We had those old fluorescent fittings hanging in the garage. With the retrofit kits I just swapped the tubes out, didn't need an electrician. Really makes a difference on the electric bill, last month... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I don't know anything about lamps and watts and lumens etc, but the filters on the site help. Called customer service because I was confused about kelvin, got a normal human on the line who explained... もっと見る
企業が回答しました
It works fine in itself but the manual is really minimal. Ended up calling customer service who did help me out properly. 3 stars because they really need to improve the instructions for people like m... もっと見る
Afstandsbediening werkte na een maand niet meer. Mailtje gestuurd, kreeg gewoon een nieuwe opgestuurd, geen retour of formulieren ofzo. Zo doe je dat.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Uw One-Stop Shop Voor Geavanceerde Verlichting en Duurzame Energieoplossingen Welkom bij LEDXpress, uw belangrijkste bron voor geavanceerde verlichting en duurzame energieoplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in slimme technologieën en bieden een divers scala aan producten en retrofit-oplossingen op maat om te voldoen aan de dynamische eisen van moderne omgevingen. Ondersteund door een team van experts met uitgebreide ervaring, streeft LEDXpress naar uitmuntendheid in elk aspect. Met sterke partnerschappen in het Verenigd Koninkrijk en de EU, waaronder handelaren, elektriciens en verlichtingsontwerpers, bieden we uitgebreide oplossingen die anticiperen op en effectief voldoen aan uw behoeften op het gebied van verlichting en duurzame energie. Of u nu residentiële, commerciële of industriële ruimtes verlicht, LEDXpress is uw vertrouwde partner. Ons uitgebreide productassortiment biedt state-of-the-art verlichtingsontwerpen en duurzame energieoplossingen, allemaal scherp geprijsd. Onze gestroomlijnde logistiek zorgt voor een snelle levering en een onberispelijke service, waardoor uw ervaring van begin tot eind wordt verbeterd. Ontdek het LEDXpress verschil - waar innovatie en betrouwbaarheid elkaar ontmoeten om uw wereld duurzaam te verlichten en van energie te voorzien. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze geavanceerde verlichtings- en duurzame energieoplossingen uw ruimte helder en efficiënt kunnen verlichten.
連絡先
Korte Lijnbaanssteeg 1-4562,, 1012 SL, Amsterdam, オランダ
- +31 85 060 5524
- contact@ledxpress.com
- ledxpress.com
3.9
ほぼ満足
280件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 67％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai aucune information du site
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
2026年2月28日
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Nach fast zwei Wochen eine Rückmeldung
Nach fast zwei Wochen eine Rückmeldung, dass der bestellte und bezahlte Artikel nicht mehr lieferbar ist!
Habe ihnen den Tip gegeben, dass es Sinn machen würde den Artikel als nicht lieferbar zu kennzeichnen. Er ist weiterhin als lieferbar gekennzeichnet, somit werden weitere Kundenvermutlich die gleiche Erfahrung mit LEDXPRESS machen.
2026年3月2日
Commande non reçue, aucun suivi, SAV silencieux
Commande passée, mais non visible sur l'interface vendeur, donc aucun suivi possible. Commande non reçue.
SAV sollicité par chat, sans réponse pour le moment.
2026年3月1日
Pas de notice disponible en français et le détecteur de mouvement ne s'active toujours pas 2 jours après son installation...
Pas de notice disponible en français.
Appareil installé il y 2 jours et le détecteur de mouvement ne fonctionne pas, la lampe ne s'éclaire pas la nuit tombée....
Mail adressé au service client....
2026年3月6日
LEDXPRESS からの回答
veuillez envoyer un e-mail à notre contact@ledxpress.com, je transmettrai cette demande à l'équipe afin qu'elle vous aide.
LEDXPRESS からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vous m'envoyer une enquête de…
Vous m'envoyer une enquête de satisfaction pour le moment j'ai rien reçu de la commande.merci
2026年2月25日
LEDXPRESS からの回答
Je vais vérifier auprès de l'équipe et je vous tiendrai au courant pour m'assurer que l'envoi a bien été effectué.
Ich habe 5 Led Lampen und 3 Gehäuse…
Ich habe 5 Led Lampen und 3 Gehäuse gekauft. Die leuchten sind gekommen, die Gehäuse nicht.
2026年2月25日
LEDXPRESS からの回答
Bitte senden Sie eine E-Mail an contact@ledxpress.com. Wir helfen Ihnen bei Ihrer Bestellung und sorgen dafür, dass die fehlenden Gehäuse geliefert werden.
LEDXPRESS からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung gerne wieder.
Leider keine Trackingdaten zum Verfolgen der Ware erhalten, das fehlt meiner Meinung nach noch.
2026年2月22日
LEDXPRESS からの回答
Sehr geehrter Herr Fiedler,
vielen Dank für Ihre review und Ihre Erläuterung. Es freut mich zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist.
