We had those old fluorescent fittings hanging in the garage. With the retrofit kits I just swapped the tubes out, didn't need an electrician. Really makes a difference on the electric bill, last month... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I don't know anything about lamps and watts and lumens etc, but the filters on the site help. Called customer service because I was confused about kelvin, got a normal human on the line who explained... もっと見る
企業が回答しました
It works fine in itself but the manual is really minimal. Ended up calling customer service who did help me out properly. 3 stars because they really need to improve the instructions for people like m... もっと見る
Afstandsbediening werkte na een maand niet meer. Mailtje gestuurd, kreeg gewoon een nieuwe opgestuurd, geen retour of formulieren ofzo. Zo doe je dat.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Uw One-Stop Shop Voor Geavanceerde Verlichting en Duurzame Energieoplossingen Welkom bij LEDXpress, uw belangrijkste bron voor geavanceerde verlichting en duurzame energieoplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in slimme technologieën en bieden een divers scala aan producten en retrofit-oplossingen op maat om te voldoen aan de dynamische eisen van moderne omgevingen. Ondersteund door een team van experts met uitgebreide ervaring, streeft LEDXpress naar uitmuntendheid in elk aspect. Met sterke partnerschappen in het Verenigd Koninkrijk en de EU, waaronder handelaren, elektriciens en verlichtingsontwerpers, bieden we uitgebreide oplossingen die anticiperen op en effectief voldoen aan uw behoeften op het gebied van verlichting en duurzame energie. Of u nu residentiële, commerciële of industriële ruimtes verlicht, LEDXpress is uw vertrouwde partner. Ons uitgebreide productassortiment biedt state-of-the-art verlichtingsontwerpen en duurzame energieoplossingen, allemaal scherp geprijsd. Onze gestroomlijnde logistiek zorgt voor een snelle levering en een onberispelijke service, waardoor uw ervaring van begin tot eind wordt verbeterd. Ontdek het LEDXpress verschil - waar innovatie en betrouwbaarheid elkaar ontmoeten om uw wereld duurzaam te verlichten en van energie te voorzien. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze geavanceerde verlichtings- en duurzame energieoplossingen uw ruimte helder en efficiënt kunnen verlichten.
連絡先
Korte Lijnbaanssteeg 1-4562,, 1012 SL, Amsterdam, オランダ
- +31 85 060 5524
- contact@ledxpress.com
- ledxpress.com
3.9
ほぼ満足
280件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 67％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
LEDXPRESS からの回答
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
LEDXPRESS からの回答
Cher client,
Merci pour votre avis positif. Les avis comme le vôtre nous motivent à continuer à faire de notre mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
LEDXPRESS
Reklamation über Monate gezogen
Leider ging einer der von mir bestellten LED Spots bereits nach weniger als drei Monaten defekt. Ich reklamierte den Mangel und bat um Ersatz, welcher auch zugesagt wurde. Nach Wochen des Wartens fragte ich erneut nach und bekam die Antwort, dass die Lieferung leider beschädigt wurde und Ersatz versendet würde. Es kam dann die Ersatzleuchte, allerdings eine falsche Leuchte. Ich bemängelte dies per Mail, warte aber, wieder seit Wochen, vergeblich auf eine Antwort. Meine Mail wurde komplett ignoriert und kein korrekter Ersatz geliefert. Kundenservice: Fehlanzeige.
Edit: habe auf drei Sterne geändert, da ich nach dieser Bewertung Antwort erhalten habe. Allerdings würde ich auch nicht mehr Sterne geben, weil die ersten Monate echt zäh waren :/
2025年11月3日
LEDXPRESS からの回答
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern und Ihre Bewertung später noch anzupassen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihre Reklamation über einen so langen Zeitraum hingezogen hat und der gesamte Ablauf für Sie so mühsam war. Ein Defekt nach kurzer Zeit, lange Wartezeiten, eine beschädigte Ersatzlieferung, anschließend ein falscher Artikel und dann auch noch eine ausbleibende Rückmeldung – das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
Wir verstehen sehr gut, dass dies zu Frustration geführt hat und Ihr Vertrauen in unseren Kundenservice beeinträchtigt wurde. Dass Sie erst nach Abgabe einer Bewertung wieder eine Rückmeldung erhalten haben, bedauern wir ausdrücklich und nehmen wir als klares Signal, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie Ihre Bewertung angepasst haben. Wir bedauern sehr, dass die ersten Monate so zäh verlaufen sind, und nehmen Ihre Kritik ernst, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
LEDXpress Kundenservice
LEDXPRESS からの回答
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
Almost a month after purchase I'm still…
Almost a month after purchase I'm still waiting for full delivery, there's some delay apparently, but they're not very forthcoming with information. Received part of my order through UPS which is one of the less pleasant delivery companies since they charge you money if you want to re-schedule. Currently I'm not inclined to order with LEDxpress again.
2025年11月26日
LEDXPRESS からの回答
Hi! Just checking in to see if your orders have arrived safely. Let us know if you need any help at all.
un sans fautes
appareils simples à monter
fonctionnement correspondant aux besoins
livraison rapide
prix attractif
2025年11月26日
LEDXPRESS からの回答
Cher client,
Merci pour votre avis positif. Les avis comme le vôtre nous motivent à continuer à faire de notre mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
LEDXPRESS
LEDXPRESS からの回答
Bedankt voor de geweldige recensie! 😊 We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met LEDXPRESS. Uw steun betekent veel voor ons team!
Accu
De accu die ik bestelde deed niet wat ik ervan verwacht had.
Echter bij retour sturen kreeg ik razendsnel mijn geld terug 👍 top
2025年11月24日
LEDXPRESS からの回答
Bedankt voor de geweldige recensie! 😊 We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met LEDXPRESS. Uw steun betekent veel voor ons team!
Bestelling geplaatst op 28/11/2025 en deels geleverd!
Bestelling geplaatst op 28/11/2025 is deels geleverd in verschillende pakketjes.
Een aantal zaken zijn nog steeds niet geleverd op vandaag 17/12/2025. Sinds 10/12 probeer ik te vragen via mail, chat of whatsapp waar de rest van de betaalde levering blijft. Mijn berichten zijn niet beantwoord tot op vandaag laat staan dat ze gelezen zijn. Zeer onbetrouwbare firma. Niet bestellen zou ik zeggen!!
2025年11月28日
自発的なレビュー
LEDXPRESS からの回答
Beste meneer Jacobs,
Het spijt ons oprecht dat dit traject zo is verlopen en dat u dit zo heeft ervaren. Wij begrijpen heel goed dat het erg frustrerend is wanneer een bestelling onvolledig wordt geleverd en u vervolgens het gevoel heeft geen reactie te krijgen. Onze excuses hiervoor.
Graag willen wij u laten weten dat de ontbrekende sensor deze week door ons is verzonden en dat deze volgens onze gegevens gisteren is geleverd.
Mocht er desondanks toch nog een artikel ontbreken, dan vragen wij u vriendelijk om te reageren op onze e mail van 12 januari, zodat wij dit direct verder voor u kunnen oppakken en afronden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We hopen dit hiermee alsnog correct voor u te hebben opgelost.
Met vriendelijke groet,
LEDXpress klantenservice
Betrug oder Unvermögen?
Nach 20 tagen Ware nicht erhalten. Auf die erste Anfrage nach 10 Tagen wurde versprochen, sich drum zu kümmern. Nach weiteren 7 Tagen keine Antwort mehr erhalten.
Das Unternehme ist für mich gestorben.
2025年12月9日
自発的なレビュー
LEDXPRESS からの回答
Hallo! Ich wollte nur mal nachfragen, ob Ihre Bestellungen sicher angekommen sind. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen.
V-TAC LED Draaibare Wandlamp - IP65 Waterdicht - Wit - 17W - 2520 Lumen - 3000K
It took about a week for the parcel to arrive. Not to bad coming from Bulgaria. Solid packing. My choice for 3000K instead of 4000K was just fine since the lightcolour now matches the other lights. More than 2500 lumen gives a lot of light indeed. I am satisfied overall.
2025年12月5日
LEDXPRESS からの回答
Bedankt voor de geweldige recensie! 😊 We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met LEDXPRESS. Uw steun betekent veel voor ons team!
LEDXPRESS からの回答
Hallo! Ich wollte nur mal nachfragen, ob Ihre Bestellungen sicher angekommen sind. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen.
Schnelle Lieferung, günstiger Preis
Schnelle Lieferung, günstiger Preis. Tel.Rückfrage wurde leider nicht beantwortet
2025年11月27日
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Commande incomplète
Cela fait trois semaines que j'ai passé une commande et a ce jour, je l'ai reçu que partiellement après avoir.
Envoyé plusieurs mails, je n'ai toujours pas de réponse à mon problème, à croire que l'entreprise est aux abonnés absents.
2025年11月15日
自発的なレビュー
LEDXPRESS からの回答
Je suis vraiment désolé pour ce désagrément. Contactez contact@ledxpress.com et notre équipe vous aidera !
Netten Kontakt wenn mal was nicht passt
2025年11月25日
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
LEDXPRESS からの回答
Het spijt me zeer voor het ongemak. Neem contact op met contact@ledxpress.com en ons team zal u helpen!
Maar de helft van mijn bestelling…
Maar de helft van mijn bestelling ontvangen en al een week niemand bereikbaar . Reageren niet op mail of chatbox
2025年12月3日
自発的なレビュー
LEDXPRESS からの回答
Beste meneer Daniels,
Nogmaals onze oprechte excuses voor hoe dit is verlopen. Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om slechts een deel van uw bestelling te ontvangen en vervolgens geen directe reactie te krijgen. Dat had niet mogen gebeuren.
Naar aanleiding van ons overleg via e mail heb ik inmiddels de terugbetaling voor de niet geleverde producten in gang gezet. Wij verwachten dat dit bedrag op korte termijn zichtbaar zal zijn via uw oorspronkelijke betaalwijze.
Dank u wel voor uw geduld ondanks deze situatie. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
LEDXpress klantenservice
Snelle levering
Snelle levering, goede info. Goed power station dat ook goed oplaad met het geleverde zonnepaneel
2025年11月3日
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Alles wat ik besteld was op tijd binnen…
Alles wat ik besteld was op tijd binnen en voldoet aan de verwachting. Top
2025年11月24日
LEDXPRESS からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。