Loogman Carwash レビュー 174

Heerhugowaard ongeïnteresseerd en chagrijnig personeel diverse keren

Aalsmeer beste

Vandaag voor het eerst bij loogman Capelle a/d IJssel geweest, gelukkig hier nog wel binnen reinigen. Wat een leuke plaats , ik denk dat ik voortaan hier heen ga ipv Loogman op Zuid. Ook een gezellig café waar je kan wachten tot je auto klaar is. Een dikke vette 10 van mij .

Nieuwe wasstraat in aalsmeer nu voor de 2e keer gepakt. Wasprogramma 1 met verlgen reinigen. Na de wasstraat velgen nog heel vies!
Eerste week na opening al aangegeven, 3 weken verder en nog hetzelfde..

Hier niet je auto wassen! Reed met een nieuwe Tesla de wasstraat in (Amsterdam). De motorkap zat vol met krassen alsof er een schuurspons overheen was gegaan. Foto’s gemaakt en op bericht gewacht. Ze nemen nul verantwoordelijkheid en sturen je enkel naar een partij waarvan zij willen dat een schade-expert er nog eens naar kijkt van Dekra Automotive, blijkt een net zo onbetrouwbaar bedrijf te zijn. Kort gezegd K U T bedrijf.

Blijkbaar normaal als je spiegels afbreken in de wasstraat.
Bijna een week moeten wachten op een antwoord om vervolgens te horen dat ze geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De nieuwe zogenaamd geavanceerde wasstraat maakt de wielen van mijn auto helemaal niet schoon. Onbegrijpelijk dat dat niet onvoldoende getest is.

Wat mis ik de hello car waah ik heb vandaag 39 euro betaald voor buiten en binnen reiniging.
Mijn auto was alles behalve dat die gereinigd was
Zeeer zeer zeer slecht vond dat ze zelfs dicht moeten

Ik heb doordat een vrouw voor mij op de rem bleef staan tijdens de wasbeurt 1300€ schade opgelopen. Ik toeterde, remde, handrem maar er was geen ontkomen aan. De band bleef doorlopen waardoor ik meerdere keren haar auto raakte. Ze is weggegaan zonder zich te melden. Nu ontkent ze en ondanks dat Loogman de opname(film) beloofde veilig te stellen voor de verzekering en er een medewerker getuige was, zeggen ze nu de opname te hebben gewist dus mjn bewijs is weg voor de verzekering. NOOIT MEER LOOGMAN!!!! Besef dat je sowieso in een wasstraat, wanneer je schade oploopt door hun toedoen, niet verzekerd bent voor de opgelopen schade. Je bent (wanneer er geen tegenpartij is) zelf verantwoordelijk voor de schade al is het door toedoen Loogman. En zelfs mét een tegenpartij die schuldig is laten ze je in de kou staan….. want ik zit nu met 1300€ schade die ik zelf moet gaan betalen. Echt LOOGMAN wat een waardeloze tent en wat een slechte…… bar slechte service!!!!! NOOIT MEER VOOR MIJ en voor een ieder…… WEES GEWAARSCHUWD ‼️

Het bedrijf is een waar je nooit je auto moet laten wassen .
Als er beschadiging is . Zeggen ze word geregeld je krijgt bericht . Wat geregeld word is dat je te horen krijgt ze niet verantwoordelijk zijn . SCHAND3 SCHANDE SCHANDE

