レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Varen kom flere dage forsinket. Intet svar nÃ¥r jeg skrev at det ikke lÊngere var aktuelt med varen eftersom jeg endte op med at kÞbe det i en fysisk butik. Venter stadig pÃ¥ krav om refusion, flere... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Jeg ved snart ikke hvor man skal begynde. Efter arbejde have placeret ordren tager det dem 2 dage at reagere. Et kort svar pÃ¥ mail efter flere henvendelser pÃ¥ sms og email. Krystallen blev dog... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Altid god og venlig service og godt og spÊndende udvalg. LÞbende gode tilbud. Denne gang skal jeg forbi butikken for fÞrste gang og hente min bestilling, da jeg er nysgerrig pÃ¥ at se denne. IÞvrigt... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Utrolig skÞn og atmosfÊrisk lille butik med en hyggelig & serviceminded ejer 🌞🌞 Krystallerne som jeg kÞbte til en gave, blev modtaget med stor glÊde. IÞvrigt var stÞrrelsen og kvaliteten pÃ¥ krystal... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 宝石店

圓該䌁業による蚘述

KRYSTAL er en spirituel butik pÃ¥ Østerbro i KÞbenhavn. Vi har et kÊmpe udvalg af smukke krystaller, velduftende rÞgelse og fascinerende tarot- og englekort. Du kan naturligvis ogsÃ¥ bestille dine varer i vores webshop pÃ¥ www.krystal.dk. Vi sender dine varer samme sag eller vÊlg Click & Collect og kom ned i butikken og hent dine varer, nÃ¥r det passer dig.


連絡先

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

273件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

God oplevelse

Stor hjÊlpsomhed og flexibilitet med hensyn til afhentning på en dag hvor der egentlig ikke skulle vÊre åbent i butikken

2023幎12月17日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Tusind tak for din flotte anmeldelse Helge.
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Gode priser og hurtig levering

Gode priser og hurtig levering.
Har ikke lige fået brugt det endnu men virker til at vÊre god rÞgelse.
Valgt gaven i stedet for 10% og syntes det er dejligt med den mulighed. Fik rosenkvarts hjerte.

2023幎12月22日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Tusind tak for din flotte anmeldelse af os. Den er vi sÞrme glade for :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Super hurtig betjening og levering

Super hurtig betjening og levering. Rigtig fine varer som svarer overens med det man ser på hjemmesiden 😊 bestiller helt sikkert her fra igen.

2023幎12月12日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Louise
Hvor er det dog bare dejligt at hÞre. God jul til dig og tak for alle stjernerne!
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち3の評䟡

dårlig information på siden

Bestilte et gavekort fra Krystal.dk
Jeg vil råde andre til at huske at lÊse teksten under, da jeg desvÊrre betalte 39 kr. i fragt for at få tilsendt et udprintet gavekort.
Derudover reklamerer de med en gratis gave på alle handler, men det krÊver at man klikker ind på det og får gavekoden, hvilket jeg ikke var opmÊrksom på og derfor blev skuffet over ikke at modtage en gave med min ordre.

2023幎12月10日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Jeanne
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du havde en dårlig oplevelse med dit gavekort. Vi har på ingen måde haft til hensigt at snyde dig, men når du bestiller og betaler for at få kortet tilsendt, så sender vi det naturligvis.
De fleste kunder vÊlger click & collect eller får bare tilsendt en kode med mail.
I forhold til månedens gave, da skal man ganske rigtigt skrive koden GAVE ind i rabatkode-feltet. Det fremgår også af hjemmesiden, men jeg er ked af, at du ikke så det midt i al julerÊset.
Jeg Þnsker dig en dejlig jul og takker for, at du har handlet hos os.
Bedste hilsner
Martin, rystal.dk

5぀星のうち3の評䟡

Nem bestilling og hurtig levering af


Nem bestilling og hurtig levering af mine 3 juleduftolier.
Olierne er produceret i Ungarn og al tekst er pÃ¥ ungarsk. Her ville jeg meget gerne ha’ skriften pÃ¥ dansk om ikke andet sÃ¥ bare duftens navn pÃ¥ dansk eller/ engelsk. Da jeg bestilte pÃ¥ nettet, kunne jeg lÊse teksten pÃ¥ dansk/ engelske og se hvad jeg bestilte🥎

2023幎12月9日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Tove
Mange tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at vi endnu ikke har fået lavet danske labels, men håber du kan dufte dig frem til, hvilke Êteriske olier, der er i de tre flasker. Jule-olierne kommer ganske rigtigt fra Ungarn, og det er derfor vi kan sÊlge dem til den gode pris ;)

Hvis du Þnsker at returnere olierne er du meget velkommen, og du får naturligvis alle pengene retur.

Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Jeg har lige modtaget en pakke fra jer


Jeg har lige modtaget en pakke fra jer med de bestilte varer. Der var super hurtig levering og varerne er prÊcis som jeg håbede. Jeg har lige pakket dem ind og glÊder mig nu helt vildt til at give dem til min datter i julegave. TAK for en god online betjening. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer.

2023幎12月5日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Christina
Hvor er det dog bare dejligt at hÞre. Jeg håber din datter bliver begejstret for sine gaver og I får en dejlig jul.
Tusind tak for din anmeldelse og de sÞde ord!
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

God kvalitet og altid god service

God kvalitet og altid god service! BÃ¥de ved indkÞb i den hyggelige butik pÃ¥ Østerbro eller ved kÞb online.

2023幎11月30日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Teresa
Tak for de sÞde ord og din fine anmeldelse. Den er vi meget glade og taknemmelige for
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Kvalitet

Har handlet ved dem igen , da det er ;
Kvalitet.
God Service.
LynHurtig levering

2023幎11月27日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Birgitte
Tusind tak for tilliden og de rosende ord og mange stjerner!
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Da det er fÞrste gang jeg bestiller hos


Da det er fÞrste gang jeg bestiller hos jer må jeg sige det er varer i super kvaliltet og ser ud som på billedet så man ikke bliver snydt og jeg elsker at alt ved spirtuelle sten og krystaller dejligt jeg lige faldt over jer og til en overkommelig pris alle kan vÊre med på og hurtig levering

2023幎11月15日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Marianne
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at hÞre, at du havde en god oplevelse og er glad for dit kÞb
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Ville varmt anbefalde krystal

Ville varmt anbefalde krystal . Dk. Min bestilling kom hurtigt . Og varerne var fine . Og havde en god snak med Martin . 😊 . Super god dag til dig /jer

2023幎11月10日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Anne
Hvor er det dog dejligt at hÞre. Tusind tak for din flotte anmeldelse og super god dag til dig også :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち1の評䟡

Anbefales ikke

UPDATE 2:
Når der står på jeres hjemmeside, at man skal betale for returportoen, så kan jeg da ikke tro andet! Så burde du jo havde skrevet i din email, at du kunne sende en GRATIS returlabel. Der stod intet om at den var gratis!!

Det Êndre dog ikke på, at I oplyser forkerte mål på jeres hjemmeside, og heller ikke at jeg ikke fik svar på min sidste email, hvori jeg også skriver at det ene armbånd gik i stykker efter få ganges brug :(

UPDATE.

Det passer ikke at I ikke har hÞrt fra mig. For jeg svarede netop på den email af 18. Aug, hvilket fremgår nedenunder. Desuden er fragten på returnering jo ikke gratis, hvilket fremgår af jeres hjemmeside at man skal betale portoen.
________

Ja, troede jeg havde fundet et godt tilbud på nogle krystal armbånd, snyt blir man.

Der stod de var 4 mm, hvilket absolut ikke passede med virkeligheden. Omkredsen var også lille, mindede nÊrmest om et armbånd til bÞrn, men heldigvis har jeg et smalt håndled.

Skrev til dem fÞr jeg tog på sommerferie. Her var svaret, at de mente at målene var korrekte, men at jeg ku sende dem retur.

Måtte skrive tilbage nogle uger senere, da jeg var retur fra ferie. Spurgte hvilket måleredskab de brugte, for når jeg lagde dem på vores lineal, så var de under 4 mm.

Alle andre armbånd fra andre leverandÞr i 4 mm er noget stÞrre end deres, og målene passer her når jeg ligger disse på en lineal.

Skrev også at et af armbåndene var gået i stykker. Fik aldrig svar tilbage, og nu må man da sige, at de har haft god tid til at reagere.

CitrongrÊs olien som jeg kÞbte var jeg godt tilfreds med, men kan derfor kun give denne netbutik 1 stjerner og handler der aldrig igen.

KÞb istedet hos krystalriget eller krystalgrotten, super service og flotte varer 👍🏜

2023幎8月18日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Rie
UPDATE
Returnering af varen er jo lige netop gratis, når jeg tilbyder at sende dig en fragtlabel...

