Fine produkter, men meget dårlig kundeservice og ekstrem lang leverings tid, uden at få en bekrÊftelses mail. Så pakken kom bag på mig, vidste ikke jeg havde bestilt den da jeg intet hÞrte
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Har endelig modtaget min bestilling som var helt tilfredsstillende. Men det undre mig at man forsat benytter en transportÞr der bruger sÃ¥ lang tid pÃ¥ at levere. Pakker fra Shein og Temu kommer hurtige... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
14 marts skrev jeg en meget misfornÞjet meddelelse Jeg mÃ¥ trÊkke mit sure opstÞd tilbage, da kitting room ikke kan gÞr for at post nord havde afleveret mine pakker i den forkerte postkasse Da den... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Billige priser, men ALT for lang leveringstid. Jeg endte med at annullere min ordre grundet den lange leveringstid (som jeg ikke blev oplyst om undervejs, selvom den blev yderligere flere uger forsin... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
3.5
ãŸããŸã
230件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Det er nemt at bestille og jeg fÃ¥râŠ
Det er nemt at bestille og jeg får varerne hurtigt
2023幎10æ1æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Irene
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Som det mindste give besked til kundenâŠ
Som det mindste give besked til kunden om at ordren er i restordre og man derfor ikke kan overholde leverings dato
Svar på Atelje retursvar:
Du skriver jeg har modtaget en mail den 20/9 kl. 6:09. Det kan jeg ikke se. Er du venlig at genfremsende den på min mail, som I har, altså vedhÊfte den originale mail og jeg vil kontakte min internet udbyder for at hÞre hvad der er sket /Marianne
2023幎9æ5æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Marianne
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
20-09-2023 kl. 06:07 har vi sendt mail til, at vi desvÊrre ikke kan levere varerne fÞr uge 42. Den ene vare er dog kommet fÞr på lager, så vi sender den hurtigst muligt.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Gode varer
Gode varer - pÊnt emballeret
Negativt: fragtomkostninger og 1 uges leveringstid.
2023幎9æ14æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Hanne
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Lader dine synspunkter vedr. fragt og leveringstid gå videre til rette vedkommende.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
God service og hurtig levering.
2023幎8æ26æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Lene
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej John
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Der er 4 ugers leveringstid fra du bestilte, desvÊrre kan vi ikke få billedet hjem fÞr fra leverandÞren.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Meget langsom levering
Meget langsom levering. Snart tre uger siden jeg bestilte og har endnu ikke modtaget noget!
2023幎7æ31æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Nann
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
DesvÊrre kan vi ikke levere varer, der ikke er på lager, hvilket også har fremgået af din ordrebekrÊftelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Ikke god service
Jeg blev trukket belÞbet omkring en uge fÞr jeg fik min vare. Det er muligt at I må trÊkke ved bestilling MEN det er IKKE i orden når man spÞrger hvorfor belÞb er trukket mens vare hverken var modtaget eller afsendt at det skyldtes at den ikke var på lager og fÞrst kunne sendes senere. I er det fÞrste sted jeg oplevede at blive trukket for noget Sà hurtigt. Hvis I måske ikke kunne have skaffet varen så skulle I til at returnere dem. Andre trÊkker når varen er afhentet fra udleveringssted
2023幎7æ24æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Tina
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Vi henviser her til vore salgsbetingelser under pkt. BETALING, som man har mulighed for at lÊse, inden disse accepteres ved at man gennemfÞrer ordren.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Fik hurtig de varer jeg havde bestilt
2023幎7æ29æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Susanne
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Godt udvalg af garn og opskrifter.
2023幎7æ15æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Susan
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Jeg blev trukket belÞb fÞr I havde min vare på lager
Jeg blev trukket belÞbet for min ordrer 2 dage efter bestilling men har i dag (efter 6 dage) fÃ¥et af vide at I ikke har varen pÃ¥ lager - sÃ¥ derfor ville der gÃ¥ lidt lÊngere tid. Jeg fik sÃ¥ af vide at I MÃ
TTE trÊkke ved bestilling. Det synes jeg ikke er i orden - har aldrig oplevet dette fÞr. Normalt bliver jeg trukket kort efter varen bliver udleveret til mig eller når den afsendes. Jeg synes det er for dårligt at I har penge stående til rentefordel hvor jeg som kÞber mister renter ved at I snupper dem fÞr I overhovedet har varen på lager.
Spar mig for den kommentar som mange andre anmeldere her har fået "tak for din anmeldelse". Dette er en kritik.
Det er muligt I KAN trÊkke belÞbene i så god tid som I gÞr men jeg synes ikke det gÞr det i orden når I som i min situation slet ikke havde varen på lager da jeg lagde min ordrer på jeres hjemmeside
Bed mig heller ikke om at skrive til kundeservice - det er dem jeg er utilfredse med - fik ikke nogen god service med min henvendelse. Hun "beklagede" at det ikke bare kunne lade sig gÞre at Êndre reglerne for trÊk af kundernes penge. MEN I kunne godt Êndre det til at I må (men ikke behÞver) trÊkke dem med det samme. Hvorfor skulle det vÊre svÊrt at rette det tilbage og få glade kunder Kan se på Trustpilot at jeg ikke er den eneste som klager over det
2023幎7æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Tina
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Den får du alligevel, simpel hÞflighed. Du bedes henvende dig til kundeservice alligevel, så kan vi slette betalingen og lÊgge et girokort i pakken i stedet.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Hvorfor sende I en anmeldelse
Hvorfor sende I en anmeldelse, nÃ¥r jeg ikke har modtaget varerne endnuð I lover levering indenfor 5 til 8 hverdage.
Hele min ordre forventer I fÞrst at levere i uge 30, så jeg venter stadigvÊk.
2023幎7æ9æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Lene
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Vi har ikke fået stoppenålen på lager endnu, men det andet er der, og det vil blive sendt til dig hurtigst muligt.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Jytte Lis
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
LÊkkert garn og hurtig levering
LÊkkert garn og hurtig levering. Gode muligheder for refundering, gjort brugervenligt
2023幎7æ3æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Lina
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Jeg har ikke modtaget noget endnu
2023幎6æ25æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Lone
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
DesvÊrre er varen fÞrst på lager i nÊste uge.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Lene
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
TrÊkker belÞb fÞr ordren er afsendt
TrÊkker belÞb fÞr ordren er afsendt. Får kun halve ordren, da resten af garnet er i restordre, og leveres ikke fÞr uge 31, dvs ca 4 uger efter belÞb er trukket
2023幎6æ27æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse. Kan kun beklage, at vi ikke har fået garnet hjem fra leverandÞren.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
8 dage efter bestilling: Intet garn endnu
Det er svÊrt at bedÞmme Knittingroom, for her 8 dage efter min bestilling, har jeg stadig ikke modtaget garnet
2023幎6æ25æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Anita
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse. Du bedes henvende dig til vores kundeservice, så vi kan finde ud af hvorfor.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
De har bare nogle fede opskrifter
2023幎6æ11æ¥
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Susanne
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Handla inte hÀr
Handla inte hÀr. Dålig service och man får inte återbetalningen nÀr man returnerat varorna. Mycket dåligt.
2023幎6æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Knittingroom.dk ããã®åç
Hej Ebba
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Du bedes henvende dig til vores kundeservice i Sverige, så er de gerne behjÊlpelige med at få penge udbetalt for refunderede varer.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã