Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... もっと見る
企業が回答しました
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... もっと見る
企業が回答しました
Enkelt å bestille. Veldig kjapp levering og rett i postkassa. Får påminnelse når det er på tide å bestille på nytt. Billig.
企業情報
当該企業による記述
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
当該企業による記述
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
連絡先
4.4
優良
6689件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg bestilte for over en mnd siden og enda…
Jeg bestilte for en mnd siden og enda ikke fått linsene mine
2026年7月9日
Lenson からの回答
Så tråkigt att höra att du inte fått din leverans. Kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. /Malin
Det går helt flott å kjøpe linser fra…
Det går helt flott å kjøpe linser fra Lenson. En gang tidligere var det sendt til feil adresse, men Lenson ordnet opp. Så tommel opp!
2026年7月20日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at vi fikk ordnet opp med leveringen. Varmt velkommen tilbake!
En pakke ble borte ved levering
En pakke ble borte ved levering, ble kreditert med en gang.
2026年7月20日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at vi kunne løse saken raskt og enkelt. Varmt velkommen tilbake!
Super service og rask levering!
2026年7月16日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så herlig å høre at du er fornøyd med servicen og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både pris og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med pris, enkel bestilling og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Raskt levert.
2026年7月19日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Rask levering👍
2026年7月18日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Veldig god kundeservice!
Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det var noe de kunne gjøre. Jeg fikk raskt et svært hyggelig svar, og de sendte en ny bestilling med en gang helt uten kostnad. Veldig god service, og jeg kommer absolutt til å fortsette å handle her. Anbefales på det varmeste!
2026年7月27日
自発的なレビュー
Lenson からの回答
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du er så fornøyd med både produktene og kundeservicen. Vi er glade for at vi kunne hjelpe raskt da pakken forsvant. Tusen takk for tilliten. Varmt velkommen tilbake!
Rask og pålitelig levering
2026年7月14日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med den raske og pålitelige leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Super service
Når posten har ødelagt forsendelsen. Tok Lenson ansvar og erstattet nye linser med en gang. Det gikk utrolig fort å få tilsendt nye. Dette er meget god service.
2026年7月14日
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at vi kunne hjelpe raskt. Varmt velkommen tilbake!
Lenson innfrir IGJEN
Lenson innfrir IGJEN. Bra produkter til rimlige priser. Samme merke som man "betaler skjorta" for i fysisk butikk. Så også denne gangen : TOPPEN, så tusen takk. Handle hos Lenson anbefales
2026年7月7日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen, Nils! 😊 Det betyr mye for oss å høre at vi har innfridd forventningene dine igjen. Vi setter stor pris på anbefalingen din og gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake neste gang.
/Victoria
Lenson からの回答
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Aleksander! 😊 Så hyggelig å høre at du opplevde både bestillingen og nettsiden som rask og enkel å bruke. Hjertelig velkommen tilbake!
/Victoria
Rask levering
2026年6月30日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Eldbjørg! 😊 Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi håper å se deg igjen snart!
/Victoria
Lenson からの回答
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Første gang jeg våger å bestille på…
Første gang jeg våger å bestille på nett og jeg er veldig fornøyd med linsene.
2026年7月7日
Lenson からの回答
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Lenson からの回答
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Bra med rett hjem og ikke med posten
Bra med rett hjem og ikke med posten. Veldig rask levert.
2026年7月8日
Lenson からの回答
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Lenson からの回答
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。