Kletterling ロゎ
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Kletterling レビュヌ 879

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

玩具補造業者
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Tolles, gut verarbeitetes Produkt, das schon jetzt gerne von unserem 10 Monate alten Söhnchen beklettert wird. Einziger Kritikpunkt fÃŒr uns ist, dass das Kletterdreieck sofort wegrutscht, sobald er si... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Der Service vom Bestellvorgang bis zur schnellen Lieferung war ausgezeichnet. Ebenfalls lÀsst die QualitÀt nichts zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Alles passt sehr gut ineinander, Materialien sind hochwertig... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Wir hatten kurz vor Weihnachten noch ein Set ergattern können und waren mit dem Ablauf und Kontakt Àußerst zufrieden ! Der Support hat immer schnell auf unsere Nachfragen reagiert und wir sind... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe eine RÃŒcksendung ordnungsgemÀß veranlasst. Nun soll ich den vollen Betrag zahlen. Der Kundenservice reagiert auf keine einzige Nachfrage, ich höre gar nichts mehr. Der Betrag in Höhe von 85 E... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 玩具補造業者
  2. 子䟛のアミュヌズメント センタヌ
  3. 子䟛向けのおもちゃ屋
  4. ゲヌム専門店
  5. 屋内の遊び堎
  6. 遊び堎

圓該䌁業による蚘述

## Kletterling – handgefertigte Kletterdreiecke fÃŒr eine natÃŒrliche Kindheit Kletterling ist eine deutsche Marke fÃŒr hochwertige Kletterdreiecke nach Pikler- und Montessori-PÀdagogik. Unsere Produkte begleiten Kinder vom Babyalter bis weit in die Kindheit hinein – und oft darÃŒber hinaus, an das nÀchste Geschwisterkind oder die nÀchste Generation. ### Unsere Geschichte GegrÃŒndet wurde Kletterling von Erik und Isabell aus Berlin – mit der Vision, ein Kletterdreieck zu schaffen, das nicht nur sicher und schön ist, sondern auch nachhaltig. Heute ist Kletterling Deutschlands meistverkauftes Kletterdreieck. Ende 2025 haben Hannes und Swen die Verantwortung fÃŒr die Marke ÃŒbernommen. Wir sind selbst Eltern – und genau deshalb wissen wir, worauf es ankommt: Spielzeug, dem du blind vertrauen kannst. Die DNA der Marke bleibt unangetastet: handgefertigt, FSC-zertifiziertes Holz, keine chemischen ZusÀtze, faire Produktion. ### Was uns wichtig ist Unsere Kletterdreiecke werden in sorgfÀltiger Handarbeit aus FSC100-zertifiziertem Holz gefertigt – einem Siegel, das nachhaltige Forstwirtschaft garantiert. Wir verzichten bewusst auf chemische Beschichtungen, damit das Holz seine natÃŒrliche, weiche OberflÀche behÀlt. Perfekt fÃŒr kleine KinderhÀnde, die so jeden Tag mit echter Natur in Kontakt kommen. ### Spielzeug, das weitergegeben wird Wir glauben an QualitÀt, die hÀlt. Mit dem mitgelieferten Schleifpapier sieht dein Kletterling auch nach Jahren noch aus wie neu – bereit fÃŒr das nÀchste Abenteuer, das nÀchste Kind, die nÀchste Familie. Willkommen in der Kletterling-Familie. Wir freuen uns auf dich. – Hannes & Swen

連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

879件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 36に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Toller Bogen

So, nun noch einmal ausfÃŒhrlich.

Es handelt sich um eine Bewertung des Shops, nicht des Produkts, der Kletterbogen ist makellos und wundervoll, wir lieben ihn.

Wir hatten im Rahmen einer Rabattaktion bestellen wollen, bei der deutlich damit geworben wurde, dass 30% auf ALLE Kletterlinge gewÀhrt wÃŒrde. Der Shop sei bis zum 5. August (meine ich) nicht gut erreichbar, soweit so gut. Ausgerechnet der Kletterling, den wir uns ausgesucht hatten, erreichte keine 30% Rabatt, ich weiß nicht, woran das nun lag, fÃŒr uns war es nicht ersichtlich, aber wir wollten den Bogen nun einmal gerne haben. ZusÀtzlich wurde mit 5€ Rabatt fÃŒr ein Abo des Newsletters geworben, was wir probiert haben, aber tagelang den Code nicht bekamen und dann Angst bekamen, die Rabatt-Aktion deshalb zu verpassen. Nach etwa einer Woche kam der Code, da hatten wir dann natÃŒrlich schon bestellt.

