レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Har brugt JH Packman flere gange til flytning mellem DK og udlandet og har vÊret tilfreds hver gang. Aftaler bliver overholdt til punkt og prikke og har kun oplevet meget service minded personale. Meg... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Neve ever sign the paper they give you after the delievery. Check if there are any damages on your goods/objects very carefully. Because once you signed with your signature and you discover some... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Er meget tilfreds har kun ros og godt at sige,flyttemendende kom precis kl 9 som avtalt,3 stk venlige flyttemÊnd som flyttede hele min 2 vÊr lejlighed + kÊlder som var fyldt,intet gik i stykker und... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Jeg bestilte en vare fra Lauritz.com (Herning) om torsdagen. Betalte for transport om fredagen og modtog min vare i KÞbenhavn om tirsdagen. JH ringede fredag og oplyste leveringstidspunkt. Det... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 運茞サヌビス
  2. 貚物茞送業
  3. 匕越し・倉庫保管業
  4. 包装䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

Vi er en familieejet virksomhed med mere end 40 års erfaring Vi hjÊlper hver uge flere hundrede mennesker med at få transporteret mÞbler, kunst, auktionsvarer og andre effekter rundt i hele verden. Og vi er virkelig gode til det!


連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

62件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Har brugt JH Packman flere gange til


Har brugt JH Packman flere gange til flytning mellem DK og udlandet og har vÊret tilfreds hver gang. Aftaler bliver overholdt til punkt og prikke og har kun oplevet meget service minded personale. Meget fair pris. Kan kun anbefale JH Packman.

2025幎10月2日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Tak for den pÊne anmeldelse 😊 Dejligt at du er tilfreds, og har haft en god oplevelse.

5぀星のうち5の評䟡

Super betjening

Super betjening på kontoret.
Aftalte med Oliver, at vore sofa skulle hentes mellem 7-8
Vognmanden var her kl 7 -

Meget meget tilfreds kunde😊😊

2024幎7月29日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Hej Karen
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjÊlpe dig 😊

5぀星のうち1の評䟡

Scammers! don't let this company scam you

Neve ever sign the paper they give you after the delievery. Check if there are any damages on your goods/objects very carefully.

Because once you signed with your signature and you discover some heavy damages after that, this company will act shamelessly and refuse take any responsibility. This happend to me with JH Packman.
Scammers!!! Objects worth 200 EUR is just gone.

2024幎6月20日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Hello Min C.

Thank you for your review.

I have asked for further information through Trustpilot, as I need something more to go on than your name, in order to address this complaint.

However no further information was provided in the timeframe given by Trustpilot, so I am unable to do this now.

However, I will gladly address the thing you point out in regards to signing the freight documents:

We do ask for a signature as we make our delivery, and yes, once we have this signature we do not take responsibility for any damage to the items.

But I don't see how this makes us "scammers"? We clearly state on the document that you sign upon receiving the items in good condition.
If there are any damage to the items, you will need to make a note of this on the document.

This is standard procedure, and I don't think you will find any other transport company that does this differently?

I am not saying that any damage to your items was done intentionally by you, but then again - we can't be sure of it either. The only way to be sure, is to check the items upon delivery, and make notes of any damages before signing the document.

Again; standard procedure.

Feel free to get back to me with any further information, and I will be happy to have a closer look at this case.
Until then, I will consider this matter sorted.

Regards,
Mikkel Hansen, JH Packman

5぀星のうち1の評䟡

Svindler Cheaters!

Attention! Be cautious with this company!
They are swindlers! I bought furniture from Denmark and hired this company for the transport to Germany. One piece of furniture was completely damaged and shattered during transit. However, the company refuses to take responsibility and ignores my emails and requests for a partial refund. Even though I also paid for the insurance of my furniture which was more than 500 EURO in total.

These people are morally absolutely incorrect and untrustworthy! Better to hire another company that works with better conscience and professionalism.

2024幎6月18日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

This review has been sorted with the customer.

5぀星のうち1の評䟡

Jeg skulle have haft en prismelysekrone flyttet og hÊngt op


JH transport Aps har en udtalt ringe service. Jeg kan slet IKKE anbefale JH transport.
Jeg har fået flyttet en prismelysekrone. Aftalen var at JH transprot ville sende 2 mand med stiger og hÊnge den op for mig. Betalingen forud.
Det var ikke til at få fat i firmaet om hvornår flytningen ville ske. pludselig en dag kom der 2 mand der aldrig havde prÞvet at flytte lysekroner, uden stiger uden taljer til at ophÊngning.
På trods af forsÞg på kontakt og skriverier er der intet sket. Lysekronen står på gulvet.

2021幎11月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Et flyttefirma man kan stole på!

