Helpling Schweiz レビュー 232

Website und App haken etwas. Call back war super. Bisschen teuer vielleicht. Qualität der reinigungskräfte variiert

Super, hat alles prima geklappt.

So far it's a great survice, I hope we won't have problems in future

Platform ist einfach und verständlich aufgebaut. Minuspunkt ist, dass man den Intervall der Reinigung nur auf Maximal alle zwei Wochen einstellen kann. Zudem kann man "Mein Zuhause" nach Abschliessen der Registrierung nicht mehr editieren. Der Kundenservice via E-Mail ist gut.

Sehr einfach und professionell. Preis Leistung Verhältnis übertroffen.

Kompetent, unkompliziert, schnelle Reaktion, freundliches Personal. Alles tiptop.

Der Start war schwierig
Zuerst bekam ich eine mail, es gäbe keine Reinigungskraft die zeit hat in meiner Nähe.... einpaar tage später, hatten sie doch jemanden gefunden.... war für mich ein hin und her....

I liked the idea to communicate with the staff using the webpage and give alternative times.

Gute Plattform, um schnell und einfach eine Reinigungskraft zu buchen.
Preise etwas teuer.

Sehr unkompliziert, hat alles wunderbar geklappt.

Super Service. Gerne jederzeit wieder!

Es ist sehr gut, dass wir eine Arbeitskraft finden, die auch schon 'vorgeprueft' ist, auf Legalitaet usw.

Am Mittwoch entschied ich mich, eine Putzhilfe für Freitag zu suchen. Da ich nur eine Uhrzeit am Morgen angab, war es nicht möglich, eine passende Reinigungskraft zu finden. Helpling hat aber schon von Anfang an gewarnt, dass Donnerstag und Freitag beliebte Tage seien. Als ich am späten Nachmittag noch auf Vorschlag von Helpling drei Alternative Termine/Uhrzeiten angab, war in Nullkommanichts eine Reinigungskraft für Freitagmittag gefunden. Diese kam auf die Minute pünktlich, fragte mich nach meinen Präferenzen (die ich auch schon vorher über eine Nachricht oder die Webseite hätte angeben können) und reinigte die Wohnung schnell und gründlich. Sie erledigte sogar noch einige zusätzliche, nicht erwähnte Dinge wie das Terrassenfenster, das von Kinderfingern verschmutzt war und legte noch Wäsche zusammen, die auf dem Sofa lag.
Im Vergleich zu einer Putzagentur, die ich früher mal für regelmässige Reinigungen gebucht hatte finde ich super, dass ich entscheiden kann, was gemacht wird und die Reinigungskraft nicht zB. jedes Mal die Böden feucht wischt, obwohl ich das gar nicht jede zweite Woche gemacht haben will (sie musste das von der Agentur aus und es nimmt ja doch viel Zeit in Anspruch). Stattdessen möchte ich vielleicht mal die Fenster oder den Kühlschrank geputzt haben.

Funktioniert. Auch Umbuchung und Stornierung von Terminen klappt einwandfrei.

As a cleaner on Helpling i need to say that our company is totally trustworthy.It gives as the opportunity to work under perfect conditions, by having often trainings so that we can improve our skills and knowledge in cleaning.Furthermore the best way to keep your clients happy is by keeping your employees happy too!

Fiable, réactif et un ménage parfait. Je recommande Helpling.

It was all good!!

Schlechte Erfahrungen bezüglich Pünktlichkeit und Qualität der Arbeit haben wir noch mit dem Unternehmen gemacht, als es noch „book a tiger“ war. Seitdem es sich um „Helpling“ handelt, haben wir nur sehr gute Erfahrungen gesammelt: es kam immer die gleiche Reinigungskraft, die einen guten Job gemacht hat!

Very good!!!!