Harmony verzekeringen レビュー 

Harmony verzekeringen からの回答

2025年12月8日

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat uw claim naar tevredenheid is afgehandeld. Het is altijd ons streven om onze klanten snel en efficiënt van dienst te zijn, en het doet ons goed te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.


Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年12月5日

Beste Marijn,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet naar wens was. We begrijpen dat slechte communicatie en lange wachttijden erg vervelend kunnen zijn, en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

Wat betreft de batterij: wij willen graag een oplossing voor u vinden. Zou u contact met ons kunnen opnemen via customercare@harmony.nl, zodat we kunnen onderzoeken wat er precies is gebeurd en ervoor kunnen zorgen dat alles naar behoren werkt?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen u beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年12月5日

Beste klant,

Bedankt voor het achterlaten van deze positieve beoordeling. Wij hopen dat u weer optimaal kunt genieten van uw iPad.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年12月5日

Beste Wim,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn blij te vernemen dat de doorverwijzing naar CE Repair voor de reparatie van uw koelkast naar wens is verlopen en dat alles goed geregeld is. Het is ons doel om onze klanten snel en efficiënt van dienst te zijn, en het is fijn te horen dat we hierin hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年12月5日

Beste Cokkie,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. We zijn ontzettend blij te horen dat u tevreden bent met de snelle afhandeling van de schade aan uw tv en dat de vergoeding naar wens is verlopen. Het is ons streven om onze klanten snel en effectief te ondersteunen, en het doet ons goed te weten dat dit in uw geval is gelukt.

Wij waarderen uw vertrouwen in onze service en staan altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年12月1日

Beste Leticia,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月28日

Beste Lois,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat de afhandeling van uw schadeclaim vertraagd en onbevredigend is verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Wij zouden uw situatie graag nader onderzoeken om te begrijpen wat er precies is misgegaan en om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via customercare@harmony.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken en u verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony


Wij waarderen uw geduld en hopen de gelegenheid te krijgen om dit recht te zetten.

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月26日

Beste Jerry,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de reparatie van uw droger niet is verlopen zoals verwacht. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

We willen dit graag verder voor u uitzoeken en controleren of alles correct is afgehandeld. Zou u daarom contact met ons willen opnemen, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u verder kunnen helpen? U kunt ons bereiken via customercare@harmony.nl.


Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月24日

Beste Arjo,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de afhandeling van uw claim naar wens is verlopen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en we doen altijd ons best om snel en probleemloos te reageren op eventuele situaties.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste klant,

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de schadeafhandeling en communicatie naar tevredenheid zijn verlopen. We staan altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Marit,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Frank,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat alles in de winkel naar wens is verlopen en dat de afhandeling snel en netjes was.

Onze excuses voor het ontbreken van de update. Uw tevredenheid is voor ons belangrijk, en we stellen uw geduld en begrip op prijs.

Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Luc,

Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het is goed om te horen dat de oplossing van Harmony snel en naar tevredenheid werd geregeld, en dat u uiteindelijk binnen vier dagen een nieuwe televisie heeft kunnen uitzoeken. We waarderen het dat u deze positieve ervaring benoemt.

Het spijt ons echter te vernemen dat de service van het monteursteam niet naar verwachting was en dat u zeven weken zonder tv heeft gezeten. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor onze klanten wensen. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst beter worden opgepakt en opgelost.

We danken u voor uw geduld en hopen dat u verder zult genieten van uw nieuwe tv. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Rudewald,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat uw vraag duidelijk beantwoord is. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Cor,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de reparatie van uw wasdroger naar volle tevredenheid is uitgevoerd en dat de afhandeling goed is verlopen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Luc,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn verheugd te horen dat de herstelling van uw toestel vlot is verlopen en dat het registratieproces eenvoudig en zonder onnodige vragen is afgehandeld. We streven ernaar om onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval is gelukt.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Noor,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen. We streven ernaar om iedere stap in het proces efficiënt en klantvriendelijk te verzorgen, en het is fijn dat dit in uw geval goed is verlopen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Marion,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat uw situatie snel is opgepakt en naar tevredenheid is afgehandeld. Uw feedback stellen wij zeer op prijs.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月21日

Beste Dennis,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier te horen dat de schade snel en vakkundig is opgelost na uw bezoek aan onze winkel. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zijn blij dat uw ervaring in dit geval naar wens is verlopen.

Mocht u in de toekomst nog verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony

Harmony verzekeringen からの回答

2025年11月17日

Beste Rutger,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de snelle reactie op de reparatie. We streven er altijd naar om alles netjes en naar wens op te lossen.


Met vriendelijke groet,

Team Customer Care
Harmony