdet i din pakke, hvilket vi er meget kede af. Jeg synes egentlig du har fået en rigtig god service i og med du har fået refunderet hele beløbet og fået lov til at beholde alle produkterne kvit og frit.
Rigtig god dag Trine og håber du får en fantastisk weekend :-)
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。