Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven レビュー 

522
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Europalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fijne verkoper die de tijd nam om alles rustig en duidelijk uit te leggen en te luisteren naar mijn wensen. Geen gladde verkooppraatjes, maar gewoon deskundig advies.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben bij Hedin Eindhoven een Mazda CX30 gekocht. We zijn ontzettend vriendelijk geholpen door Dion Sol. Hij heeft ons op een zeer prettige manier geholpen zonder opdringen. Afspraken zijn k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Uiterst tevereden over onderhoudsbeurt. Volgens schema was de accu aan de beurt om vervangen te worden maar dit heeft men opgeschoven naar volgend jaar omdat de accu nog in goede staat was. Ook het... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Prettige ervaring. De auto moest helaas een dag langer blijven voor een beurt en apk omdat deze uit de steekproef was gehaald, maar werd netjes telefonisch overlegd wat mogelijk was. Dag erna auto op... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. カーディーラー

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven について

当該企業による記述

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


連絡先

  • Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, オランダ

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

522件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(522)

過去12か月のレビュー数: 792

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Onduidelijkheid over uit te voeren werkzaamheden

Vooraf is mij niet duidelijk gemaakt welk onderhoudsplan van toepassing was op mijn 1 jaar oude auto. Bleek vervolgens onderhoud A en B uitgevoerd te zijn.

Update: fouten worden overal gemaakt. Hedin heeft een juiste oplossing geboden! Dank voor deze service.

2024年11月13日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Vervest,

Wat vervelend om te lezen.
Als het goed is, is er ondertussen contact met u geweest om dit verder met u te bespreken en u een passende oplossing te bieden. Dank voor het achterlaten van uw feedback, dat wordt door ons gewaardeerd.

Hartelijke groeten,
Team Eindhoven, Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Je wordt professioneel en goed…

Je wordt professioneel en goed behandeld en men is vriendelijk.

2024年11月11日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mevrouw Visser,

We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring had. Dank je wel voor je vriendelijke woorden. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち5の評価

Goede service, duidelijke communicatie

Duidelijk gecommuniceerd wat de kosten waren en netjes afgehandeld.

2024年11月11日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Offermans,

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie en de afhandeling van uw bestelling. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち4の評価

Prettige duidelijke uitleg

Prettige duidelijke uitleg, mbt verrichte werkzaamheden. Er wordt goed naar je geluisterd. Goede communicatie.

2024年10月18日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer/ mevrouw De Lange,

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg en de goede communicatie tijdens de werkzaamheden. We streven ernaar om onze klanten een prettige ervaring te bieden. wij wensen u veel rijplezier

Met vriendelijke groet.
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち5の評価

Prima dealer en alles keurig geregeld.

Goede en keurige service. Vriendelijk personeel een alles keurig volgens afspraak

2024年10月17日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Plaggenborg,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち5の評価
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Dank u wel voor het achterlaten van uw mooie beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち4の評価

Auto is altijd tiptop in orde

Auto is altijd tiptop in orde. Nooit onnodige werkplaats kosten en goede uitleg over gespecificeerde rekening

2024年10月10日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Veenhof,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting.
Fijn te lezen dat we aan de verwachtingen blijven voldoen. Graag gedaan. Wij wense u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち5の評価

Alles verliep soepel!

2024年10月10日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Best heer Wuffele,
Hartelijk dank voor deze beoordeling en toelichting. Fijn dat alles soepel is verlopen. Graag gedaan.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち5の評価

Een dealer is zo goed als de mensen die het vertegenwoordigen

Hoewel het ver buiten mijn omgeving is (woonplaats Breda)
Nu voor de 2e keer aangenaam verrast bij deze dealer en mensen. Zowel aan de werkplaatsreceptie en de chef-monteur ze maken het gewoon waar. Daar waar collega's het laten liggen of niet zien zitten. Hou deze service vast!