Hvor har jeg vÊret glad for at jeg valgte JH Transport til min flytning.
Jeg er flyttet fra Italien til Danmark, og fik alle mine ting fragtet af dem. Det var meget vigtigt for mig at finde nogle man kunne regne med, da det er et stort puslespil at flytte mellem landegrÊnser. Derfor var det så fantastisk at de var behjÊlpelige med planlÊgningen. En uge fÞr fik jeg den prÊcise dato - dagen fÞr fik jeg en opringning med cirka ankomsttidspunkt, og på dagen blev jeg både ringet op om morgenen og en time fÞr.
ChauffÞren var utrolig venlig og tog sig godt af tingene. Tingene ankom en uges tid efter, uden noget at beklage sig over.
Bedre kan man ikke Þnske sig et forlÞb - og så til en pris der kan overkommes af to studerene.
Tusind tak for det - jeg giver min varmeste anbefaling!

2021幎4月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Har en kunde som havde kÞbt et


Har en kunde som havde kÞbt et skrivebord af mig, hvor jeg skulle have dem til at hente det.. Super nemt troede jeg....

Efter 1 uge hvor jeg har ringe 2-3gange om dagen, hvor de ikke har taget telefon eller ringet tilbage... Min kunde fik tilsidst fat i dem og bad dem om at ringe til mig for 3 gang som endelig lykkes... Han kunne ikke give mig et tidspunkt på hvornår de kunne afhentet skrivebordet, men jeg bad dem om de skulle ringe tilbage når de viste det, da jeg selv er ejer af en forretning og har meget travlt, han sagde de vil ringe sener som ikke sket..

Fik en mail 5 timer sener, hvor de vil komme dagen efter på en forkert adresse imellem 9-11.00 uden at have aftale det med nogle overhoved og hvordan kan man forvente sine kunder kan tage 2 timer fri midt på dagen med under 24 timers varelse og hvordan fan... Kan man ikke komme med et mere prÊcis tidspunkt
PS jeg har også et transport firma som kan komme til en (aftalt) tid og hvis jeg er det mindste usikker på tiden, så siger jeg til mine kunder at jeg kan vÊre der imellem 13.00-13.30 men vil kontakte dem så snart jeg var sikker på tidspunktet i god tid så de ikke skulle spilde flere timer på det

Har forståelse for at dagen kan blive presse vis fx kunder ikke står klar til tiden eller har mere en de har fortalt i telefonen mm MEN 2 timer er sku for meget.. Det en service branche så hvor er servicen henne???

Jeg kunne aldrig finde pÃ¥ at bruge det her firma.. Har ca brugt 5 fulde timer pÃ¥ at fÃ¥ hentet 1 skrivebord samt flyttet rundt pÃ¥ selv samme mÞbel op til flere gange.. Hvad fÃ¥r du i lÞn ×5 timer...

Jeg har aldrig givet en anmeldelse men har tilgÊng aldrig fået så dårlig service...

2021幎3月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Fremragende

Har brugt dem en gang, men det bliver ikke den sidste. Fornuftige priser, holder aftaler og med en chauffÞr der hjalp meget mere end man kunne forvente.

2019幎10月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

NÃ¥r alt er 100 % i orden

Når alt er 100 % i orden, er en lang anmeldelse unÞdvendig.

Min eneste kommentar er, supergod service af chauffÞren.

Jeg benytter mig gerne af JH Transport igen.

2018幎2月22日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Tak for de rosende ord. Vi glÊder os til at kÞre for dig igen :)

5぀星のうち5の評䟡

Billigt og super service

Jeg forhÞrte mig om priser på tranport af mÞbler kÞbt på Lauritz, JH transport var 50% billigere end windum. Jeg oplevede super service ved leveringen.

2017幎5月30日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Hej Andreas

Tak for anmeldelsen.

Jeg er glad for at du har haft en god oplevelse, og håber at det trods alt ikke kun var prisen du gik efter. Selvom vi i dette tilfÊlde var det, er det nemlig ikke vores mål at vÊre de billigst, men derimod bedste.

Venlig hilsen,
Mikkel Hansen
JH Transport ApS

5぀星のうち1の評䟡

Uprofessionelt

Pengene bliver trukket lige så snart man accepterer transporten og fÞrst 11 dage efter kan jeg få mine ting, uacceptabelt !!
På hjemmesiden bliver der beskrevet 1-6 dage så man skulle mene firmaet burde forpligte sig til deres eget udsagn.
Ydermere måtte jeg selv få en dialog i gang med JH transport da forretningen de skulle afhente hos fÞrst kunne trÊkke pengene for det jeg havde bestilt når det var afsendt...hvilket kunne resultere i at varen kunne sÊlges til anden side da det kun var reserveret, super hurtig afregning men mega dårlig stil.

