Pedà unos calcetines con tiempo suficiente para un regalo de navidad que no recibÃ, y de ésto hace ya más de un año y va para dos. Me puse en contacto con ellos y te contestan con buenas palabras de q... ãã£ãšèŠã
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Die Socken mit Leni drauf sind echt richtig cool geworden ð§Šð¶ Total stylish und einfach eine witzige Idee â Frauchen trÀgt jetzt ihre eigene HÃŒndin als Socke, besser gehtâs eigentlich nicht ð... ãã£ãšèŠã
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Die Socken und das individuell gestaltbare Motiv sind wunderschön. Auch der Bestellprozess ist einfach gestaltet. Wir hatten bei unserer zweiten Bestellung (nachdem wir von der ersten so begeistert... ãã£ãšèŠã
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Commande passée pour les fêtes de Noël. Les chaussettes Luna Socks personnalisées ont fait leur ptite effet. L'impression est de qualité et elles sont trÚs agréable a porter. Quasiment 5 mois d'utilis... ãã£ãšèŠã
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Luna Socks specializes in creating custom socks personalized with your pet's image.
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- lunasocks.com
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Unfassbar schlechte QualitÀt des Fotos
Unfassbar schlechte QualitÀt des Fotos, mein Hund ist nicht zu erkennen. Die Socken kamen nass und mit aufgeweichten Etiketten aus der Verpackung, Tage zu spÀt...der Kundenservice wurde 2x daraufhin kontaktiert, auch mit Fotos, man wird mit Rabattcodes beschwichtigen, die man ja nun nicht mehr einsetzt, bei so massiv schlechter Ware. 40 Euro fÃŒr die Tonne, viel Ãrger fÃŒr nichts. Nie wieder
2026幎1æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hallo Fari,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen mit der QualitÀt, der Lieferung und dem Kundenservice gekommen ist. Wir verstehen deinen Frust vollkommen und möchten uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. So sollte unser Service keinesfalls sein.
Um die Situation schnellstmöglich zu klÀren und eine passende Lösung zu finden, bitten wir dich, uns erneut direkt unter lea@lunasocks.info
zu kontaktieren und deine Bestellnummer anzugeben. So können wir deinen Fall persönlich prÌfen und dir bestmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Wir hoffen sehr, dein Vertrauen in LUNA SOCKS wieder zurÃŒckgewinnen zu dÃŒrfen.
Beste GrÃŒÃe
LUNA SOCKS Team
Luna Socks ããã®åç
Hallo McKiwi,
vielen Dank fÃŒr dein wundervolles Feedback ð
Wir freuen uns sehr, dass dir die Socken gefallen und ihr so happy damit seid. Es bedeutet uns viel zu hören, dass sie euch Freude bereitet haben.
Viel Freude weiterhin mit euren LUNA SOCKS â wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Herzliche GrÃŒÃe
LUNA SOCKS Team
Horrendous experience
Horrendous experience. Ordered three pairs of socks as Xmas gifts in November. 2 pairs arrived blurry, disappointing and perhaps would have warranted a 3 star review, but the 3rd pair had a completely different dog on them, not ours, rendering it useless.
I emailed LunaSocks to let them know and they responded immediately initially, apologising and asked me to resend the photos from my initial order, which they claimed to pass onto their production team for âurgent reviewâ so that they could resolve the issue with the wrong pair as well as the quality concern with the others.
3 weeks on and despite a couple of emails Iâve sent since asking for an update, Iâm still waiting for an update.
Iâve tried the email address suggested in response to other reviews and that comes back undeliverable, so Iâm now sat here with 3 pairs of socks, 2 that are frankly pretty rubbish quality and, more importantly, 1 with someone elseâs dog on them.
I tried to give LunaSocks the opportunity to sort this out, but 7 weeks on Iâm left out of pocket with the wrong product, still awaiting a response.
For your own sanity, avoid, as this isnât fun.
2026幎1æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hello Mr Medd,
We are very sorry to hear about the issues with your order. We completely understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience caused. This is not the experience we want for our customers.