Tror begge parter har haft en dårlig oplevelse, så skal vi ikke bare blive enige om, at du er tro mod dine ord og kÞber et andet sted nÊste gang.

Jeg er en anelse overrasket over denne anmeldelse. Det er mere end 3 måneder siden, du bestilte armbåndet. Du skrev til os den 18. august, at du ikke var tilfreds med dit kÞb, hvorefter vi svarede dig 4 timer efter, at vi naturligvis ville refundere dit kÞb.

Vi bad dig om at sende armbåndet retur og tilbÞd at sende dig en returlabel. Herefter hÞrte vi ikke fra dig, fÞr nu, hvor du skriver denne anmeldelse af os?

Det er ganske enkelt ikke korrekt, at du ikke hÞrte fra os. Tjek venligst din indbakke fra den 18. august.

Jeg Þnsker dig en god dag og glÊder mig over, at du har fundet andre steder at kÞbe dine armbånd fremover.

Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Som altid varer i prima kvalitet

Som altid varer i prima kvalitet. Kun en enkel ting men det kan vÊre jeg har mistet noget, men var blevet lovet en gave ved at bestille varer den specielle dag men der var ikke noget ekstra med. Var lidt skuffet . Vil klart anbefale jer til andre.

2023幎11月2日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej med dig
Tusind tak for din flotte anmeldelse, og jeg kan kun beklage, hvis vi glemte at komme din gave med i pakken. NÊste gang du bestiller, så skriv det lige i kommentarfeltet, og så skal jeg nok sÞrge for at komme noget ekstra godt med ned i pakken ;)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Rigtig god handelsoplevelse.

Rigtig god handelsoplevelse.
Jeg har interesseret i en vare der var udsolgt p.t. De har sendt en email da de fik varen igen på lager.
Efter jeg bestilte den var levering hurtigt.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Krystal.dk.
De har godt og flot udvalg og rigtig god service og selvfÞlgelig at få en lille gave med sin ordre giver en ekstra for mig.
Klart anbefale.

2023幎10月27日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Gustav
Hvor er det skÞnt at hÞre, at du havde en god kÞbsoplevelse. Tusind tak for din anmeldelse, og du er bestemt meget velkommen en anden god gang :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Hurtig levering og venlig kundeservice.

Hurtig levering og venlig kundeservice.

Elsker at man får en lille gave med, det giver lige lidt ekstra.

Kan klart anbefales

2023幎10月26日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Mia
Tak for de rosende ord og tak for alle 5 stjerner :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

Super service 🀩

Nem og gennemskuelig side 👌
Hurtig levering 👌
Et armbÃ¥nd gik itu samme dag jeg havde modtaget det, skrev dagen efter, og fik hurtig svar retur om at der ville blive sendt et nyt, super god service👌 kan virkelig anbefale indkÞb hos Krystal🀩

2023幎10月24日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Tak for de venlige ord, og de flotte anmeldelse af vores webshop. Det er vi sÞrme glade for!
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち4の評䟡

Jeg modtog min lampe i går og kunne


Jeg modtog min lampe i går og kunne ikke vente med at få den sat op. Det hele fungerer fint. Dog kunne indpakningen vÊre mere tÊt, så lampen ikke raslede lÞst i emballagen.

2023幎10月27日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Lone
tak for din anmeldelse. Jeg beklager, hvis din lampe har raslet i emballagen. Du må love mig at kontakte os, hvis lampen fejler noget. Vi erstatter naturligvis, hvis lampen ikke lever op til dine forventninger.
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

5぀星のうち5の評䟡

ImÞdekommende kundeoplevelse.

Jeg bestilte en lampe til mit barnebarn, afhentning i butikken
Den har jeg i dag hentet. Bliver mÞdt af den imÞdekommende Martin, der har det hele klar til mig. Han tjekker
at lampe virker og forklarer, hvordan man tager den i brug.
FortÊller på venlig måde, at skulle varen ikke leve op til forventningerne, så kan den byttes eller penge kan returneres. Alt bliver sagt med et smil.
Jeg glÊder mig nu til at overdrage lampen til mit barnebarn.
Butik er bestemt et besÞg vÊrd.

2023幎10月27日
自発的なレビュヌ
Krystal ロゎ

Krystal からの回答

Hej Susanne
Tusind tak for de mange venlige ord og din flotte anmeldelse. Jeg håber lampen bringer begejstring, lys og varme.
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報