Le SAV est trÚs efficace, je lâai éprouvé à plusieurs reprises. La personne en ligne est trÚs efficace et apporte les bonnes réponses. Bravo pour votre caméra KYF-CAM 028 qui est excellente, du coup... ãã£ãšèŠã
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J'ai acheté ma premiÚre caméra IP Ultra HD 2K PTZ chez KYF pour la surveillance extérieure en mars 2024. TrÚs satisfait de cet achat, je viens de faire l'acquisition de deux doubles caméras IP motor... ãã£ãšèŠã
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TrÚs mauvaise expérience avec ce vendeur. La caméra de surveillance est tombée en panne aprÚs seulement 5 mois dâutilisation. Jâai contacté le vendeur pour demander une réparation ou un remplaceme... ãã£ãšèŠã
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acheté le pack caméra+panneau solaire+écran chez brico dépot (99euros) , notice pas clair pour 1 novice , pas le moyen d'avoir le service alors qu'il facture 25cts la mn , 2 essais effectués pour... ãã£ãšèŠã
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KYF est la nouvelle marque française de l'habitat. KYF conçoit et fabrique des produits High-Tech et écoresponsables du quotidien, pour la maison, les loisirs et le jardin. KYF est une marque française indépendante créée en 2021 par KYF Production au cÅur de lâinnovation industrielle et technologique - Sophia Antipolis - et de la capitale mondiale du parfum - Grasse. KYF décÚle les nouveaux usages technologiques des consommateurs français pour lancer des nouvelles références en France, en toute exclusivité. Nos produits disposent dâune expérience dâutilisation simple, ludique, efficace et originale. Notre marque sâappelle KYF â prononcé âkifâ. Et ce nâest pas pour rien. Notre raison dâêtre ? âRendre accessible des produits technologiques de qualité pour la maison, les loisirs et le jardin, qui facilitent et agrémentent notre quotidien ; Et pour lesquels on ressent un réel Kyf en les utilisant â. Car notre KYF à nous, câest dâapporter dans les rayons de la grande distribution et au sein de notre boutique en ligne des produits nouveaux, simples, utiles et compétitifs pour faciliter et pimenter votre quotidien. Un produit KYF est : - Tendance, Design & Fonctionnel : expérience originale et plaisante, nouvel usage des innovations, simplicité, combinaison de fonctionnalités, ergonomie et efficacité - Malin, Ludique & Pratique : astucieux, le produit KYF a pour mission de rendre plus facile et agréable les occupations du quotidien de la maison, du travail, en escapade, seul, en famille, avec des amis - De Qualité : fabriqué dans le plus grand respect des normes européennes en vigueur - Ecologique : les gammes de produits KYF sont majoritairement solaires afin de garantir un maximum dâautonomie et dâéconomie dâénergie. Lâautoconsommation est priorisée. Et vous, quel KYF choisirez vous ?
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06130, Grasse, ãã©ã³ã¹
- contact@kyf-officiel.com
- kyf-officiel.com
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LIVRAISON TRES RAPIDE ET SOINS DEâŠ
LIVRAISON TRES RAPIDE ET SOINS DE L'EMBALLAGE.
MERCI BEAUCOUP
2026幎5æ25æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Ravis que le soin apporté à l'emballage ait fait la différence pour vous ! On sait que ça compte autant que la rapidité.
KYF-Officiel ããã®åç
Quel KYF de savoir que la livraison soignée et nos produits vous ont satisfait ! On continue dans cette voie.
Parfait
Rapidité de la livraison et compatibilité parfaite avec ma station. Je suis complÚtement satisfait de ma station 8 en 1. Elle est parfaite.
2026幎5æ5æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Quel KYF de lire un avis aussi enthousiaste ! On est ravis que votre nouvelle station vous comble à 100%. à trÚs vite !
TrÚs pro et trÚs rapide dans l envoie
TrÚs pro et envoi super rapide merci a vous
2026幎4æ30æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Ravis que ça vous ait plu ! On fait le maximum pour que ce soit toujours aussi rapide et pro.
KYF-Officiel ããã®åç
Merci beaucoup ! On a mis les turbo pour que ça arrive vite chez vous. Ravi que ça vous plaise !
Deux drone acheté en moin de un moisâŠ
Deux drone acheté en mouin de un mois es même problÚme avec celui que j'ai reçu hier et essayé ce soir
2026幎4æ20æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Comme discuté ce jour par téléphone avec notre service aprÚs-vente, la perte de votre drone est liée à lâenvironnement magnétique de décollage qui a perturbé la liaison télécommande / drone (utilisation en ville proche périphérique).
Le systÚme RTH nâa ainsi pas pu fonctionner correctement car les coordonnées de départ étaient corrompues.
Nous sommes sincÚrement désolés pour le problÚme rencontré mais il sâagit bien dâune cause extérieure.
Si toutefois vous retrouvez le drone, nâhésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions analyser les boites noires.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Nathalie - Service Client
KYF-Officiel ããã®åç
Merci pour votre avis ! Ravis que la commande et le produit soient conformes. Ã bientÃŽt !
Pour moi tout à était parfait duâŠ
Pour moi tout à était parfait du passage de ma commande au délais de livraison à la communication des Mails des la commande faite et même un petit mot dans mon colis écrit de leur mains cela fait vraiment plaisir je recommande KIF_OFFICIEL pour tout encore merci.