2024年9月25日
自発的なレビュー
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Sjaak,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Werkplaatsmedewerkers denken actief en goed mee

Nadat een onverwachte reparatie noodzakelijk was heeft het personeel goed mee gedacht in de planning en vervangend vervoer waardoor ik mijn geplande werk- en privé afspraken toch kon laten doorgaan, en mijn auto gerepareerd kon worden zonder onveilige situaties.

2024年9月9日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mijnheer,

Fijn dat we met u mee konden denken zodat uw planning niet teveel in het gedrang kwam en we ondertussen toch de reparatie aan uw voertuig konden uitvoeren. We wensen u weer veel fijne kilometers toe en danken u hartelijk voor deze mooie beoordeling.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Alles netjes volgens afspraak…

Alles netjes volgens afspraak uitgevoerd
Vriendelijk en deskundig personeel

2024年8月30日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mijnheer Jan,

Het was ons een genoegen u weer te mogen ontvangen. Dank u wel voor de mooie beoordeling.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Goed geholpen, vriendelijk personeel

Goed geholpen met alles

2024年9月7日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer, mevrouw Hofman,

Dank u wel voor het achterlaten van uw mooie beoordeling.
We wensen u een mooie dag toe.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち2の評価

Een balk

Een balk, die vol water stond februari vorig jaar toen met een dure reparatie gerepareerd, staat nu weer vol water. Geen duidelijkheid over de oorzaak en kosten

2024年9月5日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mijnheer, mevrouw,

Een verstopte paravan kan diverse (externe) oorzaken hebben. Het spijt ons dat dit wederom het geval was bij u. We danken u voor uw feedback en uw bezoek aan ons.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち4の評価

Prettige ervaring, wel vieze auto

Prettige ervaring. De auto moest helaas een dag langer blijven voor een beurt en apk omdat deze uit de steekproef was gehaald, maar werd netjes telefonisch overlegd wat mogelijk was. Dag erna auto op kunnen halen, met duidelijke uitleg van te vore wat er vervangen was geworden en waarom. Helaas was de auto wel erg vies van binnen na ontvangst retour met veel zwarte olievlekken

2024年8月31日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mevrouw,

Dank voor uw bericht,
Ik ga mijn collega's aan de balie even een berichtje sturen met uw melding.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

APK laten uitvoeren >> TOP

APK laten uitvoeren, alles perfect verlopen zoals altijd.

2024年8月31日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mijnheer van Beuningen,

Dank u wel voor het achterlaten van deze mooie beoordeling. We stonden met veel plezier voor u klaar. Heel graag weer tot ziens!

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer/ mevrouw Kneepkens,
Hartelijkdank voor uw beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. goed is verlopen.
Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち5の評価

Altijd vriendelijk personeel

Altijd vriendelijk personeel. Ik krijg keurig antwoord op mijn vragen en ik word goed geholpen bij ieder bezoek. Ik ben heel tevreden over de service. Ik rijd altijd nog naar mijn vertrouwde garage in Eindhoven. Ook al woon ik al jaren in een andere stad.

2024年8月24日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste mevrouw Herijgers,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en uw vertrouwen.
Graag gedaan.
wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

5つ星のうち4の評価

Onderhoud goed uitgevoerd

Onderhoud goed uitgevoerd. Contact over de extra kosten. Nota klopte niet helemaal door het opnemen van de kosten voor de APK, maar de klacht daarover werd direct opgepakt en gehonoreerd.

2024年8月12日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Bos,

Dank u wel voor het achterlaten van uw beoordeling.
Fijn om te lezen dat alles direct en naar tevredenheid is afgehandeld nav uw opmerking.
We wensen u nog een mooie dag toe.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

5つ星のうち4の評価

Zij hebben uitgevoerd wat er moest…

Zij hebben uitgevoerd wat er moest gebeuren. APK en onderhoud.

2024年8月17日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Beste heer Van der Meer,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting. Graag gedaan
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,

Team Hedin Automotive.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報