To resolve the situation, we would like to investigate this further and find a proper solution. Please contact us again at lea@lunasocks.info
with your order number so we can assist you directly and ensure your case is handled appropriately.
We truly appreciate your feedback and hope to restore your trust in LUNA SOCKS.
Best regards,
LUNA SOCKS Team
PESIMO SERVICIO
PESIMO SERVICIO. Me siento ESTAFADA. Hice mi pedido el dia 23 de diciembre, y tras aceptar el pedido me di cuenta que en mi dirección el piso no se habia guardado solo el portal, por lo que al minuto de hacer el pedido les envié un email diciendo que mi direción estaba incorrecta y les pase mi dirección correcta. A lo que no tuve ninguna respuesta. Fui haciendo el seguimiento de pedido hasta que el dia 5 de enero veo desde la página de correos que no se puede entregar por falta de dirección. Les escribo de nuevo y les digo eso y les vuelvo a mandar mi dirección ya que en la página de correos no me deja modificar ni hace nada al no ser yo quien lo envÃa. Ellos me responden que me ponga en contacto con correos, les digo que al no ser yo el remitente no puedo modificar ni hacer nada. Logro mandar un email a correos y me responden que al faltar la dirección han devuelto el paquete al remitente.
Les escribo de nuevo diciendoles todo esto.
A lo que me responden que lo sienten mucho y que tengo un descuento de 50% en mi segundo pedido. Pero no me dicen nada de que va a pasar con el peiddo que hice.
les ecribo preguntando acerca de mi pedido, si me lo van a enviar de nuevo-les vuelvo a amndar mi direccion correcta - o si me van a devolver el dinero.
A lo que me dicen que no me van a devolver el dinero, y que el envio no ha sido devuelto a su almacen si no que ha sido marcado para su destrucción por politica del transportista, pero que tengo el 50% de descuento en mi siguente pedido!!!
Increible!!! se creen que después de todo este percal voy a hacer otro pedido con ellos?? NUNCA
Y si alguien esta pensando hacer un pedido tened en cuenta todo esto. Y que encima responden cada dos o tres dÃas si te responden.
Una completa decepción, iba a ser un regalo emotivo por Reyes y se ha quedado sin regalo y yo sin mi dinero.
2025幎12æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hola Michelle-j,
Lamentamos mucho saber que tu pedido ha tenido estos problemas y que esto haya causado tanta frustración y decepción. Entendemos completamente tu molestia y queremos disculparnos sinceramente por los inconvenientes ocasionados. Nuestro servicio no deberÃa funcionar de esta manera.
Para resolver la situación lo antes posible y encontrar una solución adecuada, te pedimos que nos contactes nuevamente directamente a lea@lunasocks.info
e indiques tu número de pedido. De esta manera podremos revisar tu caso personalmente y ayudarte de la mejor manera posible.
Gracias por tu comentario. Esperamos sinceramente poder recuperar tu confianza en LUNA SOCKS.
Saludos cordiales,
El equipo de LUNA SOCKS
Eigentlich 0 Sterne.
Eigentlich 0 Sterne.
Ware aus China! Achtung totaler Fake! Es dauert Tage, wenn nicht Wochen bis die Ware kommt. Sendungsverfolgung zB ÃŒber internationale Trackin links verfolgt werden und zeigt klar, die Ware kommt aus China!
RÃŒckmeldungen gibt es nicht von lunasocks.
2025幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hallo Iris,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen und Problemen mit der Sendungsverfolgung gekommen ist. Wir verstehen deinen Frust vollkommen und möchten uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. So sollte unser Service keinesfalls sein.
Um die Situation schnellstmöglich zu klÀren und eine passende Lösung zu finden, bitten wir dich, uns erneut direkt unter lea@lunasocks.info
zu kontaktieren und deine Bestellnummer anzugeben. So können wir deinen Fall persönlich prÌfen und dir bestmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Wir hoffen sehr, dein Vertrauen in LUNA SOCKS wieder zurÃŒckgewinnen zu dÃŒrfen.
