Lieferservice.atレビュー 

Absolute Frechheit: die Bestellung wurde einfach nicht geliefert und eine Rückerstattung mit der Lüge dass niemand da gewesen wäre und niemand am Handy erreichbar wäre (keine Anrufe in Abwesenheit etc). abgewiesen. Geht an den Konsumentenschutz und NIE wieder Lieferando!

Mir wurde angeblich meine Bestellung zugestellt, es wurde geläutet und mehrmals angerufen, zumindest laut dem Fahrer. Aber tatsächlich ist nichts davon passiert. Mein bereits bezahltes Essen kam nie an und der Kundenservice verweigert die Rückerstattung da man mir nicht glaubt. Tatsächlich war ich aber neben meinem Handy, habe den Weg verfolgt und der Herr war in der Gegend aber nie tatsächlich bei mir. Ich empfinde es als Abzocke und Betrug. Lieber selbst das Essen abholen als einem Betrüger eine gratis Mahlzeit zu spendieren. Schämt euch Lieferando!

wolle wie immer bei pizza david bestellen,ging aber nicht. hab mich dann für mac donalds entschieden da ging dann die bestellung aber das zahlen über klarna ist so kompliziert das ich es aufgegeben hab.

Bestellung nie angekommen – Rückerstattung verweigert

Bestellung F6GKYM wurde nie geliefert. Fahrer hat weder angerufen noch eine Nachricht hinterlassen, obwohl meine Nummer und E-Mail-Adresse korrekt hinterlegt waren. Essen stand nicht vor der Tür. Mehrfach den Kundenservice kontaktiert, Screenshots als Beweis eingereicht – Rückerstattung trotzdem verweigert. Keinerlei Zustellnachweis wurde vorgelegt. Rechtlich liegt das Transportrisiko beim Unternehmer (§ 7b KSchG), aber das interessiert Lieferando nicht. PayPal-Käuferschutz wurde eingeleitet.

Wir sind Stammkunden und haben tausende Eur über die App ausgegeben. Über das Stempelkartenprogramm werden Gutscheine in Höhe von 10% des Bestellwerts versprochen.
Wir haben jetzt nach Bestellungen von über 180 Euro beim selben Restaurant einen Gutschein iHv O,66 Eur bekommen.

66 cent, statt fast 20 Eur

Der Support antwortet, ignoriert aber das Problem.
Man wird animiert mehr zu bestellen und dann betrogen
Das ist eine Frechheit. Wir werden die App wechseln. Es gibt genug andere Lieferdienste

Das Essen wurde wie immer schnell geliefert und hat sehr gut geschmeckt!

Alles zufrieden

Pünktliche Lieferung, Essen sehr lecker

Alles ist gut organisiert und sehr nette Lieferanten .Danke

Ich nutze Lieferando regelmäßig (v.a. für Essenslieferungen, aber auch schon einmal für eine Warenlieferung). Lieferung klappte bei mir fast immer perfekt! Wenn einmal etwas schief lief (zB etwas wurde falsch oder gar nicht geliefert), hat die Kommunikation bisher immer super funktioniert (schnelle Antwort, gute Lösung)!

Beste App bin zufrieden

Akzeptable Lieferzeiten und gutes Essen im Allgemeinen

Ich bestelle nichts mehr bei Lieferando, da ich eine Lieferung nicht erhalten habe und trotzdem zahlen musste, der Lieferant hat behauptet, er hätte angerufen, was nich stimmte, also nie wieder Lieferando

es ist dieses Jahr schon das dritte Mal dass ein Essen nicht geliefert wurde und der Fahrer aber gesagt hat er hat versucht mich anzurufen, was nicht stimmt,.. wahrscheinloch füttern die ihre Großfamilie mit meinem bezahlten essen,.. nie wieder Lieferando und ich war jetzt jahrelang Kunde

No customer service at . All they say we are sorry hope it will work next time.. i ll uninstall my app right now.

Was mich massiv stört: plötzlich gibts immer höhere Service- und Liefergebühren, trotz Bestellungen um ca. € 25,- Sie verschicken Newsletter mit 'Gratislieferung', das stimmt nicht, Lieferungen sind dann nicht gratis.

ch habe die Bestellung um 18:11 Uhr aufgegeben, weil Lieferando eine Lieferzeit von 20–40 Minuten versprochen hat.
Etwa eineinhalb Stunden später meldete sich der Besitzer des Restaurants bei mir und teilte mit, dass Lieferando noch immer keinen Fahrer für die Lieferung gefunden hatte. Ich bat ihn, mit Lieferando zu sprechen und die Bestellung zu stornieren.
Nach seinem Telefonat mit Lieferando informierte mich der Restaurantbesitzer, dass sich Lieferando direkt bei mir melden würde. Leider wurde ich jedoch von Lieferando nie kontaktiert.
Da ich inzwischen hungrig war, habe ich mir selbst etwas gekocht. Die Bestellung wurde schließlich erst nach über zwei Stunden zugestellt.
Katastrophaler Service – absolut nicht zu empfehlen.

Nach bestellen war das essen nicht gekommen. Lieferando hat gezeigt das das essen geliefert war, habe aber nichts bekommen. Keiner hat mir angerufen oder bei der Wohnung geklingelt. Das essen war nirgendwo draußen, bin die ganze strasse runter gelaufen. Kundenservice gibt mir mein Geld nicht zurück, da der lieferant sagt das er mich nicht erreichen könnte und das essen auf ein sichere Platz hinterlassen hat, was klar nicht der Fall war. Absoluter frechheit.

Ich empfehle Lieferando nicht. Essen wurde nicht geliefert obwohl es gestanden ist, dass es der Fall war. Lieferant hat angeblich die Bestellung vor der Tür gelassen was leider nicht der Fall war.