J’ai acheté un lot de 5 culottes et après les avoir lavées, je constate qu’une couture retenant la bande absorbante d’une culotte est totalement décollée (lavée dans la petite pochette, en suivant l... もっと見る
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Mauvaise expérience mais service après-vente au top. Je recommande vivement cette marque et je renouvellerai mes tests jusqu'à trouver "LA" culotte Her Underwear qui me convienne parce que je reste pe... もっと見る
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2e cycle avec ces culottes. Très très très confortables. Absorption níquel pour un flux Normal. Attention au truc collant. Car en enlevant le tissu s'est légèrement abîmé. J'ai été remboursé d'une p... もっと見る
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J’ai adoré les culottes de couleur,jai pour linstant le modele vert canard et le beige, super confortable,je portais avant des culotte blinx et je prefere finalement votre marque meme si cela me coute... もっと見る
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企業情報
Her Underwear について
当該企業による記述
Découvrez les culottes de règles Her Underwear : votre alternative écologique et 100% saine pour vivre vos règles avec plus de sérénité, de confort et de légèreté.
Des culottes menstruelles pensées et fabriquées avec notre plus grand soin, pour s'adapter à toutes les occasions, tous les flux, tous les styles, bref... à toutes les femmes ! ✨
連絡先
3.9
ほぼ満足
331件のレビュー
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Marque réactive !
J'ai eu quelques soucis d'échange avec l'un des revendeurs de la marque. Cependant, la marque a très vite réagi, m'envoyant un code afin d'échanger les produits. Je n'ai rien à redire, le service après-vente est de très bonne qualité. Faites cependant attention aux conditions d'échange chez les revendeurs.
2023年4月11日
自発的なレビュー
Her Underwear からの回答
Hello Izza,
Mille mercis pour votre retour positif sur notre service client. Nous sommes vraiment désolés des soucis que vous avez rencontrés avec l'un de nos revendeurs, mais nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement pour vous aider. 🙏
Nous partageons avec vous l'importance de faire attention aux conditions d'échange au sein des points de vente de nos revendeurs. Nous veillerons donc à renforcer notre communication avec eux afin de nous assurer que nos clients bénéficient d'une expérience d'échange fluide et sans difficulté.
Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance en Her Underwear ! ❤️
Excelente super cómodos los shorts
2023年2月13日
Her Underwear からの回答
Merci beaucoup pour votre retour Jessica 😍 Ravis que vos culottes Her vous plaisent autant 💪💗
Her Underwear からの回答
Nous sommes ravis que nos culottes vous plaisent autant ! Un grand merci pour votre retour ❤️
Her Underwear からの回答
Un grand merci pour votre retour Elina et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vos culottes Her vous plaisent autant ✨ À très bientôt 😊
L'envoie est très rapide
L'envoie est très rapide, toujours bien reçu, et le services après vente répond très vite ce qui devient très rare
2023年1月21日
Her Underwear からの回答
Merci beaucoup Coline pour cet excellent retour ! 🤩❤️
Peut mieux faire
La taille, le confort, la matière et la forme ne me convenaient pas du tout. L'arrière trop épais et flottant.
Livraison et packaging ok.
2023年1月21日
Her Underwear からの回答
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe si besoin, nous pourrons peut-être vous apporter des solutions. 🙂 Très belle journée à vous
très bonne expérience
La qualité et top le touché et agréable a voir dans le temps car au lavage sa fait quelque bouloche
2023年1月18日
Her Underwear からの回答
Un grand merci pour votre retour et cette excellente note ! ✨ À très bientôt 💜
Satisfaite du produit
Je suis satisfaite de ma commande. J’ai acheté 3 culottes joy que j’utilise depuis plus 2 semaines. Elles sont confortables et fonctionnent très bien.
Petit bémol, la couture de la culotte à l’arrière se voit lorsque que vous portez des vêtements proches du corps et le site n’a pas assez de stocks dans toutes les tailles et couleurs.
2023年2月20日
Her Underwear からの回答
Merci Camille pour votre retour et cette très belle note. Nous avons reçu nos stocks sur nos couleurs et tailles ce mois-ci ! N'hésitez pas à les découvrir sur www.her-underwear.com 🤩 À très bientôt 💜
Meilleure culotte j'adore
2023年1月2日
Her Underwear からの回答
Merci infiniment pour votre retour et votre confiance ! 💜
Impossible de retourner le colis.
Impossible de retourner le colis.
Personne pour vous répondre aux nombreux mails envoyés.