Wir untersuchen derzeit, warum die E-Mails mit den Versandinformationen nicht immer zugestellt werden. Die Benachrichtigungen werden von unserem System versendet, daher hoffen wir, das Problem bald identifizieren und beheben zu können.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
LEDXpress
Überhaupt nicht zufrieden
Überhaupt nicht zufrieden! Rücksendung misste auf eigene Kisten erfolgen! Die Bestellung wurde in zwei Teilen geliefert, deshalb war ich gezwungen auch zwei Pakete zurückzusenden! Das hat mich 50€ gekostet und nachdem ich den Anbieter gebeten habe aus Kulanz zumindest die Versandkosten von einem Paket zu übernehmen kam überhaupt keine Antwort mehr! Werde nie wieder was bei LED Express bestellen und die Seite niemals weiterempfehlen!!!
Sehr schade
2026年1月30日
LEDXPRESS からの回答
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören und dass Sie so enttäuscht sind. Das ist sicherlich nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten.
Wir verstehen, wie frustrierend es gewesen sein muss, Ihre Bestellung in zwei separaten Lieferungen zu erhalten und dann selbst zwei Rücksendungen organisieren und bezahlen zu müssen. Unerwartete Rücksendekosten sind nie angenehm, und wir verstehen vollkommen, warum Sie sich bezüglich einer zumindest teilweisen Rückerstattung an uns gewandt haben.
Es ist auch besorgniserregend zu hören, dass Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das entspricht nicht dem Kommunikationsniveau, das wir anstreben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür und würden gerne die Gelegenheit nutzen, den Vorfall zu überprüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@ledxpress.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall vorrangig bearbeiten und eine faire Lösung finden können.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
De lamp kwam kapot aan ,heb hem zelf…
De lamp kwam kapot aan ,heb hem zelf gelijmd dacht als ik dat op moet sturen ben meer tijd en geld kwijt Gr Leo
2026年1月29日
LEDXPRESS からの回答
Beste Leo, wat vervelend om te horen dat de lamp kapot aangekomen is. We hadden het graag voor u opgelost, als u het ons had laten weten. Het had u misschien wat extra tijd gekost ivm het opsturen, maar zeker geen extra geld. Als een ons een mail zou willen sturen op contact@ledxpress.com, dan komen we er samen wel uit.
Quick delivery and no damage.
2026年1月27日
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Commande non livrée sans réponse
Commande #4000000353 passée le 08/02/26 toujours en traitement malgré les articles en stock. Aucune réponse à mes questions sur leur date de livraison effectuées par mail et par Tchat. Annulation prévue si pas de retour de leur part. Site honnête ?
2026年2月8日
自発的なレビュー
LEDXPRESS からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien répondu à votre e mail du 18 février. Selon les informations de suivi UPS, la livraison avait été effectuée ce jour là. Nous vous avons donc demandé de bien vouloir confirmer si vous aviez effectivement reçu votre commande.
Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous confirmer si la livraison a bien eu lieu, afin que nous puissions vérifier la situation de notre côté si nécessaire.
Cordialement,
LEDXpress
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
De bestelling niet en nog steeds niet…
De bestelling niet en nog steeds niet ontvangen zoals eerst was gezegd.(De dag nadien,na mijn bestelling en betaling)!
En verder ook niks meer gehoord erover.
2026年1月28日
LEDXPRESS からの回答
Beste heer Coenegrachts,
Dank u voor uw bericht. Het klopt dat de levering langer heeft geduurd dan aanvankelijk verwacht en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Wij werken er hard aan om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
U heeft de ontvangst van uw bestelling inmiddels ook per e-mail aan ons bevestigd. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld.
Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
LEDXpress
Bestelling geplaatst maar nog steeds niet ontvangen
Bestelling geplaatst, bericht ontvangen dat de bestelling is geplaatst, mail ontvangen dat deze is aangemeld bij ups, na drie dagen gevraagd waar de bestelling blijft, gebeld en ze gaan het oplossen, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Optie: andere pakketdienst zoeken die wel beloofd dat deze binnen 2 / 3 dagen op je matje ligt. Tip: niet post nl en dhl want die leveren ook niet zoals beloofd! Ja we hebben het pakketje ontvangen na een week.
2026年1月30日
LEDXPRESS からの回答
Beste meneer Bathoorn,
Dank u voor uw review en onze excuses voor de vertraging van uw levering. Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een bestelling later aankomt dan verwacht, zeker wanneer een snelle levering is aangegeven.
Helaas zijn wij in dit geval afhankelijk van de vervoerder. Soms ontstaan er tijdens het transport onverwachte vertragingen, waardoor de levering langer duurt dan gepland. We blijven hier continu met onze logistieke partners over in gesprek en werken er hard aan om dit in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
LEDXpress
Quick and safe delivery
2026年1月3日
LEDXPRESS からの回答
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
LEDXPRESS からの回答
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
Topservice
2025年12月30日
LEDXPRESS からの回答
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。