Commande de croquettes passée fin août. On me dit que les délais de livraison seront rallongés, soit mzis aucun moyen de les contacter ni par mail ni par téléphone pour connaître l avancement de la... ãã£ãšèŠã
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Commande de croquettes fin juillet. L'argent a bien été débité mais les croquettes ne sont jamais arrivées. Impossible de joindre le service client et il ne répond pas aux mails. J'ai fait un signalem... ãã£ãšèŠã
Pour économiser quelques euros, ils vous proposent une livraison à 90 jours !!! Je ne comprends nullement leur concept de commercialisation ! ou vision financiÚre douteuse ? Moi j'ai perdu mon temps !... ãã£ãšèŠã
Ce site nâest pas une arnaque. Les délais ont été longs pour moi aussi, mais nous sommes tellement tous habitués maintenant à recevoir toutes nos commandes en un temps record ⊠jâai reçu ma commande a... ãã£ãšèŠã
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Mauvaise expérience
AprÚs une premiÚre commande qui c'est bien passée, la deuxiÚme commande est une catastrophe.
Je pense que la premiÚre fois le payement PayPal était un moyen de résoudre les éventuels problÚmes mais aujourd'hui il ne le propose plus. Pourquoi ? Je comprends mieux aujourd'hui.
DeuxiÚme commande premiÚre date de livraison pas respectée deuxiÚme date butoire non respectée.
Aujourd'hui cela fait plus de 2 mois que j'attends ma commande aucune réponse à mes mails, mail reçu par l'intermédiaire d'info conso rempli de mensonges et envoi de mails publicitaires annonçant mont et merveilles au sujet de la livraison avec des remises.
Mr Guillaume Allard n'est pas une personne de parole. On ne peux pas créer une société en méprisant ses clients.
Le commerce se n'est pas que des prix bas, si il n'y a pas de service.
Prix attractif et expédition rapide
Commande le lundi aprÚs-midi. Reçue le samedi matin. Prix attractif.
Attention site a eviter à tout prix
Attention site a eviter à tout prix ! arnaque et voleur . Débite votre argent et ne livre pas ! Impossible à joindre . Plainte déposée à la gendarmerie
Aucunes réponses à une commande payée mais non livrée
Commande de 92 ⬠payée le 24 novembre avec promesse de livraison "entre le 26 nov. et le 03 déc". Aucunes informations ou retours malgré 2 relances.
Leçon en ce qui me concerne : mieux vaut payer un peu plus cher soit auprÚs d'un site vérifié qui a fait ses preuves, ou directement en magasins spécialisés, plutÎt que d'utiliser une simple "boite aux lettres" qui se présente en tant que pharmacie...et en réalité un escroc.
Commande jamais livrée
J'ai passé commande début octobre, je fus débiter de 72 euros mais le 2 décembre 2025 je ne suis toujours pas livré et il est impossible de joindre quelqu'un du site : ARNAQUE
Jâai passé une commande sur ce site leâŠ
Jâai passé une commande sur ce site le 17 octobre, je pensais que câétait une entreprise honnête, vu quâil se trouve à Nice dans un quartier assez huppé , le carré dâor et dans une pharmacie! Il devait me livrer le 20 octobre, je nâai aucune nouvelle jusquâà vendredi ou là il me disent que je vais être livré samedi. Aucune livraison ce samedi, je vous déconseille de commander sur ce site, ce sont des arnaqueurs dans leur messages de livraison pour ce samedi, ils me disent que la commande fait 27 ⬠alors que jâai payé 48 â¬.
à améliorer..
Comme tout le monde, le 8 octobre 2025 je commande des vitamines pour la ration ménagÚre de mon chien, cela est indispensable pour lui éviter des carences, hors, je n'ai pas eu de nouvelles pendant plus d'un mois et demi, je viens à peine d'avoir des nouvelles concernant l'expédition aujourd'hui le 29 novembre malgré les nombreuses sollicitations par mail, boîte de contact et les appels sans réponse.
Le SAV m'a énormément déçu, je trouve ça inadmissible de laisser les clients dans le silence pendant prÚs de 2 mois, cependant mes commandes précédentes étaient trÚs satisfaisantes, je retenterai l'expérience en espérant une amélioration !
ATTENTION aux internautes
ATTENTION aux internautes. Je m'explique : le 02 octobre 2025, j'ai passé une commande pour 109.45 euros auprÚs de cette entreprise; je devais être livré le 10 au maximum. A ce jour, 25 octobre, je n'ai toujours rien reçu et j'en avais grand besoin dans ma chatterie où il y a des bébés. Heureusement que j'ai payé par PayPal qui va me rembourser aprÚs réclamation. MY HAPPYVETO invoque une panne informatique et dit que tout va s'arranger, mais rien ne s'arrange, et ils ne communiquent pas; ils ne répondent pas aux courriels. Je pense que cette entreprise doit avoir des difficultés, si ce n'est plus, qu'elle continue d'accepter des commandes sachant qu'elle ne les honorera pas. C'est inquiétant et je déconseille fortement aux internautes d'avoir recours à MY HAPPYVETO
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