Hypereserve レビュー 11

Expérience client catastrophique.

Ce vendeur ne cherche absolument pas à trouver de solution et donne surtout l’impression de vouloir encaisser sans assumer derrière.

Ils vendent aussi sur Whatnot via des enchères, mais lorsqu’un problème se présente, il n’y a plus personne : messages ignorés, aucune vraie écoute, aucune volonté d’échange. J’ai expliqué calmement la situation, précisé qu’il s’agissait d’une erreur non intentionnelle de ma part et présenté mes excuses. En retour : refus sec d’annulation, sans considération ni sens commercial.

Ce qui choque le plus, c’est le mépris du client une fois la vente effectuée. Quand on exerce une activité de vente, le respect du consommateur et des règles ne devrait pas être optionnel.

Je laisse donc cet avis pour alerter les futurs acheteurs : réfléchissez bien avant d’acheter ici, car en cas de souci, ne comptez visiblement ni sur le service client, ni sur une attitude professionnelle, ni sur une solution équitable.

What a lovely store in the heart of Paris! They have a very large assortment, so you can always find something you like. The staff are super friendly and happy to help. Truly the place to be for popular items. Definitely recommended if you're in Paris!

C’est le Mozart de la sneaker en personne qui vous reçoit ! J’étais flatté surtout que sa boutique, ce jour là était privatisé pour une famille royale…
Service de Sécurité à l’extérieur.
J’ai acheté 3 paires de sneakers, 2 jeans et 4 Tee-shirts d’une qualité fantastique .
Léo m’a conseillé sans forcing aucun.
Livraison à mon hôtel 1 heure plus tard !

Service incroyable je recommande

Hypereserve a été une expérience formidable. Un service client réactif, une livraison très rapide, des produits livrés avec soin.
Franchement, expérience client au top,
Je recommande.

Vendeur à l’écoute et produit de qualité

Magnifique tout c est bien passer expérience incroyable je recommande

Vraiment une grande différence de prix avec d’autre site, livraison très rapide, service SAV réponds rapidement également et super sympas. Je conseille fortement ce site :)long…. Mais une fois le produit en main rien à dire, donc ravie.

Ça fait maintenant 2 ans que je commande chez Hypereserve et j’ai rien à redire dessus tout est parfait !! Le site est tres aesthetic et pratique .Merci à vous !!