hoesjesdirect.nl レビュー 1,489

Na aankoop gedaan te hebben moest dit vanwege cadeau omgeruild worden. Geen enkel probleem. Eerst nieuwe aankoop gedaan, volgende dag alweer binnen. En de retourzending is snel weer uitbetaald. Tja ze hebben de zaakjes goed op orde. Echt aanrader.

Ik had de verkeerde producten besteld, maar kon deze zeer gemakkelijk weer inruilen.

Ik heb een hoesje besteld voor 17euro op 30 maart en die is nooit aangekomen terwijl er op de website stond verkondigt voor 18:30 besteld morgen in huis

Snelle levering. Veel producten voor een goede prijs. Overzichtelijk site waar je alles makkelijk kunt vinden.
Betrouwbare webshop!

Wij bestellen regelmatig bij hoesjesdirect en dat bevalt prima.
Snelle levering.

Alles was prima

Prima spulletjes en niet duur alleen waar het in op gestuurd wordt mag wel iets kleiner dan past het beter door de brievenbus

- Mooie website.
- Goede reviews bij de producten door mensen waardoor je nog meer van de producten leert.
- Bundelkorting bij het bestellen van meerdere items.
- Snel verstuurd en bezorgd met brievenbuspakketje.
- Via mail factuur en duidelijke instructies bij screenprotectors.

Dat is niet de eerste keer dat ik bij jullie hoesjes koop maar dit keer na twee weken is mijn hoesje een beetje stuk gegaan.

Ik had een hoesje besteld die niet bleek te passen (foutje?) En de helpdesk reageerde supersnel (30 min) en ik kon een andere uitzoeken die meteen werd verzonden. Tevreden met het product en de klantenservice

hoesje besteld past niet terug gestuurd en er word €3,50 ingehouden van de prijs dan betaal je dus twee keer verzend kosten
om zo je geld te verdienen
ga contact opnemen met de acm (Autoriteit Consument & Markt)
BELACHELIJK

Het geleverde product deed qua kwaliteit niet aan de verwachtingen. Na reclamatie werd de volgende dag een nieuw exemplaar afgeleverd.
Dus over de service niets te klagen.

Zou niet waarom een ster minder nodig is.
Alles perfect verlopen.

Snelle levering mooi materiaal en niet duur

Horlogebandje al na 6 maanden kapot. Ik kreeg te horen dat het geen garantie is maar gebruiksschade. Toch waren ze zo coulant om gratis een nieuwe te sturen. Dat is pas service.

Eind december hier een hoesje besteld voor mijn iphone: Decoded iPhone 17 Hoesje Echt Leer Backcover Shockproof - Solid Clay. Zes weken later zag ik dat het hoesje bij de knop rechtsonder doormidden was gescheurd. Van de klantenservice kreeg ik het bericht dat dit niet onder de garantievoorwaarden valt omdat het ‘gebruiksslijtage’ zou betreffen. Een leren (?) hoesje dat na 6 weken doorscheurt, terwijl het gewoon om een telefoon zit, heeft natuurlijk helemaal niets te maken met gebruiksslijtage. Zeker van een product dat €50 heeft gekost, mag je verwachten dat het langer meegaat dan enkele weken. Toen ik vervolgens informeerde waar ik dan een review voor het product kon achterlaten, zodat ik andere kopers kon informeren, ben ik wekenlang bezig geweest met de klantenservice, van wie ik uiteindelijk te horen kreeg dat dit kon via een link in een mail die ik zou hebben ontvangen bij aanschaf van het product. Deze mail heb ik echter nooit ontvangen, en deze opnieuw naar mij verzenden was kennelijk onmogelijk. Vandaar uiteindelijk maar via trustpilot: een product op hun eigen website beoordelen, mag kennelijk alleen als het een goede review betreft. Heel bijzonder. Ik bestel mijn hoesjes voortaan ergens anders en ik raad anderen aan hetzelfde te doen.

goed product en supersnelle gratis levering!

Goede service