Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk. Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevor... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgev... もっと見る
企業が回答しました
Geholpen door Laurens Mulders. Zeer nette/beschaafde verkoper die alle tijd nam om ons te orienteren voor de aankoop van een auto, wat uiteindelijk resulteerde in de aankoop. De verdere afhandeling... もっと見る
企業が回答しました
Erg goede garage en komt afspraken na. Ben weer voor n onderhoudsbeurt en apk geweest. Gemakkelijk een afspraak gemaakt en op de dag de auto gebracht. Heb een goed contact gehad en overleg met Ron... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Nissan-dealer Hedin Automotive について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Heerlen, Helmond, Maastricht, Nuenen, Sittard, Venlo en Waalre, オランダ
- 088 292 98 98
- info.nissan@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/nissan
4.3
優良
562件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Van Dongen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groeet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Marijnen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Titel: Slechte Ervaring garage Amersfoort
Beste,
Mijn ervaring bij de garage in Amersfoort was verre van goed. Ze waren niet vriendelijk en hadden geen begrip voor wat we probeerde uit te leggen over onze garantie. Ze beweerde dat wij dus geen recht hadden op een wintercheck terwijl die wel inbegrepen staat in de garantie die we hadden aangeschaft. Pas na een kleine discussie kregen we uiteindelijk waar we voor kwamen.
Ontzettend jammer dat dit is overkomen omdat ons in het begin werd verteld door de verkoper dat wij altijd welkom zouden zijn en met ons garantie pakket altijd wel geholpen konden worden op een goede manier.
Ik hoop dat dit beter zal gaan de volgende keer want ik ben enorm teleurgesteld.
2024年1月13日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Geachte heer, mevrouw,
Wat vervelend dat niet voldoende bekend was bij mijn collega dat de wintercheck inderdaad is inbegrepen in de afleverpakketten. Uiteraard hebben we dit intern verder besproken zodat we dit in de toekomst beter kunnen begeleiden. Hartelijk dan voor het achterlaten van uw feedback en weer veel fijne kilometers gewenst.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Top garage.
Een top garage.
Ik kom hier al een aantal jaren, goed bereikbaar heel aardig en goed personeel die weten waar ze het over hebben.
Ook krijg je een goed overzicht over de kosten.
Zijn er extra kosten dan komen ze dat zeggen,dat is iets wat ik heel prettig vind.
2024年1月13日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Robeerts,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Wederom goed uitgevoerd
2024年1月13日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer / mevrouw De Wit,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Snelle reactie en de reparatie was ook…
Snelle reactie en de reparatie was ook snel gedaan. Daarbij kom ik hier al een aantal jaar en altijd snel vriendelijk.
2024年1月11日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer Arts,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Het is goed te lezen dat u accuraat bent geholpen. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
De communicatie over de verhuizing naar…
De communicatie over de verhuizing naar klanten is niet gedaan. Intern schorte er ook het nodige aan. De banden uit de opslag waren op het oude adres geleverd. Pand leeg dus naar weer terug naar de opslag. Een uur voor niets zitten wachten voordat ik dit hoorde.
2024年1月8日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer Van Asperen,
Hartelijk dan voor uw beoordeling en eerlijke toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Uiteraard nemen wij opmerking mee als leermoment. Het is altijd vervelend als een en ander misgaat. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Klantvriendelijk ervaring
Klantvriendelijk ervaring. Meedenken met de klant. Al jaren een tevreden klant bij Hedin Amersfoort.
2024年1月11日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer Bosma,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik zet deze door naar de betreffende vestiging.
Het is fijn te lezen dat wij u al jaren als tevreden klant ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Bezoek garage Amersfoort geef ik 4…
Bezoek garage Amersfoort geef ik 4 sterren, ik word altijd naar tevredenheid geholpen.
Bellen om een afspraak te maken is niet prettig. De mevrouw die ik aan de lijn had begreep het volgens mij niet helemaal moest een aantal keren herhalen wat ik zei. Afspraak dat ik gebeld zou worden dit is inderdaad gedaan maar de vraag was waarom een afspraak,er was veel tijd ingepland terwijl dat niet afgesproken was, ik zou gebeld worden voor prijsopgave en ik zou afhankelijk van de prijs een afspraak inplannen. Dit was niet doorgegeven
2024年1月3日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste mevrouw Vedder,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan de werkplaats. Uw opmerking nemen wij uiteraard mee als leermoment.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Prima ervaring!
Er was iets mis gegaan met de reservering, maar ondanks dat we niet in het systeem stonden kon de terugroepactie en keuring voor auto 1 en de terugroepactie voor auto 2 nog dezelfde dag afgehandeld worden.
2024年1月3日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer Peeters,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. toch goed is opgelost. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Goed geholpen met een lekke band
Goed geholpen met een lekke band. Vriendelijke service en snel gefixt.
2023年12月30日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Van Vembde,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijn dat de lekke band zo snel verholpen is. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Wij wensen u veel Rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Het onderhoud duurde veel te lang
Het onderhoud duurde veel te lang, zonder duidelijke oorzaak
2023年12月21日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Swagerman,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en eerlijke toelichting, ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Alles gedaan wat moest gebeuren en…
Alles gedaan wat moest gebeuren en binnen tijd afspraak. Maar natuurlijk wel een hoop geld…
2023年12月25日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Geachte heer Bronkhorst,
We danken u voor uw bezoek aan ons en het achterlaten van uw beoordeling. Soms valt de factuur wat hoger uit dan verwacht, maar we weten zeker dat u nu weer veel fijne en veilige kilometers kunt maken.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer Huizing,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Netjes en correct geholpen
2023年12月16日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste mevrouw, mijnheer,
We willen u danken voor het achterlaten van de mooie beoordeling.
We wensen u alvast fijne feestdagen toe.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
De ontvangst is vriendelijk en correct
De ontvangst is vriendelijk en correct. Na afloop wordt netjes uitgelegd wat er aan de auto is gebeurd.
2023年12月12日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer Koning,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Fijn,prettig en op tijd geholpen
2023年12月12日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Van Wamel,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u prettig bent geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet.
Jolanda van Hedin Automotive.
Top geholpen bij de aanschaf van onze…
Top geholpen bij de aanschaf van onze auto. Daarna niet meer langs geweest dus bezoek 5-12 klopt niet .
2023年12月5日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer De Groot,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van HHedin Automotive.
Er wordt niet zomaar dingen vervangen…
Er wordt niet zomaar dingen vervangen maar eerst tel.overlegd
2023年12月1日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer/ mevrouw Everding,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat alles conform afspraak wordt gedaan. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Extreme prijs
Voor het alleen het vervangen van twee zelf meegenomen koplampen (5 minuten werkl) wordt ruim € 26 afgetikt. Tel uit je winst, dat was eens maar nooit meer!
2023年11月28日
Nissan-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste heer IJsendorn,
Voor klanten in het bezit van een Nissan+ card is het vervangen van lampjes gratis. In alle andere gevallen zal voor het vervangen van lampjes een vergoeding gevraagd worden. Het spijt ons te moeten lezen dat u hierover ontevreden bent. Wij danken u voor uw eerlijke beoordelingen wij wensen u nog een hele mooie dag.
Hartelijke groeten
Saskia van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。