Si avant c était agreable de venir c'est aujourd'hui une CATASTROPHE ! Le (nouveau ?) personnel est désagréable et beaucoup moins compétent qu'il y a quelques années. Un exemple, nous étions à la cai... ãã£ãšèŠã
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contraint de trouver une solution pour les besoins d'ovules introuvables chez nous auprÚs de 5 officines dans un rayon de 15 km, vous avez été ma planche de salut hormis le fait que la poste ne m'a pa... ãã£ãšèŠã
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La Pharmacie Principale Site de vente de médicaments, produits de Béauté, cosmétiques et diététique.
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4 Place de la République, 24110, Saint Astier, ãã©ã³ã¹
- 05 53 54 11 26
- contact@lapharmacieprincipale.com
- lapharmacieprincipale.com
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La limitation a deux packages de 60
La limitation a deux packages de 60, oblige à effectuer plusieurs commandes , a payer deux fois les frais de port alors qu un seul colis à été expedié
Ce serait une loi paraît il?peu suivie par les autres pharma en ligne qui évitent cette hypocrisie d effectuer .plusieurs commandes
Bref l employée au tel était trÚs sympa et honnÚte donc ça atténue ce jugement
2023幎7æ28æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés du désagrément occasionné en effet il y a eu un mal entendu et c'est donc pour cela que nous avons procédé au remboursement du "fameux" 2 Úme colis.
Je vous laisse donc vérifier par vous même.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre remarque concernant notre employée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
service hyper satisfaisant
service hyper satisfaisant ! expérience intéressante à renouveler. Quand on a des difficultés à se déplacer, c'est sympa de trouver une pharmacie en ligne. Merci
2023幎7æ27æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir et à bientÎt !
COMMANDE NON CONFORME
J'ai commandé 4 sirop de PROSPAN de la marque Mediflor qui était en stock sur votre site et j'ai eu du PROSPAN de la marque GILBERT que j'aurai pu avoir dans ma région et surement moins cher de ce fait. Le PROSPAN Médiflor est moins sucré étant diabétique et les 4 que vous m'avez donné sont au gout CERISE donc plus sucré. De ce fait là si j'avais su je n'aurai pas commandé. Produits non conforme à la commande.
2023幎7æ28æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. En effet c'est une erreur de notre site nous n'avons plus de prospan du laboratoire mediflor depuis longtemps et nous l'avons substitués par un autre laboratoire.
Malheureusement je n'avais pas l'information concernant votre diabÚte si non je vous aurais contacté directement par téléphone pour voir avec vous afin de trouver une autre solution. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Sérieux rapide pour la livraison
2023幎7æ21æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire à bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientÎt !
Jâavais commandé des déodorants quiâŠ
Jâavais commandé des déodorants qui finalement nâétaient pas en stocks, je ne voit pas lâintérêt de les mettre sur le site dans ce cas lÃ
2023幎7æ20æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception.
En effet cela arrive que nous ayons des produits affichés sur le site que nous n'avons plus en stock.
Lorsqu'il y a beaucoup de référence en stock on ne peut pas tout gérer à la perfection.
Merci de votre compréhension.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
service à revoir
j'ai attendu ma commande un mois, envoyé un message (pas de réponse) puis en faisant des recherches sur le site de la pharmacie j'ai vu que ma commande avait annulée, sans explications, quelques jours aprÚs que je l'ai passée.
2023幎5æ14æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous envoyons systématiquement un message pour la raison de l'annulation. Nous sommes navrés de votre déception.
En ce qui concerne votre message, nous n'avons rien reçu, s non bien évidemment vous auriez eu une réponse.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Je décevant fais une commande de pastilles
Je fais une commande de pastilles, pas de prof, en stock, je paie et plus de nouvelles. Je fais donc une réclamation et lâon me répond quâelles ne sont pas disponibles, que mon paiement a été annuléâŠ. Heureusement que câest moi qui rappelle, sinon ???
2023幎7æ5æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, j'ai effectué l'annulation de votre commande car en effet nous n'avions plus de stock. Donc pour vous évitez des manipulations inutiles j'ai procédé à l'annulation de votre commande avant même que vous ayez effectué le paiement. Donc en effet nous sommes navrés de la gêne occasionnée, mais non vous n'avez pas été débité ! En vous souhaitant une belle journée ! Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientÃŽt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
Pas une bonne expérience pour moi
A vrai dire, pas terrible du tout... La photo du produit sur le site ne correspond pas (photo de 3 boites, reçu 1 boite). Du coup, on paye beaucoup beaucoup plus cher qu'ailleurs... J'ai en plus déboursé deux fois les frais de port pour pouvoir être remboursée. Il parait que la photo c'est celle du fabricant, mais il me semble que n'importe quel informaticien pourrait la changer... Donc non, je n'ai pas été convaincue de l'explication, et trÚs déçue. Il m'a en plus fallu rappeler plusieurs fois. Et la cerise, leur mail (donné sur le site comme contact) est un no-reply, donc pas possible de les joindre ! Bah je vais les oublier direct.
2023幎6æ1æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. En effet je vous ai expliqué par téléphone que nous n'avons pas la main sur la modification des photos ou des énoncés... Le site est en cours de modification par nos informaticiens, nous mettons tout en Åuvre pour qu'il soit plus explicite et le plus exacte possible afin qu'il il est moins d'erreur. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
TrÚs déçue
TrÚs déçue. Je passe commande pour un produit. Le visuel de celui ci était exactement ce que je recherchais. Et il contenait 60 comprimés. Je reçois la version 20 comprimés.
Alors oui j'aurai dût faire plus attention lors de la commande, mais quelle belle arnaque de mettre la photo d'un produit qui ne correspond pas à ce que vous allez recevoir!
2023幎6æ26æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception.
Nous l'avons signalé à notre informaticien afin qu'il puisse effectué les modifications.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
Bien mais...
Produits transmis trÚs rapidement à mondial Relay. Mais le transporteur a mis presque une semaine pour la livraison ! Par contre déçu par les prix car aprÚs vérification les produits sont plus chers qu'à la pharmacie prÚs de chez moi.
2023幎6æ16æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par mondial relais... En ce qui nous concerne, nos tarifs sont attractifs pour beaucoup de références mais pas toutes malheureusement ... Nous n'avons pas la main sur tous les tarifs, certains fournisseurs peuvent être plus cher que d'autres. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
il m'a été impossible de passer maâŠ
il m'a été impossible de passer ma commande car mon paiement par e carte a été refusé, aucune solution trouvée aprÚs appel téléphonique.
2023幎6æ6æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, en effet nous n'acceptons pas les paiements par " e carte " seulement les cartes standards.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Disponibilité des produits et rapidité de la livraison
2023幎6æ8æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
Articles conformes
Articles conformes. Communication excellente. Envoi super rapide. Prix trÚs compétitif.
2023幎6æ11æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, à trÚs bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !
Au plaisir et à bientÎt !
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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