Laut Mails (und ich meine, es stand so auch auf der Website DAMALS, inzwischen nicht mehr!) hieß es, in Deutschland werde kostenfrei versandt, eine EinschrÀnkung haben wir nicht entdeckt damals und uns entsprechend gewundert, als wir Versandkosten bezahlen mussten.

Letztlich haben wir ÃŒber eine andere Mailadresse bestellt, gar nicht drÃŒber nachgedacht. Eine Sendungsverfolgung haben wir nicht erhalten, aber das Paket kam zÃŒgig.

Nachdem wir uns ein bisschen Ìber den Bestellprozess geÀrgert haben, haben wir den Newsletter storniert.

Ich korrigiere dem Produkt zuliebe die Bewertung auf eine 3, statt einer eins, weil der Kletterbogen wirklich toll ist und hier hieß geliebt wird. Ich verstehe auch durchaus, dass es in einer Urlaubs-, Krankheits- oder was auch immer Phase mal zu KommunikationsengpÀssen kommen kann, aber ich finde das trotzdem kommunikativ nicht exzellent und bleibe dabei, dass Kritik durchaus gerechtfertigt ist.

2024幎11月13日
Kletterling ロゎ

Kletterling からの回答

Lieber Philipp,

Vielen Dank fÃŒr deine Bewertung. Leider hast du dich nicht fÃŒr den 5€ Newsletter angemeldet, deshalb hast du auch keinen Gutschein bekommen. Deine Bestellung erfolgte am 12. August und du hast dich am 25. August von unseren Service-Nachrichten abgemeldet. Einen Newsletter hast du von uns auch nie erhalten und wir haben auch keine E-Mail von dir bekommen in der es um den Newsletter oder Rabatt geht. Wenn du Interesse hast das nÀher zu beleuchten schreibe mir gerne direkt an erik@kletterling.de

Ansonsten wÃŒrde ich mich freuen, wenn du deine Bewertung korrigierst. Ohne Anmeldung zum Newsletter können wir dir keine 5€ Rabatt geben und ohne Email von dir, konnten wir dir auch nicht antworten. Leider blieb uns keine Möglichkeit dir in irgendeiner Form zu helfen, jedoch empfinde ich die sehr negative Bewertung als ungerechtfertigt und wÃŒrde mich sehr freuen, wenn wir dieses Problem gemeinsam aus der Welt schaffen. Ich stehe dir jederzeit mit meiner oben erwÀhnten Emailadresse zur VerfÃŒgung.

Liebe GrÌße
Erik

5぀星のうち4の評䟡

Das Produkt ist hervorragend

Das Produkt ist hervorragend, ich wÃŒrde es ein zweites Mal kaufen. Meine Tochter liebt es und baut ihr akrobatisches Talent auf.
Allerdings waren einige Teile ungÌnstig vorgebohrt, so dass eine Montage mit dem beigelegten Inbus nicht möglich war.
Die Lieferung klappte auch nicht, DPD hat das Paket direkt im Paketshop abgegeben, obwohl ich den ganzen Tag zuhause darauf gewartet habe.
Den Kontakt mit der Serviceabteilung fand ich so lala, die Antworten auf beide Anliegen war im Wesentlichen "Tja...", also abwiegelnd.

2024幎11月11日
5぀星のうち5の評䟡

Super Kundenservice

Neben der sehr guten QualitÀt des Produkts, war ich mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Das Kletterdreieck wurde zum gewÌnschten Termin pÌnktlich geliefert, obwohl ich erst kurz vorher bestellt habe. Ich habe immer schnelle und verlÀssliche Aussagen erhalten. Sehr zu empfehlen

2024幎9月16日
5぀星のうち5の評䟡

Gut verarbeitetes Material

Gut verarbeitetes Material. Sehr seh glatt geschmiegelt. FÃŒhlt sich wunderbar in der Hand an.
Leicht zusammenzubauen.
Wird begeistert bespielt und ist vielfÀltig einsetzbar.

2024幎10月11日
5぀星のうち5の評䟡

Top!

Wir sind sehr zufrieden. Das Holz hat eine gute QualitÀt. Das KlettergerÌst wurde sorgfÀltig verpackt. GefÀllt mir!

2024幎10月10日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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