Lola's - Lola's LiverPool St レビュー 

197
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Ticket Hall (next to visitor centre), Liverpool Street Underground Station, EC2M 7PP London, GB

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Loving Lola’s cup cakes for years now! For me they are the perfect combination of sweetness, flavour, quality and always fresh! My absolute favourites are chocolate and raspberry and mixed berry! I ha... もっと見る

5つ星のうち5の評価

When I collected the cakes from Watford kiosk I was very disappointed as we had paid for cupcakes in the letter 4 for our twins 40th birthday they were all damaged . We phoned and told the company of... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Their cakes are simply the best you will ever eat. I love cake and eat plenty of it! But sadly been diagnosed with a Gluten intolerence recently. However, I still want cake! I made contact with Lola... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Slow service and therefore missed my train. Cake not kept chilled which was not communicated and collection was later afternoon so the cake had been left all day. Decor was ok, slightly disappointing... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. ケーキ屋
  2. ・
  3. ウェディング ケーキ屋
  4. オンライン食品注文サービス
  5. カップケーキ店
  6. パン屋
  7. 持ち帰りサービス

Lola's - Lola's LiverPool St について

当該企業による記述

Shop Cakes Shop Cupcakes Shop Brownies Nationwide Delivery Contact Us Lola’s began back in 2006 with a simple aim: to bake beautiful, fresh cakes every day. Starting as a small bakery, we quickly grew and went on to open flagship store in Selfridges and, today, we have over 30 locations in and around London! Freshness has always been at the heart of what we do. We bake around the clock to ensure our customers receive the very best cupcakes and cakes for every occasion. A commitment that still defines who we are today. We care deeply about the experience each customer has with Lola’s. From baking and decorating, to carefully loading orders onto our own fleet of dedicated drivers, every step is designed to make sure each delivery is as special as it should be. Our customer service team is always on hand to help with enquiries, and the occasional problem! Now with a team of over 400 people, we’re proud to have established ourselves as a go-to destination for cupcakes and celebration cakes.

Lola's - Let's Celebrate !

当該企業による記述

Hand baking delicious cupcakes & cakes since 2006
Hi, I'm Asher from Lola's Cupcakes. We are here to make show stopping cakes, that taste incredible, for every occasion. We use Trustpilot so our customers can express how they felt their experience was. We look into all reviews, and use them to help us improve. Thank you

Our Promise

Finest ingredients, passionate bakers, handcrafted cupcakes.

Finest ingredients, passionate bakers, handcrafted cupcakes.
We guarantee to find a way to restore your trust in Lola's, so please get in touch if you have any concerns or recommendations.

連絡先

  • Ticket Hall (next to visitor centre), Liverpool Street Underground Station, EC2M 7PP, London, 英国

  • +44203 966 8927

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

197件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(197)

過去12か月のレビュー数: 5,830件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Birthday gift

Great service
Excellent birthday gift - 5 inch cake of choice chose carrot cake which actually preferred over the Red velvet cake

2025年2月1日
5つ星のうち5の評価

Perfect cake

We all loved the cake — the flavour was well-balanced. I loved the ability to order different sizes to fit the number of people and also the ability to pick it up on a Sunday. It will definitely be our go-to cake from now on.

2025年1月28日
5つ星のうち5の評価

Delicious GF and DF Cake

Easy instructions to follow to collect etc. Got the cake for my boyfriend who is gluten free and dairy free. We opted for the dark chocolate and raspberry flavour. It was lovely! Nice to have options for all dietary requirements.

2024年12月22日
5つ星のうち3の評価

Easy collection but cookies and cream cake wasn't delicious

Got a reminder text in the morning and the collect was easy. However, the cookies and cream cake was a let down. There wasn't much flavour and it was stodgy. I will not recommend

2024年12月14日
Lola's - Lola's LiverPool St ロゴ

Lola's - Lola's LiverPool St からの回答

Hello Lin,

Thank you for taking the time to leave this review.

I am sorry to hear that you were not happy with your recent purchase. I can assure you that all of our cakes are baked fresh for delivery but I will be in touch with you shortly.

Kind regards,
Chris

5つ星のうち1の評価

The cupcake was stale

The cupcake was stale. The fruits were rotten and had fungus on them… the butter cream tasted bitter like when something is old….
Over priced and bad quality

2024年11月7日
自発的なレビュー
Lola's - Lola's LiverPool St ロゴ

Lola's - Lola's LiverPool St からの回答

Hello,

Thank you for taking the time to leave this review.

I am very sorry to hear about this, I can assure you that all of our cakes are baked fresh for delivery but I will pass this feedback onto our bakery.

Sadly I am not able to see any contact information for you, please get in touch on hello@lolascupcakes.com and we can look into this further for you.

Kind regards,
Chris

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報