Abonnement onbeperk wassen genomen op een einde van de maand vervolgens wordt er ergens rond 20ste van de maand van mijn rekening afgeschreven. Contact met Loogman opgenomen en gevraagd om niet eerder dan de 24ste af te schrijven, krijgt een bijdehandse reaktie dat het automatisch gaat en dat ze geen invloed er op hebben en als het me niet bevalt kan ik op zeggen. De maand daar op nog erger zelfs op de 18de van de maand. Weer geklacht en uitgelegd dat het om een maandelijkse abonnement is en niet een 4 weekse dus kan niet zijn dat er zomaar midden in de maand afgeschreven kan. Hier krijg ik een reaktie dat ik gelijk hebt en dat het normal rond de einde van de maand afgeschreven wordt en dus na de 24ste.
Er is zelf voorgekomen dat mijn abonnement stopgezet werdt terwijl ik netjes op 24 ste van de maand hebt betaald. Ik bij de wasstraat geklacht omdat ik voorschut stond toen ik mijn auto wouw gaan wassen, toen mocht ik doorheen maar daarna werd een andere abonnement voor mijn geopend. Zelf de personeel heeft er probleem mee met dit abonnement systeem en staan ook zo voor schut bij de klant want die moeten de vuile was hangen voor de slordige administratie Loogman. Ik heb besloten na 2 maanden mijn abonnement op te zeggen. Een maand nadat deze gestopt is en dat ik niet eens meer bij Loogman bend geweest word ik verrast met een afschrijving door Loogman van mijn rekening en op de 23ste van de maand. Ik had ze gebeld om hier over te klachen krijg ik te horen dat ik het zelf moet storneren. Lekker dan, jullie spelen op andermans rekening en vervolgens moet men het zelf gaan oplossen.
Normal doe ik niet makelijk mensen uitschelden maar bijdeze kan voor mij de hele Loogman de POT OP!

Was van plan om een onbeperkt wassen abonnement te nemen bij Loogman Carwash ivm. het feit dat BOB Ridderkerk slechtere kwaliteit levert. Maar na lezen van recensies hier bedenk ik mezelf maar liever . Wat een prutsers ga verder op zoek anders auto zelf maar weer wassen net als vroeger.

Met mijn werkbus naar Loogman door de wasstraat, rechter zij spiegel gaat heen en weer en de kap gaat er af. Kapot ze vergoeden geen ene moer, eigenlijk schuld eigen risico, erg laf bedrijf !!! liggen vaker kenteken platen en spiegel eraf omdat de borstels te straks staan. Loogman , toepasselijke naam ook !!!

Dit bedrijf spoort sport echt niet.
Ik heb 3 auto’s van mezelf voor de deur staan, en wilde deze ook regelmatig wassen maar in de app kun je maar 2 kentekens registreren. En word er duidelijk aangegeven dat je contact moet opnemen als je meer dan 2 wilde registreren. Dus ik schrijven met Loogman en krijg ik een sassy mailtje terug dat je alleen als particulier klant kunt zijn en niet zakelijk. Dus ik weer terug geschreven dat ik gepensioneerd ben en particulier. Krijg ik een kort en krachtig bericht terug dat is dan jammer maar u kunt maar 2 auto’s op een account zetten. Nu vraag ik me af wat was het doel van het contact opnemen melding op de app. Mijn kostbare tijd verspild maar ik neem aan ook de tijd van Loogman. Ik neem aan dat als er echt iets aan de hand is en dit de manier van communiceren is je mag voorbereiden op het ergste.

Ik kom hier vaker meer dan 4/5 jaar
Dit keer was er een nieuw personeel die volgens mij niet wist welke knop voor auto en welke knop voor bus was ik werd de wasstraat ingetrokken bij de eerste roller werd er letterlijk me spiegel er van afgetrokken om dat die zo strak was ingesteld volgens mij auto mode ik ben gelijk naar de personeel gereden eerst moest de nieuwe jongen vragen wat die moest doen lachend kreeg hij de antwoord dat er een rapportage moest op gesteld worden leuk gedaan met de antwoord dat alles goed zou komen maar niet dus loogman kiest voor een klant minder ik zal me vrienden ook vertellen dat loogman niet meer de oude is en een tip zet je voorwaarden op een duidelijke plek niet in een hoek verstoppen en bord met verwijder antenne in het midden zetten jullie wel maar niet met de algemene voorwaarden en instructies

Als je de callcenter belt die weten gelijk al dat je schade niet vergoed wordt doe geen moeite en vermijd loogman scheelt je veel tijd/energie en schade

Loogman Utrecht weer een klant minder dat is waar voor jullie het doen

Op 28 juli 2025 de carwash bezocht en ik ben er al zeker 2 jaar zonder problemen, maar dit keer is mijn linker buitenspiegel erafgebroken terwijl het ingeklapt was, het bungelde nog aan de electrische draad, en lakschade ervan op de deur en een stevige kras van ongeveer 45 cm. dat het net lijkt of iemand met een sleutel erlangs loopt en krast, met de manager de schade opgenomen en na 8 dagen met hun hulp van hun schade expert te horen krijgen dat ze geen aansprakelijkheid nemen en verwijzen naar de voorwaarden. Een ontevreden ford Puma bestuurder.

