Virkelig ærgerligt jeg ikke kiggede på Trustpilot inden jeg købte mine varer, som jeg her 2 uger efter stadig ikke har modtaget. Jeg skrev til kundeservice, der kunne oplyse mig om de havde travlt....... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte en af deres virkelig flotte kjoler, da der var gået over 2 uger (!!) og ingen levering - plus de bruger ikke de fragt firmaer vi kender? Det super wierd, så man kan ikke helt forstå trackinge... もっと見る
Jeg digger den vakre, grønne SARi-kjolen min som jeg har bestilt pá nett. Dette er en helt elegant tunika, som overrasker meg og vennene mine hver gang jeg har den på. Jeg bestilte kjolen fra Ungarn o... もっと見る
企業が回答しました
I prodotti sono bellissimi, originali e molto eleganti. Ho ordinato due anelli e mi piacciono moltissimo sono esattamente come nelle immagini e le misure perfette. In entrambi i casi ho ricevuto il mi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Joseph Copenhagen was founded in 2010 by Josephine Havmøller - then as a Jewelry Brand. A desire for creating and being creative sparked a journey. In 2019 Josephine's fiancé Aske joined the team. Together they found a common interest in exploring, traveling, and designing. A trip to Sri Lanka became the foundation for their first clothing line: the SARI collection. Today the clothes collection and support team have expanded. However, the importance of handmade imperfection, creativity, and design for everyone to wear will remain the core of the overall design philosophy of the brand's unique and timely statement and fashion pieces. The combination of design and craftsmanship makes it possible to offer high quality at a very reasonable price.
連絡先
2100, Copenhagen, デンマーク
- info@josephcph.com
- josephcph.com
ネガティブなレビューの 63%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fra bestilling til levering gik alt…
Fra bestilling til levering gik alt glat. Kommunikationen var klar, og tøjet var pakket så fint ind. Man kan mærke, at der er kærlighed bag brandet 🫶🏼

Joseph cph からの回答
Altid en fornøjelse!!
Altid en fornøjelse at handle hos Joseph CPH! 🤍
Deres tøj er så unikt og feminint, og kundeservicen er i verdensklasse. Man føler sig virkelig set som kunde 🌸

Joseph cph からの回答
Jeg er fan af Joseph Cph
Jeg er fast kunde hos Joseph CPH og elsker deres unikke styles som der kun produceres få af👌( Limited Edition)
Hele ideen samt forretningsmodellen er genial - jeg er fan.
Kundeservice er super søde og tilgængelige.
Det eneste ønske jeg har er hurtigere forsendelse, men jeg ved det kan være svært at følge med🩷
Bh Malene 🤍

Joseph cph からの回答
Fornøjelse!
Bestilte i mandags og havde pakken allerede onsdag! Alt sad som det skulle, og stoffet føles virkelig eksklusivt. En fornøjelse at handle hos Joseph

Joseph cph からの回答
Super oplevelse
Super oplevelse – sød og hjælpsom kundeservice, og tøjet er endnu flottere i virkeligheden end på billederne 😍

Joseph cph からの回答
Fantastisk oplevelse gang på gang🌟🌟🌟🌟🌟
Har købt fra Joseph mange gange og kun haft gode oplevelser. Hurtig og nem levering, og lækkert unikt tøj i super kvalitet. Og deres kendeservice er så søde. Ikke en finger at sætte 🩷

Joseph cph からの回答
God service og hurtig levering
Jeg har købt over Joseph chp to gange nu, begge med stor succes. Der er hurtig levering og god service:)

Joseph cph からの回答
Har købt herfra op til flere gange!
Har købt herfra op til flere gange!
Har kun varme anbefalinger om Joseph CPH
Deres tøj er altid et “gave hit”

Joseph cph からの回答
Købte den smukkeste kjole som kom…
Købte den smukkeste kjole som kom lynhurtigt. Stor anbefaling herfra!

Joseph cph からの回答
Unik Service
Flot,farverig,feminin og god kvalitet tøj fra Joseph Cph.Jeg bruger den både til hverdag og fest og føler mig altid elegant og veltilpas.God og hurtig levering.Jeg giver 5 stjerner 24 timer i døgnet året rund!!!!

Joseph cph からの回答
Kæmpe fan af Joseph cph
Kæmpe fan af Joseph cph! Deres designs er så smukke og unikke <3
Derudover har jeg aldrig oplevet problemer med varene og der er altid hurtig og god levering!

