Bijouterie Lakenza レビュー 

Le site indique une livraison sous trois jours. Il m’a fallu attendre 12 jours pour recevoir ma commande. L’anniversaire de ma fille a qui ce collier était destiné était passé. Trois mails envoyés pour dire qu’il me fallait absolument le collier pour une date bien précise mais aucune réponse. C’est dommage…!

Si je pouvais mettre zero je le ferais. Ce sont des escrocs 6 mois que j attends

Le bijou reçu est de bonne qualité cependant le délai de livraison est beaucoup plus long que celui annoncé.
Je recommanderai sur le site en prenant en compte ce détail

Délai de réception beaucoup trop long. Mauvais rapport qualité prix.
Aucune réponse à mon e-mail au service client.

J'ai commandé un bracelet d'homme pour la fête des pères avec la taille la plus petite et j'ai obtenu un bracelet dont la taille est énorme. On peut passer deux poignés. Impossible de renvoyer donc pure perte d'argent.

Délais top,
Bonne qualité
Envoi soigné
Cadeau qui a fait extrêmement plaisir.

Déçu de la taille des écritures. Trop petites pour les prénoms. On les voit pas sur les anneaux du bracelet..
Je ne racheterai pas d'autres produits chez eux.
Déçu..

Il est dommage de ne pas annoncer qu'une taxe sera prélevée à la commande.
C'est la surprise !!!

Le bijou est très beau et de bonne qualité mais la livraison est trop longue.

Magnifique pendentif
J'aime le principe de pouvoir avoir gravé,les prénoms de mes êtres chers à mon cœur

Le bracelet est conforme à la description mais il est trop grand. J'ai envoyé plusieurs mails pour savoir s'il était possible de l'échanger et je n'ai jamais reçu de réponse. Très déçue.

Bonjour, je suis contente du cadeau mais déçu du service communication car je n avais aucune nouvelle de l envois de mon colis et il etait en retard niveau du délai indiqué. J ai vraiment cru a une anarque . Personne ne ma repondua mes messages par email et sur Instagram
et facebook j ai tous essayer. Donc moi je suis pas contente au niveau du service apres vente car vous avez pas de bons commentaire sur internet car j ai regarder quand j ai cru c etait une anraque il faudrait remedier a ce probleme car je pense que tous cela freine les gens a l achat.
Cordialement.

Déçu car aucune réponse à mon mail de réclamation suite à la réception de ma commande qui ne convient pas

Délais entraiment long

Produit de qualité. Conforme à la description. Prix raisonnable. Prévoir un délai de livraison d'au moins 15 jours.

Horrible à fuir

Site lamentable ,
Produit de mauvaise qualité ( censé être argent lors de la commande , mais en réalité acier inoxydable )
Délais de livraison affiché à 72h maximum , réception du produit en 12 jours .
Aucune réponse aux différents mails , message ou autre .

Ne jamais commander sur ce site

Commandé le 28 mai pour la fête des pères
Vous assuriez que la commande serait arriver à temps, elle est arrivée le 26 juin en plus je vous ais contacter à plusieurs reprises et jamais vous n'avez répondu. Pas de suivi de commande SAUF si vous payez 0,50 centimes, déçue, déçue 😞

Aucune réponse à tous les mails que j'ai pu Envoyer
Produit pas totalement conforme à la commande.
Déçu, je ne recommanderais plus chez eux.

Le prix est cher pour de la mauvaise qualité !