Rivecour レビュー 193

Excellente et rapide prise en charge de mon remboursement. Au bout de quelques jours, Angela est même revenue vers moi pour savoir si le versement avait bien été effectif sur mon compte. Merci vraiment.

Réponse, très rapide, très bon contact pro et chaleureux

Excellent service client chez Rivecour, avec une rapidité vraiment hors norme. J’ai eu affaire à Angela, d’une efficacité redoutable : réponse rapide, suivi impeccable et résolution immédiate de mon problème. Une expérience client comme on en voit rarement aujourd’hui.

Excellent service client, réactif et même proactif !

Service client à l'écoute et réactif
Question réglée rapidement et efficacement

Service client très réactif et efficace. Je les en remercie.

Angela du service client a été d’une réactivité et d’une efficacité exceptionnelle !
Un immense merci

Site sûr, équipe très réactive et très sérieuse.

Superbes chaussures et super sav sur les petits soucis de semelles que j’ai pu rencontrer !

Service client hyper réactif! Je n'ai pas pu générer de bordereau de retour, je me suis donc adressée au service client. J'ai recu un bordereau dans la demie-heure. Merci infiniment!!
Concernant les chaussures: elles sont absolument magnifiques et de très bonnes qualité mais malheureusement trop grandes pour moi.

Des chaussures toujours aussi magnifiques et confortables !
j'ai commandé mes chaussures de mariée qui sont ultras confortables (erreur de pointure sur ma commande en ligne > tout de suite modifié)
j'ai en plus, fait échange d'une paire de chaussure via majordome (car notre boutique en ville ne faisait plus la marque) > à l'écoute, disponible , très réactif. les chaussures sont celles que je voulais, c'est parfait.

L'expérience majordome de Rivecour est pour moi la meilleur expérience que j'ai pu connaitre. Impossible d'aller ailleure maintenant . MERCI !

Service client très réactif ! 👍👏

Chaussures très confortables, envoi rapide et bien emballée et service client très réactif pour les retours. Je recommande

Merci à la vendeuse Noria de BM pour sa patience. Elle a été très à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande +++

J’ai rencontré un problème pour le retour d’une paire de chaussures sur le site. J’ai contacté le service après vente qui a été très réactif et a tout de suite débloqué la situation. Je recommanderai à nouveau.

Je remercie Angéla pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Elle concentre tous les critères attendus d’un service client ++++++
Merci à vous!

Je viens de découvrir la marque Rivecour.
J’ai commandé une paire de chaussures de très belle qualité malheureusement la pointure ne me convient pas. J’ai effectué le retour pour un échange. Je me suis renseignée auprès du service client j’étais mise en contact avec Angela qui m’a très bien conseillée.Je suis très contente de ce service pour ses compétences son écoute sa réactivité grâce à Angela. Je vous remercie Michèle

Les produits sont de très bonne qualité avec un service clients exceptionnel.
L’équipe a été particulièrement réactive, professionnelle et à l’écoute du début à la fin, avec des échanges fluides et agréables, et une vraie volonté d’apporter une solution rapidement.

C’est vraiment appréciable d’avoir un service client aussi efficace et attentionné. Une marque sérieuse, que je recommande sans hésiter.

Very responsive, proactive, helpful and solution-oriented. Exactly what you want from a customer service experience!

Angela from customer service of Rivecour helped me a lot today. She cared a lot and solved the problem immediately! Thank you again