Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Warmoezenierstraat 21, 2671 ZP Naaldwijk, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De aflevering van onze nieuwe Kuga is keurig verlopen. Er is ruim aandacht en tijd aan besteed en alles is zo duidelijk mogelijk uitgelegd door de verkoper. Het was heel veel informatie tegelijk maar... もっと見る
企業が回答しました
Duidelijk en helder manier van communiceren en het geven van verwachtingen. De website kan beter info geven als je een afspraak boekt. Had gekozen van wachten alleen geeft de site geen duur aan. Terwi... もっと見る
企業が回答しました
Ik werd vriendelijk te woord gestaan voorafgaand aan de onderhoudsbeurt; En kon in deze periode mijn werk op afstand uitvoeren met een kop koffie; De medewerkster bij de receptie gaf een duidelijke u... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Warmoezenierstraat 21, 2671 ZP, Naaldwijk, オランダ
4.4
優良
207件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Dear Garvin,
Thank you for your review. We're glad to hear the issue with your van was resolved quickly. We wish you many safe and trouble-free miles.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
Onderhoud
Fijne service medewerkster aan de receptie. Verder de auto weer keurig geupdated meegekregen.
2026年8月17日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Carolien,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beurt volgens afspraak uitgevoerd
Beurt volgens afspraak uitgevoerd, prijsopgave van te voren.
2026年8月19日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Koos,
Fijn om te horen dat de beurt volgens afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beter luisteren naar de klant dan hoeft…
Beter luisteren naar de klant dan hoeft ford nederland er niet aan te pas te komen.uiteindelijk is alles opgelost .ik vind het nog steeds een super auto en er kan altijd wat aan schelen .maar hoe word het opgelost.voor mij geen ford meer.
2026年8月17日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Daan,
Dank voor de review. Ik had deze review naar de vestiging doorgestuurd en hun hebben contact met je gezocht. Gelukkig is alles netjes opgelost en zien we je hopelijk de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Oplossing
Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit probleem worden opgelost. Door deze oplossing heeft mij dit een flink bedrag bespaart.
2026年7月10日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw de Niet,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat het jou een flink bedrag heeft bespaart. We denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Was weer goed ook als je iets…
Was weer goed ook als je iets aangeklikt heb en t is niet nodig wordt het ook niet gedaan.
Goed en eerlijk
2026年8月14日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Kees,
Fijn om te horen dat je goed en eerlijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de reparatie netjes is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
ik ben door de garage goed geholpen
ik ben door de garage goed op de hoogte gebracht wat de oorzaak was van het probleem en dat is goed verholpen want ik heb nu geen problemen meer.
2026年8月5日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw van Barneveld,
Fijn om te horen dat je goed op de hoogte was gebracht en dat je goed was geholpen en dat het probleem is verholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Persoonlijk en laagdrempelig
Persoonlijk en laagdrempelig. Gevoel dat je geen nummer maar een klant bent.
2026年8月5日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Max,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk en dat je altijd goed wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Men neemt waar ik mee zit met mijn auto…
Men neemt waar ik mee zit met mijn auto serieus en informeert mij goed over wat er aan de hand is of kan zijn.
2026年8月3日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over hoe wij met jouw auto omgaan en dat je goed op de hoogte wordt gehouden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service van Ford
Top service van Ford! Ze dachten mee met het probleem van vliegroest in de lak. Top opgelost! Compliment voor Ford Hedin Naaldwijk
2026年7月24日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Mark,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
de riemen zijn vervangen ,de auto rijd…
de riemen zijn vervangen ,de auto rijd nu weer heel goed verzorging prima
2026年7月15日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw Vijverberg,
Fijn om te horen dat de riemen zijn vervangen en dat de auto weer goed rijdt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Ben,
Fijn om te horen dat alles tot in de puntjes was geregeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Ron,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste Willem,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
everything is perfect
2026年7月9日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Dear Igor,
We are happy to hear that everything was perfect. Thank you for the review.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
Prima service!!!
Tijdige informatie ontvangen en gemaakt voor afspraak APK. Monteur ontdekte verkleuring lamp en heeft dat na overleg direct verholpen. Kan er weer 'n jaar tegen. TOP SERVICE Ford Naaldwijk!!!
2026年6月15日
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw van der Steen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw Tefik,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk からの回答
Beste meneer/mevrouw van der Ploeg,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。