Beste GrÃŒÃe
LUNA SOCKS Team
Des supers belles chaussettes de monâŠ
Des supers belles chaussettes de mon amour â¥ïž
2025幎9æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ð
Nous sommes ravis que les chaussettes vous plaisent et quâelles apportent de la joie à votre moitié. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir quâelles vous rendent si heureux.
Profitez pleinement de vos LUNA SOCKS â nous espérons vous revoir trÚs bientÃŽt parmi nous !
Cordialement,
Lâéquipe LUNA SOCKS
Calzini stupendi
Calzini stupendi! Regalo super apprezzato! Ho contattato il servizio clienti e sono stati super gentili.
Esperienza magnifica!
2026幎1æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Arianna,
grazie di cuore per il tuo meraviglioso feedback ð
Siamo felicissimi di sapere che i calzini ti sono piaciuti e che il regalo Ú stato apprezzato. Ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio clienti ti ha assistito in modo gentile e che la tua esperienza Ú stata magnifica.
Goditi i tuoi LUNA SOCKS e speriamo di rivederti presto!
Un caro saluto
Team LUNA SOCKS
Am 16.12.25 bestellt und gleich bezahltâŠ
Am 16.12.25 bestellt und gleich bezahlt mit PayPal.
Und erst heute den 09.01.26 angekommen. Werben aber mit Express Versand.
Leider sieht der Druck auch nicht allzu berauschend aus.
Daher keine weiter Empfehlung.
Und 100% Zufriedenheit Garantie sind auch nur nette Floskeln.
2025幎12æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hallo Steven,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen und Problemen mit der DruckqualitÀt gekommen ist. Wir verstehen deinen Frust vollkommen und möchten uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. So sollte unser Service keinesfalls sein.
Um die Situation schnellstmöglich zu klÀren und eine passende Lösung zu finden, bitten wir dich, uns erneut direkt unter lea@lunasocks.info
zu kontaktieren und deine Bestellnummer anzugeben. So können wir deinen Fall persönlich prÌfen und dir bestmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Wir hoffen sehr, dein Vertrauen in LUNA SOCKS wieder zurÃŒckgewinnen zu dÃŒrfen.
Beste GrÃŒÃe
LUNA SOCKS Team
Pessima qualità per il prezzo
I calzini sono di pessima qualità e la stampa Ú veramente riuscita male, il rapporto qualità prezzo Ú decisamente sbilanciato. Sconsiglio l'acquisto.
2026幎1æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Emilio,
Ci dispiace molto sapere dei problemi con il tuo ordine e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati; questa non Ú lâesperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per poter risolvere la situazione, ti preghiamo di contattarci nuovamente a lea@lunasocks.info
indicando il numero del tuo ordine, così potremo esaminare il tuo caso direttamente e trovare una soluzione adeguata.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in LUNA SOCKS.
Cordiali saluti
Team LUNA SOCKS
Fast vier Wochen Lieferzeit (obwohl 1-3âŠ
Fast vier Wochen Lieferzeit (obwohl 1-3 Tage angegeben waren) und mieseste QualitÀt!
Ich habe heute meine Bestellung erhalten, 23 Tage nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, was ich ehrlicherweise schon eine absolute Frechheit finde.
Aber schockiert bin ich Ìber die QualitÀt der Socken.
Die Socken wirken sehr billig hergestellt, aber das schlimme ist, dass die Tiere nicht zu erkennen sind.
Der Unterschied von meinem hochgeladenen Foto und dem Druck ist himmelweit.
Ich habe 40⬠bezahlt fÌr 3 Paar Socken, auf denen die Tiere nicht annÀhernd zu erkennen sind.
Ich habe schon sehr oft gÌnstig in China o.À. personalisierte Sachen bestellt und wollte meiner Familie mit LunaSocks zu Weihnachten etwas Hochwertiges schenken. Jeder Billigdruck sah besser aus als das.
Selten so enttÀuscht gewesen!
2026幎1æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hallo Jana,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu solch langen Lieferzeiten und Problemen mit der QualitÀt gekommen ist. Wir verstehen deine EnttÀuschung vollkommen und möchten uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. So sollte unser Service keinesfalls sein.
