Service klappt ganz hervorragend, sogar abends bekommt man noch sofort Rückmeldung. Habe 20 Kameras, bin tatsächlich mit allen extrem zufrieden. Wenn eine ältere Ausfällt, wie jetzt nach 6 Jahren wir... もっと見る
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Le macchine Icucam sono resistenti ed affidabili con ottima ricezione del segnale GSM. Secondo me ci sono delle incertezze relative al software ( la connessione all app non è così semplice e lineare c... もっと見る
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Ich verwende bereits einige ICU Kameras, läuft alles sehr gut, vorige Woche wieder eine bestellt, rasch geliefert. Batterien eingelegt, die gut angeleiteten Schritte durchgeführt (geht ganz rasch) und... もっと見る
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Ich habe 13 Kameras in meinem Revier. Einfach Super Kameras, top Qualität, Super Bilder und Videos und die Ki Wilderkennung ist einfach Mega. Die ICU Clom Cam 6 ist sehr empfehlenswert.
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当該企業による記述
Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
連絡先
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, オーストリア
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4.5
優良
795件のレビュー
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Schlechtester Service und Support bei…
Schlechtester Service und Support bei Wildkameras! Kontaktaufnahme unmöglich! Nie wieder diese Kameras!
2026年5月22日
自発的なレビュー
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für diese ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme hatten und mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir möchten Ihnen natürlich bei Ihren Fragen rund um Ihre Wildkameras weiterhelfen. Unser Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 12:00 und 16:00 Uhr direkt für Sie erreichbar. Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns über unsere Webseite ein Support-Ticket zu schreiben. Diese schriftlichen Anfragen werden von unserem Support-Team so schnell wie möglich und gewissenhaft beantwortet.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
icuserver GmbH からの回答
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut unser gesamtes Team sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der reibungslosen Funktion unserer Wildkameras so zufrieden sind.
Alles top
Alles top. Die Sendung wurde binnen 2,5 Tagen nach Bestellung geliefert. Der Support hat alle meine Fragen schnell beantwortet.
2026年6月17日
自発的なレビュー
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der raschen Lieferung als auch mit der zügigen Beantwortung Ihrer Fragen durch unseren Support so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und tolle Aufnahmen mit Ihrer Kamera!
Top Produkt und helfen gleich bei…
Top Produkt und helfen gleich bei Problemen! Werde ich weiter empfehlen und weiterhin kaufen
2026年6月1日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die schöne Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und unser Support-Team Ihnen bei Problemen direkt und zielgerichtet weiterhelfen konnte. Wir schätzen Ihre Treue sehr und stehen Ihnen auch bei zukünftigen Geräten gerne zur Verfügung.
Gute Erfahrungen
Zeitnahe Rückantworten!
Qualitativ hochwertige Produkte.
Guter Kundenservice.
Schade das es sich nicht mehr lohnt ältere Modelle von Kameras nochmals herzurichten (z.B. ICU Cam 4).
2026年6月11日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere zeitnahen Rückmeldungen, den Kundenservice und unsere Produkte so schätzen. Dass sich Reparaturen für ältere Geräte wie die ICU Cam 4 wirtschaftlich leider kaum mehr lohnen, bedauern wir selbst sehr, jedoch macht der technische Fortschritt neuere Modelle langfristig zuverlässiger.
Wir danken für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Bewertung allgemein
Kameras sind hervorragend, funktionieren gut, allfällige Fragen werden kompetent beantwortet.
2026年6月9日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für diese großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Kameras zufrieden sind und unser Team Ihre Fragen kompetent beantworten konnte.
Wir hatten bereits 2 Kameras und sind…
Wir hatten bereits 2 Kameras und sind damit so zufrieden, dass wir nun eine zusätzliche gekauft haben. Der Service ist super, wenn es Fragen gibt!
2026年6月10日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das erneute Vertrauen in unsere Produkte.
Es freut uns, dass Sie mit Ihren bisherigen Kameras sehr zufrieden sind und unser Kundenservice Sie bei Ihren Fragen kompetent unterstützen konnte. Wir stehen Ihnen auch bei Ihrem neuen Gerät verlässlich zur Verfügung.
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie den Austausch mit unserem Support und die Qualität unserer Produkte so schätzen. Eine klare und gute Kommunikation mit unseren Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen.
Es ist ein Unternehmen aus Österreich…
Es ist ein Unternehmen aus Österreich mit den Günstigsten Angeboten für Wildkameras
2026年6月9日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns ganz besonders, dass wir Sie als österreichisches Unternehmen mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Genau das ist unser Ziel: zuverlässige Wildkameras zu fairen Konditionen für unsere Kunden anzubieten.