2017幎1月20日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Hej Jesper

Jeg kan forstå på din anmeldelse at der er sket et par misforståelser i forbindelse med din transport. Det forstår jeg godt er frustrerende, men lad mig prÞve at komme lidt nÊrmere en forklaring:

1. Betalingen.
Det er korrekt at vi trÊkker pengene ved accept af transporttilbudet. Dette er helt normal praksis og i overensstemmelse med gÊldende lovgivning, da der er tale om en ikke-finansiel tjenesteydelse.

2. Leveringstid.
I vores handelsbetingelser skriver vi at vi afhenter inden for 1-6 hverdage, og at der efterfÞlgende kan gå nogle dage fÞr varen er klar til udlevering. Jeg kan se at din vare er blevet hentet på 8. dagen, og overskred dermed afhentningstiden. Det skyldes midlertidigt at afhentningsadressen på din booking ligger i et område vi ikke dÊkker så ofte som andre, og at der netop i den uge vi skulle hente din vare, var en del sygdom blandt vores chauffÞrer. Det er selvfÞlgelig vores problem, og ikke dit, så det beklager jeg meget. Jeg sÞrger for et lille plaster på såret i den anledning, når du henter varen fra vores lager.

3. Dialog med forretningen.
Vi tager normalt ikke kontakt med afsender, fÞr umiddelbart inden afhentning. Af samme grund skriver vi i tilbuddet at man som kunde selv skal kontakte afsender og gÞre opmÊrksom på at transporten er bestilt, så man undgår eventuelle lagergebyrer, og så afsender er orienteret om at varen nu en gang bliver afhentet. I dette tilfÊlde kan jeg ikke se vi har gjort noget galt.

Til sidst kan jeg oplyse at lastbilen med din vare er ankommet til vores lager her til morgen, og du bÞr derfor modtage en email med besked om afhentning indenfor de nÊste par timer.

Venlig hilsen,
Mikkel Hansen
JH Transport ApS

5぀星のうち1の評䟡

If I could rate JH Transport a zero star, I would.

Despite, I have already made a complaint and received an email with less than 18 words context and casual apology without any explanation about my terrible customer service experience. I still think that I should let you all know what the problem was.

I bought a pair of floor lamps from Lauritz and used JH Transport for the delivery service to London as this independent courier company was recommended by Lauritz, which you can find the delivery cost directly from Lauritz's website.

I first approached JH Transport directly for a quote even though I knew the delivery cost on Lauritz’s website was 368.58 Euros as the price quoted by Lauritz did not mention details such as insurance, packaging etc. Later, I received an automated email with a quotation stating 6500 DKK (873.70 Euros) excluding packaging and insurance for the same items. Seriously?

I contacted JH Transport again to find out why the prices are such a huge difference. Later, I received an email from a person called Karsten Bonde Nielsenfrom from JH transport saying that the price from Lauritz was wrong. I was confused and did not know what to do. I waited for over 10 days and decided to order the transport via Laurtiz’s website delivery by JH Transport before I started getting charged for the storage fee. It ended up only costing me 368.58 Euros. Strange!!!

I had waited for approximately 3-4 weeks and finally I was told that the lamps will be delivered to my house the next day. Unfortunately, I had an extremely unpleasant experience with the delivery man. I had no idea how JH Transport managed to get my home address in a wrong order on the delivery note when I clearly gave the right address when I booked for the service. The delivery man called me a few times and asked me to look for him. I walked to meet with him where he thought the delivery address was. He then refused my offer to show him to the right address which was only 2 minutes away to drive. I could not physically carry the floor lamps at the same time as they are tall, heavy and fragile. He also bluntly and strongly answered that he will be taking the items back to Denmark if I do not carry them before he got into his truck and drove away. I was upset, panicked, devastated and shocked by his reaction as I kept telling him that I did not provide the wrong delivery address. I even showed him the transport booking confirmation email with the correct address.

I do not know what made him change his mind but the lamps are in my house now, which I am relieved and grateful for.

I told him that I will make a complaint about this to the head office. He replied aggressively “I am the owner of the company!” He then made a phone call and spoke in Danish and told me that I have been banned from using JH Transport! The concierge of my house can be my witness.

To JH Transport customer service, I do not deserve to be treated like that as a customer. Especially, blaming me for something that I did not do.

My customer number is 191990 and I look forward to hearing from you soon.

2016幎6月24日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Dear Yuen
It sounds like you have had a really bad experience using our services. We pride ourself for providing good costumer-service, so this is not something to go unnoticed.
Unfortunately I am unable to investigate further at this moment due to the weekend, but please be sure to know that we take this serious, and I will get back to you on monday.

Have a good weekend.

Regards,
Mikkel Hansen
JH Transport ApS

---

UPDATE 27-06-2016:

Hello again Mr. Yap

I have now investigated further and spoken to both the driver and Mr. Nielsen at our office.
Let me try to address the different problems:

1. The delivery address.
Our records show that you made an inquery by email on May 11, 2016. This email has the correct delivery address (no. 225). However the order that was sent through Lauritz.com has the address "Imperial Court, 225 Kennington Lane 161".
While I aknowledge that both emails have the correct number (225), the official order from Lauritz.com also has the number 161, which must have caused the confusion.