Um die Situation schnellstmöglich zu klÀren und eine passende Lösung zu finden, bitten wir dich, uns erneut direkt unter lea@lunasocks.info
zu kontaktieren und deine Bestellnummer anzugeben. So können wir deinen Fall persönlich prÌfen und dir bestmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Wir hoffen sehr, dein Vertrauen in LUNA SOCKS wieder zurÃŒckgewinnen zu dÃŒrfen.
Beste GrÃŒÃe
LUNA SOCKS Team
Ordine effettuato il 09/12
Ordine effettuato il 09/12, doveva essere un regalo di Natale. Ad oggi i calzini non sono ancora arrivati. Alle mie richieste di assistenza ho ricevuto solo risposte generiche e nessun aiuto concreto. Pessimi
2026幎1æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Simone,
Ci dispiace molto sapere che il tuo ordine non Ú ancora arrivato e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati; questa non Ú lâesperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per poter risolvere la situazione, ti preghiamo di contattarci nuovamente a lea@lunasocks.info
indicando il numero del tuo ordine, così potremo esaminare il tuo caso direttamente e trovare una soluzione adeguata.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in LUNA SOCKS.
Cordiali saluti
Team LUNA SOCKS
Sito ben fatto per fregare
Sito ben fatto, ma lâesperienza Ú stata talmente negativa da dare lâimpressione che sia costruito solo per incassare e sparire. Ordine mai arrivato, tracking inesistente e assistenza inutile. Delusione totale.
2025幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Giuliana,
Ci dispiace moltissimo sapere che il tuo ordine non Ú mai arrivato e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati; questa non Ú lâesperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per poter risolvere la situazione, ti preghiamo di contattarci nuovamente a lea@lunasocks.info
indicando il numero del tuo ordine, così potremo esaminare il tuo caso direttamente e trovare una soluzione adeguata.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in LUNA SOCKS.
Cordiali saluti
Team LUNA SOCKS
Achtung Scam
Hallo, Nachtrag zu meiner Bewertung vom 13.12.25. Ich habe nach der Antwort von Lunasocks mein Emailverlauf mit dieser Firma erneut gesendet mit der Bitte um RÌckerstattung der 148.- (Ware nicht erhalten- Bestellt Nov 2024). Eine RÌckerstattung sei nicht möglich da schon getÀtigt aber ich bekÀme einen Gutschein. Diesen habe ich abgelehnt und einen Beleg der RÌckerstattung eingefordert. Nun habe ich seit dem 18.12.25 nichts mehr gehört.
Achtung unseriös, BetrÌger, Scam. Frechheit dass die noch anbieten dÌrfen. Verbraucherschutz?? 04.03.26 Nein werde ich nicht, nach 12 Emails an euch sitze ich noch immer auf einem Schaden von CHF 150!!!
2026幎1æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hallo Andr,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu solchen Problemen und MissverstÀndnissen gekommen ist. Wir verstehen deinen Frust vollkommen und möchten uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. So sollte unser Service keinesfalls sein.
Um die Situation schnellstmöglich zu klÀren und eine passende Lösung zu finden, bitten wir dich, uns erneut direkt unter lea@lunasocks.info
zu kontaktieren und deine Bestellnummer anzugeben. So können wir deinen Fall persönlich prÌfen und dir bestmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Wir hoffen sehr, dein Vertrauen in LUNA SOCKS wieder zurÃŒckgewinnen zu dÃŒrfen.
Beste GrÃŒÃe
LUNA SOCKS Team
Super socks
Super socks, the motif looks great. are also nice and warm
2025幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hello Sylvia,
Thank you so much for your lovely feedback ð
Weâre thrilled to hear that you like the socks and that the motif looks great. Itâs wonderful to know theyâre keeping you warm and bringing you joy.
Enjoy your LUNA SOCKS, and we hope to see you again soon!
Warm regards,
LUNA SOCKS Team
Un chouette produit
Un chouette produit, sympa comme idée cadeau.