Joseph cph からの回答
Løfter om “limited edition” og bæredygtighed virker ikke reelle
Smukt tøj, men jeg mistede desværre meget for virksomheden, da de offentliggjorde deres “Originals” kollektion, hvor man nu kan købe de gamle, originale designs igen.
Både fordi, at de selv skriver at “Our clothing is limited edition and will not restock when sold out. This is to make sure you can buy unique pieces not many people have and simultaneously try and prevent overproduction and overconsumption.”, ligesom mails med drops nærmest hver gang var forsynet med “limited stock”. Så modsætningsvis kan man som gammel kunde nu sidde med lang næse, når Joseph Copenhagen viser, at deres tanke om at producere unikke stykker tøj, som “ikke mange har” samt undgå overproduktion og -konsumption, efter min opfattelse, virker til at have været illusorisk.
Men også fordi, at det som de gør efter min mening ser ud til kunne at være i strid med Forbrugerombudsmandens praksis og deraf markedsføringsloven, dvs. at genintroducere limited edition-varer (og måske endda også greenwashing).
Så det er yderst skuffende, at især en virksomhed med et prisniveau som Joseph Copenhagen måske hverken overholder markedsføringsloven eller det, som de har lovet deres kunder i første omgang i forhold til unikke varer og bæredygtighedshensyn. Dette er selvfølgelig blot min opfattelse af omstændighederne - og ikke nogen juridisk konklusion.
Har købt en kjole for en uge siden
Har købt en kjole for en uge siden, samme dag jeg modtog den, lavede jeg en retur label via deres hjemmeside. Modtog også med det samme et link, men linket virker ikke. Jeg skriver til deres mail og spørger om de kan hjælpe. Nu har jeg skrevet til dem 3 gange og 1 gang via Facebook. Men intet svar.
Der er ikke noget telefon nummer så man kan ikke ringe til dem.
Synes godt nok det er ærgerligt at man køber en dyr kjole og nu ikke kan få den returneret, da den ikke passede.
Og da jeg er inde at forsøge at lave ny retur label, står der at jeg skylder 49 kr for retur porto, selv om der står at man ikke skal betale, da de selv fratrækker, men jeg betaler i håbet om det kan hjælpe på retur label. Men det hjælper heller ikke, og nu er der trukket kr 49.
Kan se på anmeldelserne herinde at de svarer tilbage at man skal skrive til deres info mail, men det er jo den de ikke svarer på.

Joseph cph からの回答
Elendig returnering
Jeg læste desværre ikke anmeldelserne herinde inde, jeg købte et par bukser. De havde en virkelig elendig pasform og derfor ville jeg returnere dem. Først svarede de mig ikke på min returanmodning, dernæst charger de mig 49 kr. Til et retur label, som så ikke virker 2 gange. Det tager over 2 uger. Jeg sendte bukserne retur slut august og har stadig ikke set en mønt fra dem. Virkelig dårlig stil, fordi de faktisk har haft en rigtig god og forstående kundesupport. De har så ikke svare mig siden 29. August.
Kommer da aldrig til at købe eller anbefale her igen, så ærgerligt, fordi det er nogle rigtige fine ting de har.

Joseph cph からの回答
Ovenud tilfreds
Jeg havde læst anmeldelser her inde og blev en anelse bekymret, men jeg kunne også se at de fleste omhandlede lang levering i forbindelse med summer sale, og tænkte at jeg derfor ville prøve. Jeg må bare sige at jeg er fuldt tilfreds! Jeg bestilte tirsdag og kjolen blev leveret torsdag. Og så er kjolen helt vild lækker. 🫶🏼 Jeg synes det er unfair at folk anmelder dårligt over forlænget leveringstid på et tidspunkt hvor jeg er sikker på at de har fået ekstraordinært mange ordre. Så giv dem endelig en chance.

Joseph cph からの回答
Dårlig oplevelse!!
Dårlig service - bestiller en kjole 30/6 de trækker penge på min konto men modtager først kjolen 15/7 på trods af deres 1-3 dages leveringstid…. Fred være med det - jeg fik kjolen, dog alt for sent ift hvornår den skulle være brugt..
Nu er jeg så i den situation at jeg købte kjolen på tilbud til 399,- + levering på 29 og nu får jeg pludselig en ekstra regning på 428,- inkl rykker gebyr på 100,-….. måske i skulle få lidt styr på tingene :(
Jeg elsker Joseph Cph
Jeg har mange fine ting i forvejen fra mærket, så imod min forventning modtog jeg et produkt med nogle syninger der havde ødelagt stoffet - faktisk skete det to gange. Først tredje gang kom der et produkt som var super fint.
Under hele processen var Freja, Amalie og Dagmar i deres kundeservice så søde og hjælpsomme (og svarede hurtigt) - og oveni købet fik jeg et andet produkt jeg havde kigget på til minus 60% af den oprindelige pris.
Kæmpe god oplevelse ☺️☺️☺️

Joseph cph からの回答
Så glad for den flotte kjole jeg har…
Så glad for den flotte kjole jeg har modtaget fra Josephcph! Passer perfekt

Joseph cph からの回答

Joseph cph からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