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ehrliche Feedback.
Schön, dass am Ende alles funktioniert hat!
Kundenservice super.
Kundenservice super.
APP und Sendekameras super zuverlässig und mit den 18650er Akkus muss man nur sehr selten an die Kamera.
2026年6月8日
icuserver GmbH からの回答
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es freut uns riesig, dass unser Kundenservice Sie so überzeugen konnte. Dass unsere Kameras und die App zuverlässig arbeiten und Sie dank der 18650er Akkus nur noch so selten direkt an die Kamera müssen, ist genau das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
icuserver GmbH からの回答
Ein großes Dankeschön für diese erfreuliche Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Kundenservice rundum zufrieden sind. Dieses tolle Feedback zu unserer Arbeit geben wir mit Freude an das gesamte Team weiter.
icuserver GmbH からの回答
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Es ist schön zu hören, dass unser Support Ihnen so rasch weiterhelfen konnte und Sie mit der schnellen Reaktion rundum zufrieden sind.
Nie mit Fragen/Problemen alleine gelassen zu werden
Teilweise besserer Empfang als beim Handy
Einfache Bedienung
Tolles Service
2026年6月1日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es ist uns ein echtes Herzensanliegen, dass Sie mit Ihren Fragen oder Anliegen nie alleine dastehen, daher freut uns Ihr Lob zu unserem Kundenservice ganz besonders. Dass Sie zudem von dem starken Funk-Empfang und der einfachen Bedienung unserer Kameras so begeistert sind, ist für uns einfach großartig zu hören. Wir geben Ihre lieben Worte mit großer Freude direkt an unser gesamtes Team weiter.
icuserver GmbH からの回答
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einsatz der Kameras und sind bei Fragen jederzeit gerne für Sie da.
icuserver GmbH からの回答
Bardzo dziękujemy za tę wspaniałą opinię!
To wspaniale słyszeć, że są Państwo w pełni zadowoleni z naszej obsługi klienta. Z przyjemnością przekażemy tę pochwałę bezpośrednio do naszego zespołu wsparcia.
Einfach die besten Kameras.
2026年5月15日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns riesig, dass Sie unsere Kameras so schätzen.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit ICU
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit ICU.
Wir haben eine ICU Cam 5 inklusive Akkus, Metall-Schutzbox und Zubehör gekauft – Gesamtwert etwa 350 €. Die Kamera wurde pfleglich behandelt und war gerade einmal ca. 2,5 Jahre alt.
Nun ist der Bewegungssensor ausgefallen. Die Kamera selbst funktioniert noch, Bilder können manuell aufgenommen werden, jedoch löst sie nicht mehr über PIR aus. Sämtliche Maßnahmen wurden durchgeführt:
* Firmware neu installiert
* Kamera zurückgesetzt
* SD-Karten getestet/formatiert
* verschiedene Akkus verwendet
Die Antwort des Supports: Kamera nicht reparierbar, stattdessen Angebot einer gebrauchten Austauschkamera für 99 €.
Gerade bei einer Wildkamera für den dauerhaften Außeneinsatz hätte ich eine deutlich längere Lebensdauer sowie mehr Kulanz erwartet. Besonders enttäuschend finde ich, dass offenbar keine echte Reparaturmöglichkeit besteht.
Im jagdlichen Bereich zählen Zuverlässigkeit und langfristige Erfahrungen. Unsere über 10 Jahre alte Kamera eines anderen Herstellers funktioniert bis heute problemlos.
Für uns leider keine gute Erfahrung – weder technisch noch beim Kundenservice.
2026年5月19日
自発的なレビュー
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer ICU Cam 5 und unserem Kundenservice eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihren Ärger gut. Leider ist eine Reparatur dieser Kamera in der Praxis sehr aufwändig und wirtschaftlich nicht sinnvoll. In Österreich haben wir keine passenden Ersatzteile lagernd und auch keine entsprechend ausgebildeten Techniker, die diese Kameras fachgerecht reparieren könnten.
Gerne haben wir Ihnen daher als kundenfreundliche Alternative eine gebrauchte Austauschkamera zu einem reduzierten Preis angeboten.
Die Kameras arbeiten sehr zuverlässig
Die Kameras arbeiten sehr zuverlässig. Preis- Leistung passt. Gut erklärte Beschreibung auf der Internetseite und in der App.
2026年4月21日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unsere Produkte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit unserer Kameras und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders wichtig ist uns, dass unsere Kunden sich durch die Anleitungen auf der Webseite und in der App gut unterstützt fühlen – schön, dass dies bei Ihnen so gut funktioniert hat.
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