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HWT-Pro レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

家具の付属品
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Il prodotto richiesto non ha superato le aspettative , contattata l'assistenza HANNO RISOLTO IL PROBLEMA IN POCHISSIMI MINUTI CON ACCREDITO DI QUANTO GIÀ PAGATO SENZA RICHIEDERMI LA RESTITUZIONE D... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Die Abwicklung war problemlos und die Produkte wurden wie versprochen zeitnah geliefert. Das einzige Manko ist die Qualität der Griffe. Die Verarbeitung ist ordentlich, aber die Stangen sind keine Sta... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Obwohl die erste Sendung leider falsch gesendet worden ist, konnte ich problemlos und unkompliziert über WhatsApp eine Nachricht schreiben, um dann sofort das richtige Produkt zu erhalten. Das Pro... もっと見る

5つ星のうち1の評価

A fuir, commande jamais reçu, pourtant GLS affirme qu'elle à été livré. je ne peux pas livrer mon chantier… Les démarches nécessaires ont étés effectués de mon côté (déclaration sur l'honneur... もっと見る

企業情報

  1. 家具の付属品

当該企業による記述

HWT-Pro ist mit über 50 Mitarbeitern ein führender Online-Händler für Bau- und Möbelbeschläge im deutschsprachigen Raum. Unser Unternehmen bietet vor allem hochwertige Markenartikel 'Made In Germany' und EU für ambitionierte Heimwerker und Fachbetriebe. HWT-Pro zeichnet sich durch hohe Fachexpertise und ein sehr breites Nischensortiment aus.

連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

130件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.6

すべてのレビュー

(130)

過去12か月のレビュー数: 69件

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5つ星のうち1の評価

Extremely frustrating delivery delays and inconsistent communication

I placed my order on 22nd May, and as of today, I still have no clarity on where my order actually is. This has been a very frustrating experience, especially as the delivery keeps getting delayed with no reliable updates.

What is most concerning is the completely inconsistent communication from customer support. I have received multiple, conflicting updates:

First, I was told the order had already been shipped

Then I was told it was still being prepared and would be handed to EVRI shortly

After that, I was informed it was on the way

And now (as of 12th June) I’m being told the delivery is delayed further and expected only by the end of June

This lack of clarity and reliability is unacceptable. It feels like no one genuinely knows the status of the order, and updates are just generic responses rather than accurate information.

Because of this delay, my project is now on hold, which is causing real inconvenience and disruption.

I understand delays can happen, but what matters is transparency and honest communication—both of which are clearly lacking here. Based on my experience, I would be very cautious about ordering if you’re working to a timeline.

2026年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

excellent experience

I called before placing my order to confirm stock, a very nice woman answered and helped me right away. My order was shipped right away. I have not yet received the items but with their generous return policy and kind staff I have no concerns. I highly recommend them, despite the mixed reviews here.

2026年6月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Also ich hatte keine Probleme

Also ich hatte keine Probleme. Der Versand war 1-2 Tage verzögert aber es hat sonst alles geklappt. Hatte nach den ganzen negativen Bewertungen die Sorge dass meine Bestellung lange braucht, vorallem da ich die Griffe die ich bestellt hatte, dringend bräuchte. Vielleicht liegt es auch nur daran dass es "nur" Griffenwaren. Aber ich kann nicht meckern.

2026年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

0 Sterne bestellt nicht bei diesem…

0 Sterne bestellt nicht bei diesem Verkäufer Möbeschscharnier bestellt nie bekommen keine Rückzahlung Verkäufer ist verantwortlich bis zum Empfang der Ware was niemals geschehen ist Verkäufer sagt nur er ist versendet das wars nach 2 Wochen bestellt nicht bei diesem Verkäufer

2026年5月16日
自発的なレビュー

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