Je viens tout simplement de me faire alléger de 80 eur et bien sûr, pas de cadeau pour ma fille.
J'ai l'impression qu'ils font exprès de laisser passer les 14 jours pour retourner le colis.
Passez votre chemin, allez voir directement en boutique. C'est le seul conseil que je peux vous donner.
2022年12月12日
自発的なレビュー
Her Underwear からの回答
Bonjour Stéphanie, notre service client est revenu vers vous en moins de 24h après chacun de vos messages. Des explications sur la procédure de retour ainsi que votre étiquette vous ont été transmises par notre équipe à plusieurs reprises. Nous vous avons également accordé un geste commerciale dans un mail auquel vous avez répondu. Bien à vous
Culottes et boxer très apprécié
Culottes et boxer très apprécié, aucune fuite et très confortable.
Se lave très bien également
Je recommande à 100% , j’aime beaucoup la matière aussi
2022年10月19日
Her Underwear からの回答
Merci Leslie pour votre avis au top ! On est ravis d'apprendre que les culottes menstruelles Her vous apportent entière satisfaction. Pas de fuites et un confort optimal, c'est ce qu'on aime entendre ! 😎
Un immense merci pour ta recommandation, ça nous fait chaud au cœur. ❤️ À très vite !
Expérience qui est confirmer et au dela…
Expérience qui est confirmer et au delà de mes attentes. Culotte de qualité confortable et absorbe bien la perte du flux. Lavable en machine et dure dans le temp. Ça fait 6 mois que je ne les quittes plus pour mes moments périodique. Le seul point négatif il ne font pas toute les tailles pour certaine couleur.
2022年6月29日
Her Underwear からの回答
Bonjour Mathilde, merci beaucoup pour ce beau retour ! On est ravis que vos culottes vous plaisent autant. 😊 Nous avons malheureusement connu des ruptures sur certaines tailles, cela devrait bientôt changé ! Nous recevons de nouvelles tailles et de nouveaux modèles en début d'année 2023 🤩
Bonnes culottes, je recommande
Culottes très absorbantes même pour flux abondant. Agréable à porter et elles supportent bien le lavage. Cela me semble être un produit de qualité. Je recommande :)
2022年9月27日
Her Underwear からの回答
Un grand merci Delphine pour votre retour et cette excellente note ! ✨ À très bientôt 💜
Her Underwear からの回答
Merci infiniment pour votre retour et votre confiance ! 💜
Her Underwear からの回答
Hello Alison, merci beaucoup pour votre commentaire ! On est ravis que ça vous plaise ✨ 😊
Pack JOY culotte classique
J'ai acheté le pack JOY culotte clasico noir . Je suis complètement fan ça m'a changé ma vie . Pourtant j'ai des menstruations très abondante je n'ai eu aucun souci de suite !
Seul bémol, le produit taille très très petit .
Je suis un plutôt petit gabarit. J'ai pris du M (je varie entre la taille S/M)
Je suis très très serrées , limite j'aurais du prendre du L...
2022年9月18日
Her Underwear からの回答
On est ravis d'apprendre que vos culottes her ont révolutionné vos règles ! 🚀 Merci beaucoup Caroline 🤩
Nous prenons en compte votre avis concernant la taille des culottes afin de les améliorer.
À très bientôt 💜
Confort +++++ Zéro Fuite possible
Les shorty sont super confortables et protègent très bien (maxi sécurité). Le petit hic c’est juste quelles sont épaisses. Je suis même tentée de les porter même Quand j’ai pas mes règles 😀 tellement elles sont confortables. La livraison a été plus rapide que prévu en 3 jours.
2022年10月5日
Her Underwear からの回答
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos culottes et sommes ravis que ça vous plaise ✨ ✨
Aucun regret
Je me suis lancé à 45 ans et pas de retour possible.
Très confortable.
Si bien que ma fille de 15 ans les a adopté aussi.
2022年9月15日
Her Underwear からの回答
Un grand merci pour votre retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vos culottes Her vous plaisent autant ✨ À très bientôt 😊
Je recommande !
J’étais un petit septique sur le zéro fuite et une durée de 12h. Mais ceci est véridique, voir + de 12h.
Après il est vrai qu’il faut le temps de s’habituer. Les culottes sont un peu épaisses mais c’est nécessaire..
2022年9月15日
Her Underwear からの回答
Merci beaucoup pour votre retour. 💜 À très bientôt !
Her Underwear からの回答
Merci infiniment pour votre retour et votre confiance ! 💜
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