CeX/WeBuy - Italia - Milano レビュー 152

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Viale Tunisi, 4, 20124 Milano, Lombardia, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cos... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare Ha pulito tutti i dischi prima di met... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hard... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile. I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti. Ho venduto anche recen... もっと見る

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企業情報

  1. セカンドハンド ショップ

当該企業による記述

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
Acquista in sicurezza sapendo di avere 5 anni di garanzia sugli acquisti effettuati su webuy.com e in tutti i 600+ negozi CeX di tutto il mondo. La garanzia è gratuita e non occorre alcuna registrazione! Conserva la tua prova di acquisto e sei a posto!

*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

連絡先

  • Viale Tunisi, 4, 20124, Milano, Lombardia, イタリア

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

152件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Veloci e gentilissimi

Veloci e gentilissimi, ritirato in negozio. Gioco perfetto

2025年1月11日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Elisa,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち3の評価

Poca contezza dei prodotti venduti

Poca contezza dei prodotti venduti. Ricevo 2 giochi entrambi con seri problemi dovuti ai numerosi graffi sui CD. Descrizione poco precisa (per esempio, in uno dei giochi non era presente il libretto e ciò non era dichiarato dal venditore, inoltre la foto dei prodotti è generica e non corrispondente al reale stato del prodotto).

2025年1月20日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Daniele,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto tu non sia rimasto soddisfatto dal nostro servizio. Qualora avessi problemi con i prodotti e fossero non funzionanti non esitare a contattarci così ti forniremo tutto il supporto necessario!
Per quanto riguarda le condizioni dei giochi, invece, non facciamo distinzioni tra le varie versioni dei giochi ed il libretto non è un requisito essenziale da parte nostra per l'acquisto e la conseguente rivendita

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Tutto ok…

Ho acquistato un PS4 e dei giochi a dicembre 2024 sul sito WeBuy. La spedizione e il contenuto tutto ok. Dopo qualche giorno ho avuto un piccolo problema al controller e ho subito risolto recandomi al negozio CeX a Milano,dove mi hanno sostituito il controller con un altro.Le commesse sono gentili e molto professionali.Consigliato.

2025年1月5日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Elton,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Online e rapido e veloce

Io preferisco l'usato e da cex ho sempre fatto degli affari

2024年12月21日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち1の評価

Articolo non funziona arrivato ben imballato ma non…

Articolo arrivato ben imballato ma non funzionante, ho chiesto al servizio clienti come devo agire in tal caso ma mi arrivante la risposta automatica attendere 48 la risposta, alla fine ho deciso di fare reso e chiedere rimborso, spero bene almeno questo

2025年1月2日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Alena,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci scusiamo per l'accaduto e ti confermo che abbiamo ricevuto il tuo ticket. Cercheremo di risolvere la problematica nel minor tempo possibile

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Stanno facendo tutto benissimo

Stanno facendo tutto benissimo. Ottima assistenza, precisa e puntuale. Il sito è molto chiaro. La spedizione è stata velocissima e l'imballo era adeguatamente eseguito per non rischiare di fare danni durante il trasporto.

La xbox funziona, è velocissima come nuova.
Grazie raga!

2024年12月13日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Francesca,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Prodotti come presentati

Prodotti come presentati, in buono/ottimo stato

2024年12月10日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち1の評価

Per niente corretti nè professionalili

Dicembre 2024, vengo indirizzata a loro per vendere un Samsung powerbot, lo rifiutano a priori. Chi mi ha indirizzata mi conferma che E tra gli articoli trattati, torno altre due volte prima che lo accettino. Dopo 7 giorni e 4 mail di sollecito (il numero del negozio non è disponibile) mi dicono che devono rifiutarlo perché il serbatoio perde acqua - che non è assolutamente vero. Se non avessi sollecitato io nessuno avrebbe scritto né telefonato. Per nulla corretti né professionali.

2024年12月11日
自発的なレビュー
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Angela,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Mi spiace che le nostre tempistiche di risposta non siano state ottimali come al solito ma purtroppo sotto le feste di Natale la mole di lavoro è elevata e non riusciamo a volte ad esser tempestivi con le comunicazioni.
Per il prodotto non funzionante, se sei sicura che sia idoneo, ti suggerisco di ripassare in store e fare presente ai colleghi il problema. Quando sbagliamo siamo sempre disposti a riconoscere i nostri errori e a risolvere le problematiche nel caso

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Prodotto in ottime condizioni

Ho ordinato il prodotto e per un paio di giorni non ho saputo nulla, quindi ho contattato CeX su Facebook e mi hanno subito comunicato il codice spedizione. Il prodotto è risultato in ottime condizioni e funzionante. Consiglio a tutti CeX!

2024年12月3日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Marco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Come a casa

La mia esperienza fantastica è stao trovare giochi retro e non solo a prezzi abbordabili ed un personale molto alla mano, disponibile ed esperto nel campo dei games.

2024年11月19日
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Buongiorno Daniele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Great deal!

Rapidi, precisi, garanzia 5 anni su console, hardware e giochi usati. Cosa vuoi di più?!?

2024年12月3日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価
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Buongiorno Cesare,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

MOLTO PREPARATI E GENTILI

MOLTO PREPARATI E GENTILI, MI HANNO FATTO IL CAMBIO SENZA PROBLEMI. LI CONSIGLIO VIVAMENTE

2024年10月26日
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Buongiorno Antonio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Affidabile ed economico , 5 stelle

Ho comprato diversi giochi da loro , mi hanno anche spedito una volta un altro disco gratis perché il primo che avevo comprato non funzionava...negozio affidabile , potete comprare da loro tranquillamente

2024年9月21日
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Buongiorno Michele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Professionalità

La prima consolle spedita aveva problemi , nel negozio di Milano è stata sostituita senza problemi
Veramente molto educati e professionali

2024年10月3日
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Buongiorno Daniele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

5つ星のうち5の評価

scrivo la mia ricensione in base alla…

scrivo la mia ricensione in base alla esperienza sia in negozio che online, il personale e stra mega gentile, e hanno un supporto clienti chè ha molta pazienza, risponde veloce e cerca il suo migliore a dare informazioni ed auitare. l'unica cosa che ho da dire su cex è che purtroppo utilizzando un servizio tramite poste italiane, come tutto ben sanno poste italiane tendenzialmente fa schifo, se potessero aggiungere una opzione per pagare in piu per gls o dhl sarebbe un piu, detto cio compro da cex da un po è tutti i prodotto che ho preso sia da negozio che online hanno sempre funzionato e le condizioni erano buone.

un grandissimo grazie a mattia che mi ha dato una mano enorme con la mia spedizione <3

2024年10月2日
自発的なレビュー
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Buongiorno Thomas,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Grazie ragazz*

Il personale è sempre ben disposto ed amichevole.
La gamma amplia, rimane il nostro punto fermo dello shopping meneghino.

2024年8月24日
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Buonasera Pietro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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5つ星のうち5の評価

Tutto ok e spedizione superveloce

Tutto ok e spedizione superveloce. Bravi

2024年8月29日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Mirko,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Ottimo negozio

Negozio veramente ottimo con personale veramente gentile

2024年6月21日
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Velocità nella spedizione e prodotto…

Velocità nella spedizione e prodotto ottimamente conservato.

2024年6月27日
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Buongiorno Francesco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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