Pour l'instant pas de problÚme de qualité.
ProblÚme de livraison trÚs vite réglé par le service aprÚs vente.
2026幎1æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour ton merveilleux retour ð
Nous sommes ravis dâapprendre que tu es satisfaite du produit et que lâidée cadeau a plu. Nous sommes également heureux que le problÚme de livraison ait été rapidement résolu par notre service aprÚs-vente.
Profite bien de tes LUNA SOCKS et nous espérons te revoir bientÎt !
Cordialement,
Lâéquipe LUNA SOCKS
100% ravie de mon achat
100% ravie de mon achat!
La qualité du tissu des chaussettes est top!
Elles sont épaisses et trÚs agréables à porter!
De plus, lâimpression de la photo est excellente! On reconnaît bien la petite bouille de notre Goldinette!
Jâadore!! Je vais en recommander ..!!!!
Merci!!ð€©
2025幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour ton merveilleux retour ð
Nous sommes ravis dâapprendre que tu es 100â¯% satisfaite de ton achatâ¯! Câest formidable que la qualité du tissu, le confort des chaussettes et lâimpression de la photo te plaisent autant. Nous sommes heureux que la petite bouille de votre Goldinette soit parfaitement reconnaissableâ¯!
Profite bien de tes LUNA SOCKS et nous avons hâte de te revoir pour ta prochaine commandeâ¯!
Cordialement,
Lâéquipe LUNA SOCKS
Poco seri
Il pacco sarebbe dovuto arrivare il 16 dicembre, ad oggi 5 gennaio ancora non é stato consegnato e alle email rispondono dicendo che lâ ordine é in viaggio. Sconsigliatissimo
2026幎1æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Angela,
Ci dispiace moltissimo sapere che il tuo ordine non Ú ancora arrivato e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati; questa non Ú lâesperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per poter risolvere la situazione, ti preghiamo di contattarci nuovamente a lea@lunasocks.info
indicando il numero del tuo ordine, così potremo esaminare il tuo caso direttamente e trovare una soluzione adeguata.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in LUNA SOCKS.
Cordiali saluti
Team LUNA SOCKS
Ho fatto un ordine il 17 dicembre,miâŠ
Ho fatto un ordine il 17 dicembre,mi sono arrivate due mail con il tracking a cui non sono riuscita ad accedere,ho mandato due mail chiedendo informazioni sul mio ordine e non ho ricevuto risposta.
Pessimi.
2025幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Michela,
Ci dispiace moltissimo sapere dei problemi con il tuo ordine e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati; questa non Ú lâesperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Per poter risolvere la situazione, ti invitiamo a contattarci nuovamente a lea@lunasocks.info
indicando il numero del tuo ordine, così potremo esaminare il tuo caso direttamente e trovare una soluzione adeguata.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in LUNA SOCKS.
Cordiali saluti
Team LUNA SOCKS
Preciosos y de mucha calidad
El servicio estupendo y el producto de mucha calidad
2025幎12æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hola Laura,
Muchas gracias por tu maravilloso comentario ð
Nos alegra mucho saber que el producto te ha gustado y que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Nos hace muy felices saber que nuestras LUNA SOCKS te han traÃdo alegrÃa.
Disfruta de tus LUNA SOCKS y esperamos verte pronto de nuevo.
Un cordial saludo
Equipo LUNA SOCKS
El resultado no es de muy buenaâŠ
El resultado no es de muy buena calidad, la imagen no tiene ni de lejos la claridad de lo que en un principio parecÃa en la web.
2026幎1æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hola Carlota,
Lamentamos mucho saber que la calidad de la imagen de tu pedido no ha sido la esperada y comprendemos perfectamente tu frustración. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados; esta no es la experiencia que queremos para nuestros clientes.
Para poder resolver la situación, te pedimos que nos contactes nuevamente a lea@lunasocks.info
indicando tu número de pedido, asà podremos investigar tu caso directamente y ofrecerte una solución adecuada.
Agradecemos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en LUNA SOCKS.
Un cordial saludo
Equipo LUNA SOCKS
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ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã