Elefant Praxissoftware レビュー 312

TrustScore 5段階評価の5

4.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Es war ein überaus freundliches Gespräch, wie immer bei HASOMED, es ist sofort ein Mensch in der Leitung, keine KI, innerhalb von 10 Minuten konnte mein Anliegen bearbeitet werden, sehr freundlich, sc... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin seit 20 Jahren glücklicher Hasomed Kunde und habe sowohl mit dem Elefant PVS als auch mit dem Support beste Erfahrungen gemacht. Die Fernwartungen wurden jeweils zuverlässig, kompetent und fre... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Einfach ein toller Support. Sehr gut erreichbar und kompetente Hilfe! Außerdem noch sehr freundlich. Hatte vorher eine andere Praxis-Software, da war das sehr viel mühseliger und außerdem noch teuer d... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein... もっと見る

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連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

312件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Support

Ich habe vom Support schnell, kompetent und freundlich Hilfe erhalten. Die vormals sehr langen Wartezeiten sind mittlerweile erfreulich kurz.
Vielen Dank

2026年3月26日
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Elefant Praxissoftware からの回答

Vielen Dank für das nette Feedback!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und das sich unsere Verbesserungen im Support bei Ihnen bemerkbar machen.

Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Freundlichkeit gepaart mit Kompetenz

Freundlicher, geduldiger (bei IT Fragen sehr wichtig:-)) Kollege.
Hat meine Fragestellung (Gebührenziffern austauschen) kompetent und umsichtig gelöst. Made my day, Danke!

2026年3月26日
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Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass unser Kollege Ihnen helfen konnte.

Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Ohne Wartezeit durchgekommen

Ohne Wartezeit durchgekommen. Mein Problem wurde rasch gelöst und auch meine Zusatzfragen freundlich und hilfreich beantwortet.

2026年3月26日
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Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Kompetent und freundlich

Ich wurde mit allen meinen Fragen ernst genommen und die Mitarbeiterin hat sich sehr ruhig und kompetent darum gekümmert, dass mein Problem gelöst werden konnte. Sie hat mich darüber hinaus auf wichtige Details hingewiesen. Das Telefonat war sehr hilfreich für mich und ich bin für diesen Support sehr dankbar.

2026年3月25日
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Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

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Support hat selbstständig zurückgerufen…

Support hat selbstständig zurückgerufen und das Problem konnte am gleichen Tag behoben werden. Danke!

2026年3月24日
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Wir geben immer unser Bestes, dass wir Ihre Probleme schnellstmöglich lösen. Schön, dass es auch dieses Mal geklappt hat.

Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Ich bin wirklich dankbar für die stets…

Ich bin wirklich dankbar für die stets freundliche Unterstützung, das Verständnis für mein mangelndes technisches Verständnis und die Geduld und den Humor der Mitarbeiter bei Hasomed. Ich bin von Beginn an dabei und erlebe die stetigen Bemühungen um die Kundenzufriedenheit über Jahre.

2026年3月24日
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Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen immer wieder helfen können und freuen uns, dass unser Anspruch an einen guten Kundensupport bei Ihnen ankommt.

Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Rasche und kompetente sowie freundliche…

Rasche und kompetente sowie freundliche Hilfestellung bei einem nicht alltäglichen kleinen Abrechnungsproblem

2026年3月24日
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Danke für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen bei der Quartalsabrechnung schnell helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Alle Mitarbeiter sind stets freundlich…

Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit und gehen auf die Fragen ein und haben immer Tipps und Lösungen
Gerade in letzter Zeit hat meine Praxis Technik immer versagt und mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen
Ich war sehr zufrieden

2026年3月24日
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Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und stehen Ihnen bei weiteren technischen Problemen zur Seite.

Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Superschnell, freundlich und kompetent

Eine superfreundliche, sehr kompetente Mitarbeiterin hat mir sehr schnell aus einer nicht ganz einfachen Situation weiterhelfen können.

2026年3月24日
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Danke für das nette Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Bin sehr zufrieden :)

Wie immer super hilfreich und schnelle Lösungen gefunden! Ein Anliegen konnte nicht direkt geklärt werden, aber - auch wie meine bisherige Erfahrung - gleich weitergeleitet, damit ich bei der richtigen Stelle nachfragen kann.

2026年3月24日
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Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Gute Beratung

Kompetent schnell

2026年3月23日
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Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Zeitnah und sehr freundlich

Ich bedanke mich für die schnelle telefonische Unterstützung bei meinem Anliegen und die Tatsache, dass der Mitarbeiter von Hasomed proaktiv mir das zeitnahe Aufspielen des aktuellen Lesegerät ans "Herz2 gelegt hat - so fühle ich ich wieder "auf dem Laufenden"

2026年3月20日
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Danke für die freundliche Bewertung!
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

5つ星のうち5の評価

Super Kundensupport

Zugewandte, zügige und geduldige Begleitung durch den Kundenservice bei "Einsteigerfragen"-vielen Dank für diese positive Erfahrung!

2026年3月23日
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Herzlichen Dank für die nette Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Start mit Elefant® helfen konnten und stehen gerne weiterhin für Sie zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed

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