2026幎4æ13æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Merci infiniment pour ce retour détaillé ! Nous sommes touchés que vous ayez apprécié chaque étape, jusqu'au petit mot dans votre colis. Votre recommandation nous fait trÚs plaisir. à bientÎt chez KYF !
TrÚs bien
TrÚs bien , j ai reçu mon colis rapidement . C est le 3eme que j achÚte comme je vous ai dit ds mon mail . Il m est utile au lit , je peux regarder mes émissions les deux bras libres . Je vous demandais si vous vendiez le support seul sans le flexible , du coup j en ai 3 ? Merci de me répondre . Cordialement.
2026幎4æ14æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Cher Monsieur, nous sommes ravis que le KYF-PHONE vous donne autant satisfaction, quel KYF ! Effectivement, comme répondu par mail, nous ne vendons pas de support seul. Nous vous souhaitons de bons visionnages d'émissions ;-) Bien cordialement
KYF-Officiel ããã®åç
Merci pour votre avis ! Ravis que la rapidité d'expédition et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. à bientÎt pour plus de KYF !
CAMERA WIFI COMMANDEE MERCREDI RECUEâŠ
CAMERA WIFI COMMANDEE MERCREDI RECUE SAMEDI SERVICE COMMERCIAL AU TOP
PAS D HESITATION A COMMANDER
2026幎4æ9æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et notre service commercial aient été à la hauteur. Votre recommandation est un vrai KYF !
Erreur
J ai commandé un capteur de temperature et je recois une lampe Aprés un enervement de premier instant j'ai eu une bonne réactivité en direct ce qui facilite les choses ce qui a permis de régler le probléme.
2026幎4æ3æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Nous vous adressons de nouveau toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de commande.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre commentaire positif !
Bien à vous,
Nathalie - Service Client
Bonjour à tous
Bonjour à tous
Le drone kyf est bien pour débuter trÚs sensible il a fonctionné 50 minutes perte de connexion à 32 m donc il tombe aprÚs il remarche mais perd la connexion et surtout la caméra image pas terrible
Le service aprÚs vente est pas terrible jâai eu un souci avec celui de mon fils problÚme de connexion et fils dessouder dedans
ProblÚme sur caméra
Pour lâinstant mon fils le réclame
2026幎1æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KYF-Officiel ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre drone. Nous avons bien pris note de votre avis et tenons à apporter quelques précisions.
AprÚs analyse de votre situation, les pannes constatées (caméra et radiofréquence) sont généralement consécutives à un choc ou une chute, ce qui les exclut malheureusement du champ de notre garantie. Nous vous avons d'ores et déjà proposé deux solutions :
-Retour en atelier â Vous pouvez nous retourner le produit pour une analyse complÚte à l'adresse suivante : KYF Production â 119 route de la Paoute â 06130 Grasse
- Vente de piÚces détachées â Nous pouvons également vous proposer les piÚces de rechange nécessaires pour une réparation à moindre coût.
Nous restons à votre entiÚre disposition pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation et vous accompagner au mieux dans la résolution de ce problÚme.
Bien cordialement,
L'équipe KYF
KYF-Officiel ããã®åç
Nous vous remercions de votre partage d'expérience positive ! Bien cordialement, l'équipe KYF
Commande de produits trÚs efficace etâŠ
Commande de produits trÚs efficace et trÚs rapide
2026幎3æ25æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Toute l'équipe KYF vous remercie pour votre avis trÚs positif ! Bien cordialement
Bon produit trÚs content et expéditions top merci
TrÚs bon produit qualité prix expédition rapide et trÚs à l'écoute au téléphone merci
2026幎3æ23æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Nous vous remercions chaleureusement de votre retour d'expérience positif sur nos produits et notre service technique, quel KYF! A bientÎt ;-)
Là commande à arrivée a bon port,
Livraison ce bien passé, Les éléments fonctionnent !
Merci
2026幎3æ2æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Merci à vous pour ces 5 belles étoiles vertes :-)
KYF-Officiel ããã®åç
Quel Kyf votre commentaire ! Nous vous remercions de votre retour positif. A bientÃŽt dans notre boutique en ligne !
Je n'arrive pas à renvoyer la commande!
Commande réceptionnée le 23/02/2026 demande de rétractation envoyée au sav le 27/02/2026. Relance le 05/03. 6 appels téléphoniques sans réponse et impossibilité de laisser un msg car répondeur plein. Je vais devoir passer par ma protection juridique pour régler une opération qui aurait pu être trÚs simple. J'ai choisi ce site car il est Français mais franchement, je n'aurait jamais eu ce genre de soucis avec Amazon!
2026幎2æ23æ¥
KYF-Officiel ããã®åç
Bonjour, nous vous remercions d'avoir insisté, nous sommes sincÚrement désolés de ne pas avoir été joignables lors de vos appels. Notre service aprÚs-vente a pu vous joindre suite à votre message sur Truspilot. Nous restons à votre disposition, bien cordialement, Nathalie - Service Client
Site internet trÚs bien fait
Site internet trÚs bien fait, installation de l application et du matériel trÚs simple ! Efficacité , rapidité et qualité sont au rendez-vous !
2026幎3æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KYF-Officiel ããã®åç
Toute l'équipe KYF vous adresse un GRAND merci pour ce commentaire et cet avis positifs ðAu plaisir d'une prochaine commande !
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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