Achat d’un vélo de route. Réactif et répond assez rapidement aux mails. Parle parfaitement français ce qui facilite les échanges. Prix très attractif. Emballage extrêmement soigné pour l’expédition.... もっと見る
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Site fiable, bonne communication, délai d’envoi respecté (même avec un peu d’avance sur la réception), livraison avec suivi sans problème. Je recommande.
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Les vélos sont bien présentés avec une fiche technique bien détaillée.Si l'on a des questions, IBKsport répond très vite, et avec précision. Les prix sont compétitifs en règle générale. Nous avons... もっと見る
Nous avons bien reçu le colis tout était impeccable Mon mari a monté les parties du vélo à assembler et après trois utilisations les pédales de celui ci ont commencées a faire un bruit bizarre comm... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Boutique de cyclisme et de sports de plein air. Nous travaillons avec les plus grandes marques mondiales et expédions des colis express dans le monde entier directement avec DHL, FedEx et UPS. Nous offrons un service de qualité supérieure aligné sur les besoins des clients. Nous sommes une entreprise Européenne située en Espagne.
Turboebike. - L'inspiration vient avec le sport
当該企業による記述
- Mécaniciens professionnels certifiés par Orbea et Specialized.
- Nous considérons nos clients avec gentillesse et respect et offrons des conseils adaptés aux besoins de chacun d'entre eux.
Livraison rapide dans toute l'Europe. Paiement avec le système 3D Secure.
Expédition rapide et assurée avec DHL, FedEx, UPS
Garantie de 2 ans sur tous les produits.
連絡先
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, スペイン
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
- ibksport.fr
4.5
優良
116件のレビュー
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Produit arrivé en temps et en heure
Produit arrivé en temps et en heure.
J ai reçu même un vélo up gradé.
Super expérience.
2024年3月20日
IBKSPORT.FR からの回答
C'est génial de savoir que votre produit est arrivé à temps et que vous avez même reçu une mise à niveau de vélo ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une super expérience. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Malgré la difficulté de la langue
Malgré la difficulté de la langue, mon achat chez ibk en Espagne depuis la France s'est très bien passé.
2024年3月20日
IBKSPORT.FR からの回答
C'est formidable d'entendre que malgré la barrière de la langue, votre achat chez IBK en Espagne depuis la France s'est bien déroulé. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir partagé votre expérience !
Très bon achat
Je suis très content du VTT que j'ai acheté il y a un an sur le site IBK SPORT. Toute l'équipe d'IBK SPORT a été disponible pour me renseigner et assurer une livraison dans les délais. Merci
2024年3月20日
IBKSPORT.FR からの回答
C'est génial d'entendre que tu es satisfait de ton VTT acheté sur le site IBK SPORT ! Nous sommes ravis que toute l'équipe ait été disponible pour répondre à tes questions et garantir une livraison dans les délais. Merci d'avoir partagé ton expérience positive ! Si tu as besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
expedition rapide
2024年2月27日
IBKSPORT.FR からの回答
Il semble que vous ayez été satisfait de la rapidité de l'expédition. C'est génial ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour aider !
Les interlocuteurs ont répondu…
Les interlocuteurs ont répondu rapidement à mes questions.
La livraison a été rapide et j'ai reçu toutes les informations permettant son suivi.
En conclusion site à recommander pour le sérieux et les prix avantageux pratiqués.
2023年7月12日
IBKSPORT.FR からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos interlocuteurs ont répondu rapidement à vos questions et que la livraison s'est déroulée rapidement, avec toutes les informations de suivi nécessaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux et que nos prix avantageux ont été appréciés. N'hésitez pas à nous recommander à d'autres personnes à la recherche de produits de qualité à des prix compétitifs. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Satisfait de mon achat vis à vis du…
Satisfait de mon achat vis à vis du tarif , par contre donner un peu plus de suivi du colis ....
Si besoin je recommanderai sur ce site car malgré tous ils répondent à toute les questions posé .
Continuer ainsi
2024年2月10日
IBKSPORT.FR からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix de votre achat. Nous prenons note de votre suggestion concernant le suivi du colis et nous nous efforcerons d'améliorer cette partie de notre service. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et nous nous engageons à vous offrir une expérience client exceptionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur notre site dans le futur.
IBKSPORT.FR からの回答
C'est fantastique de savoir que vous avez reçu votre vélo rapidement et en parfait état ! La livraison rapide et la qualité du produit sont des éléments essentiels pour une expérience d'achat réussie. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider !
IBKSPORT.FR からの回答
Muchas gracias
Achat VTT Orbea via internet
Achat via internet
Grâce au prix attractifs.
Les commerciaux ont su parfaitement me conseiller et rassurer sur la livraison.
Celle ci s'est faite rapidement.
Les entreprises de transports sélectionnées sont sérieuses
Le colis aux marques ORBEA est arrivé en bon état .
2023年9月11日
IBKSPORT.FR からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec nous. Notre équipe commerciale travaille dur pour offrir des conseils utiles et rassurants à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix attractifs. Nous sommes également attentifs à la qualité de nos partenaires de livraison pour garantir que vos colis arrivent en bon état et dans les délais impartis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
IBKSPORT.FR からの回答
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu ce que vous avez demandé. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider
Rapidité et conforme aux descriptions
2024年2月10日
IBKSPORT.FR からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Tarifs compétitifs et service client bon
Des tarifs très compétitifs notamment sur la marque Gobik que je recherchais. Un article était finalement absent du stock mais remboursement sans réticence. Attention les délais sont plus longs que pour les autres sites de vente en ligne mais après échange par mail, l'expédition a été très rapide au domicile.
2024年1月29日
IBKSPORT.FR からの回答
C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs, surtout pour la marque Gobik que vous recherchiez. Nous nous excusons pour l'article manquant, mais nous sommes heureux que le remboursement se soit bien déroulé. Nous prenons note de vos commentaires sur les délais et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre expérience et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
IBKSPORT.FR からの回答
C'est génial d'entendre que la livraison de votre VTT s'est déroulée rapidement et sans problème. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. Profitez bien de votre nouveau VTT ! 🚵♂️
IBKSPORT.FR からの回答
C'est formidable de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre expérience d'achat ! La rapidité de livraison et la conformité de l'article à la description sont des éléments importants. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à me le faire savoir. Bonne utilisation de votre nouvel article !
Bon suivi
Petit souci d’encodage de l’adresse lors de la commande. Souci vite résolu grâce à l’intervention du service clientèle. Livraison dans les temps malgré le petit contre temps. Très content du suivi.
2024年1月29日
IBKSPORT.FR からの回答
Nous sommes ravis de savoir que votre problème a été rapidement résolu par notre service clientèle et que la livraison a été effectuée dans les délais. Merci de partager votre expérience positive avec nous. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance !
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