Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
企業が回答しました
Rietschans 70, 2352 BB Leiderdorp, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
企業が回答しました
Snelle reactie, reparatie en service. Op zondagavond was de accu van mijn V40 T4 overleden. Met de pechhulp de auto bij Hedin Leiderdorp neergezet. Maandagochtend 09:00 uur stond mijn auto alweer... もっと見る
企業が回答しました
* Voor de reparatie moest ik de auto 10 dagen missen. Er was geen vervangend vervoer. * Niet alles nagekeken, terwijl ik had aangegeven dat op de app vermeld staat dat de auto ontgrendeld is terwijl... もっと見る
企業が回答しました
De reparatie (beschadiging aan bekleiding van stoel) kon niet gerealiseerd worden. Onze eigen auto werd naar ons terugbracht en tijdelijke auto weer mee terug. Echt een top service !!
企業が回答しました
当該企業による記述
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Rietschans 70, 2352 BB, Leiderdorp, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altijd heel tevreden over de service van Hedin Leiderdorp. Ik heb nu een garantie ding. Er is een tikgeluid wat komt vanaf mijn linker voorkant, wiel ophanging, ergens daar. Hiervoor al meerdere keren langs geweest maar Hedin kan het niet vinden. Ik merk dat ze hier niet echt hun best voor doen. Telkens weer naar huis gestuurd. Ik ben geen zeurpiet en heb er ook weinig tijd voor maar maakt wel dat mijn volgende auto wellicht geen volvo meer zal zijn. Het kan geen kwaad maar wel irritant bij elke hobbel of verkeersdrempel.

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Omdat je vriendelijk wordt ontvangen en het probleem ook snel was opgelost
Super garage

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
* Voor de reparatie moest ik de auto 10 dagen missen. Er was geen vervangend vervoer.
* Niet alles nagekeken, terwijl ik had aangegeven dat op de app vermeld staat dat de auto ontgrendeld is terwijl die op slot is en andersom. Zo weet ik niet of de auto vergrendeld is of niet en of het alarm geactiveerd is.
* de totale geschiedenis van alle ritten is eruit. Die heb ik nodig voor mijn km. verantwoording

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Prima garage duidelijke uitleg wat er gedaan is. Personeel is behulpzaam en zoekt naar oplossingen.

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Na de servicebeurt is de onderplaat onderweg losgeraakt. Dit is geweldig hersteld. Ook is de bemiddeling met de ANWB overgenomen en vriendelijk en zorgvuldig afgehandeld.

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Netjes, op tijd, alles volgens afspraak en goede terugkoppeling bij extra werkzaamheden

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Er was niets om op of aan te merken voor wat betreft de uitgevoerde werkzaamheden, maar de totale kosten weken aanzienlijk af van wat aanvankelijk medegedeeld werden, ten nadele van mij. Er was kennelijk intern niet goed gecommuniceerd over wat er met de klant afgesproken was.

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Ik kwam onaangekondigd met een klein probleem, en ben tussendoor meteen kosteloos geholpen

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
makkelijk afspraken maken, klantgerichte service en uitvoering volgens afspraak

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Werkplaats had gebeld om grotere ingreep vooraf af te stemmen. Tevens flexibel om op het laatste moment tijdelijk vervoer te faciliteren. Erg fijn!

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Ik weet dat mijn auto Altijd in goede handen bij Volvo

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Zoals altijd vakwerk, transparante kosten en aardige service managers e monteurs

Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。