De auto gewassen met programma 1 (duurste programma 1 (waarna een lange kras over de gehele achterdeur) Doordat ik de auto wilde uitzuigen en het gebeurd was op de bestuurders kant zag ik het gelijk.
Kwam overduidelijk door de borstel die er langs gegaan was de auto was daarvoor helemaal kras vrij.
Eeuwig zonde van de Porsche Cayenne.
Gelijk een teamleider er bij gehaald om het hem te laten zien,hij zag ook wat er gebeurd was en gelijk foto's gemaakt en er zou gekeken worden naar een oplossing .
Vervolgens krijg je 6 dagen later een bericht dat ze zich houden aan de voorwaarden en niet aansprakelijk gesteld kunnen worden.
Blijkbaar gebeurd dit elke dag en zoeken ze daarom niet naar een passende oplossing.
Conclussie wil je geen diepe kras in je auto, Absoluut niet heen gaan!

De auto van binnen en buiten ‘verkoopwaardig’ laten reinigen. Na afloop geklaagd over de kwaliteit werd er alleen maar gezegd dat het vogelpoep vlekken waren die ze er niet uitkregen. Grauwe waas over hele auto achterbank niet gezogen nog broodkruimels op de voorstoel gevonden. Voorheen was deze vestiging van Hello Carwash waar het veel beter gereinigd werd. Dit verdient niet eens 1 ster

Super vriendelijk personeel en zeer behulpzaam. Mijn auto, die onder de hars zat, weer glanzend wit. Top!
Yvonne

Deze review is gericht naar de vestiging in Capelle. Echt waar. Dit kan echt niet meer. €35 betalen en dan gewoon opgelicht worden waar je bij staat! Het is dat ik me mannetje sta anders kreeg ik de auto ongewassen terug. Daarna werd de manager opgeroepen kwam er ineens een kerel van 25 jaar die zo uit de voetbalstadion is gerold en probeerde uit te leggen dat het kan gebeuren. Om vervolgens te zeggen dat ik dan anders niet meer hoefde te komen en dat ze heel veel tevreden klanten hebben. Geloof ik niks van. Concreet: boycot heel deze vestiging want geld vragen kunnen ze als de beste maar werk leveren ho maar.

Beste heer Loogman,

Al om respect wat u allemaal heeft bereikt! Toch een kanttekening: ik ben al vanaf dag 1 een vaste (zakelijke) bezoeker in Amsterdam van de wasstraat buiten en binnen reinigen. Het binnen reinigen wat jullie in het begin hebben gedaan was echt top, niets aan het toeval werd overgelaten. Maar afgelopen zondag ben ik samen met mijn beste vriend met 3 (privé) auto's tegelijk naar Amsterdam gereden en ik vind wat jullie nu doen niet te vergelijken is met hoe het in begin is gegaan. Ik moet de hele auto controleren of alles netjes droog is gemaakt, of alles goed is gestofzuigd, of dashboard goed is schoongemaakt etc etc...voor wat we dan moeten betalen is echt niet meer zoals het was.. ik snap dat er geld verdient moet worden maar om die jongens nou in 2 minuten een auto droog laten maken en stofzuigen is echt onmogelijk! Dorpels worden niet meegenomen, moet ik zelf om vragen etc etc. Zelfs uw collega’s vinden het schandalig hoe de auto’s worden afgeraffeld!
Zou graag wat meer service willen zien… dan kan ik het net zo goed zelf doen..ik kom juist voor gemak!

Hoop van u of collega’s wat te horen.