2. The price.
In your first email (mentioned before), you refer to a screenshot that shows the price as EUR 386,58. This was May 11, 2016 and was for lot number 4232271. The other price that was given (DKK 6500,-) was quoted on the same date, but was for lot number 4264511. Although from the same showroom, the two lots are completely different, with the latter being a rather large chandelier, that requires special packaging (hence the more expensive transport).
However I have not been able to find out where this lot number comes from, and as far as I can see you are not the winner of this auction, so clearly a mistake has been made on our part. But again, that is the explanation as to why there was such a huge difference in price.
As you mentioned yourself, the final transport was made according to the first price, which is what you have paid.

3. Waiting time.
While I understand you feel 3-4 weeks is a long time to wait, this was clearly stated in the quotation you received. Our pick up times are 1-10 business days in Germany (the item being located in DÃŒsseldorf) after payment is received, and the delivery time is then 2-3 weeks after pick up.
Having received your payment on May 25, 2016, we picked up your item on May 31, 2016. After giving you an update on June 9, 2016, delivery was then made last week, a few days later then expected. This of course is not according to our terms as the latest delivery date should have been last tuesdag June 21, 2016. I apologize for this.

4. Our driver.
I have spoken to our driver and gotten his version od the story. While it doesn't align exactly with what you have described I have come to the conclusion that the before mentioned misunderstandings must have been a crusial part in what happened during the delivery of your items. It is impossible for me to say what exactly what happened and what went wrong. Nevertheless I would like to offer you my apologies for any and all misunderstandings, and I assure you that you are more than welcome to use our services again another time.

I hope this helps to clear the air, and welcome you to contact me directly should you have any further questions.

Thank you for your patience.

Best regards,
Mikkel Hansen
JH Transport ApS
Email: mik@43735555.dk

End of UPDATE 27-06-2016

5぀星のうち5の評䟡

Ydderst tilfreds

Er meget tilfreds har kun ros og godt at sige,flyttemendende kom precis kl 9 som avtalt,3 stk venlige flyttemÊnd som flyttede hele min 2 vÊr lejlighed + kÊlder som var fyldt,intet gik i stykker under pakningen og mÞbel adskillelsen,mÊndene var hurtige og lavede en meget tilfredsstillende opgave som de tog i stiv arm,Ingen andre flyttefirmer kunne komme med så kort varsel på 1 dag,JH Transport klarede det mega godt.
Helt sikkert et sted jeg kommer igen,om ikke andet så for at hente mine mÞbler :)
Tak for en god flyttedag
Fik også en kuglepen :)

2016幎4月7日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Hej Vesna
Tak for de rosende ord :)

5぀星のうち2の評䟡

Dårlig rådgivning

Tilbyder afhentning på deres lager.

Antager at når der ikke bliver nÊvnt andet, har JH Transport selvfÞlgelig normale åbningstider til afhentning.

Modtager d.d. mail om at min vare kan afhentes inden 7 dage, ellers pålÊgges gebyr på 200 kr.
Varen kan hentes tirsdag og torsdag mellem 9 og 12.

Deres lager ligger i Århus, og jeg bor i Kolding.
Hvilket vil sige, at jeg skal tage en halv dag fri, for at afhente en vare. - Hvis jeg er så heldig, at kan få fri tirsdag eller torsdag i nÊste uge - ellers koster det mig yderligere 200 kr.

Dette er pludselig endt med, at blive verdens dyreste vare.

Tak for dårlig rådgivning og mangel på fleksibilitet JH Transport

2016幎3月31日
自発的なレビュヌ
JH Packman ロゎ

JH Packman からの回答

Hej Lars

Jeg har undersÞgt vores email skabelon, der bruges til dit tilbud (den fÞrste mail du modtog fra os), og den kunne godt vÊre bedre, så der med det samme bliver informeret om åbningstiderne på lageret. Det vil jeg sÞrge for bliver ordnet.
Derudover håber jeg ikke det har skabt problemer for dig med dit arbejde, men det er desvÊrre på nuvÊrende tidpunkt ikke muligt for os at holde åbent på det pågÊldende lager, udover de tider du selv nÊvner. Jeg vil dog gÞre det at vi forlÊnger afhentningsfristen til 14 dage på det pågÊldende lager, hvilket forhåbentlig vil gÞre det lidt mere fleksibelt til en anden gang.

Jeg håber at du er blevet glad for din vare, og beklager den mangelfulde rådgivning om åbningstiderne.

Venlig hilsen
Mikkel Hansen
JH Transport ApS

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報