Great quality of the products, really quick delivery, nice packaging. What´s there not to like :) Definetely not my last purchase.
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I find M-KAE's curated designs to be well executed; the quality is very good. Also, I have found that M-KAE customer service is very responsive, which is important to me as someone who orders on-lin... もっと見る
Beställde bikini. När den kommer är tyget otroligt tunt och konstigt, och passformen på toppen är inte bra. Returnerar då allt pga matchande set. Kunde för det första inte lämna in paketet hos vilket... もっと見る
企業が回答しました
Hurtig levering. Virkelig god kvalitet. Størrelsen var tilsvarende. Alt i alt en virkelig god og nem oplevelse at handle fra M-KAE
企業情報
当該企業による記述
After years of hard work and preparation, M-KAE finally launched its very first collection in April 2018. The fonder of the brand is Maria Kragmann, also known as a Danish content creator. Since we started M-KAE, we have been striving for timeless design, elegant and classic key pieces all in the highest quality and at affordable prices.
連絡先
Dronnings Tværgade 54, 1302, Copenhagen, デンマーク
- +4589877970
- hello@m-kae.com
- m-kae.com
4.5
優良
407件のレビュー
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God og hurtig service
God og hurtig service. Ombytning til anden str gik hurtigt og godt. Super flot style og god kvalitet
2022年11月16日
M-KAE からの回答
Hej Maria,
Tusind tak for din fine anmeldelse🤍
Hvor er det dejligt at høre du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og at du synes stylen er flot og i god kvalitet. Vi håber den nye størrelse passer💞
Rigtig dejlig tirsdag til dig,
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Alt var som det skulle være
Alt var som det skulle være.
Det bestilte produkt er i god kvalitet og lever helt op til forventningerne.
Fin leveringstid også
2022年11月9日
M-KAE からの回答
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse🤍
Hvor er det dejligt at høre, at produktet du bestilte, lever op til dine forventninger og leveringstiden var god☺️
Vi håber at se dig snart igen❤️
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Perfect experience !
Perfect experience !!
The coat is really pretty and the customer service is amazing!! I needed to return/ exchange it and the customer service was so kind, replied fast and everything was uncomplicated! Quality is amazing! Thank you Xx
2022年11月11日
自発的なレビュー
M-KAE からの回答
Hi Sophia,
Thank you so much for your review💞
We are so glad to hear that you had a good experience with our customer service and that you think the coat is pretty - we think so too🤍☺️
We hope to see you again soon!
Lovely day to you,
Kind regards
Line, M-KAE
Smukkeste tøj og service der er ærlig
Jeg handlede en større ordre hos M-Kae for nogle måneder siden, og der var desværre nogle fejl på tøjet og kommunikationen mellem mig og firmaet gik forbi hinanden et par gange. Men alt tøjet der havde fejl, tog de retur og betalte for fragten begge veje og alt hvad jeg sidder med nu er af den bedste kvalitet jeg længe har oplevet. Jeg vil til hver en tid handle hos dem igen og give lidt ekstra for den fantastiske kvalitet. Line fra kundeservice håndterede hele min sag til top professionelt hele vejen. Selv ved mis kommunikation der lå hos os begge, ringede hun mig op og gjorde hele tiden lige det der ekstra der bare giver en en rar oplevelse. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her og kan varmt anbefale alle at handle her også!
2022年11月11日
自発的なレビュー
M-KAE からの回答
Hej Julie,
Tusind tak for din smukke anmeldelse🥹❤️
Jeg er så glad for vi kom frem til en løsning og at du er glad for dine varer💞
Det betyder utrolig meget for os, at du har haft en god oplevelse og at du varmt kan anbefale os - vi ønsker kun at give vores kunder det bedste.
Vi håber snart at se dig igen.
Rigtig dejlig dag til dig,
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Everything was Perfect!
2022年10月28日
M-KAE からの回答
Dear Eveline,
Thank you so much for your review - we truly appreciate it💖 Hope to see you again soon!
Lovely Wednesday to you,
Sincerely
Line, M-KAE
M-KAE からの回答
Hi Anna-Maria,
Thank you so much for your review🌸
It is so good to hear that you are happy about the fast shipping and that you like the quality on our products.
We wish you a good day,
Sincerely
Line, M-KAE
Article conforme à la description et très belle qualité de produit
Articles conforme à la description très belle qualité de produits
Service après vente à l’écoute et réactive merci ☺️
2022年10月21日
M-KAE からの回答
Dear Ines,
Thank you for your review💖 It is much appreciated!
We are so happy to hear that you like the products and think the quality is good. Thanks again for the kind words.🥹🌸
Lovely thursday to you,
Sincerely
Line, M-KAE
Super fin service
Super fin service, pakken kom dagen efter bestilling 👍
Kjolen til mit barnebarn passer perfekt i størrelsen og god kvalitet 😉
2022年10月19日
M-KAE からの回答
Kære Helle,
Tusind tak for din fine anmeldelse🌸
Hvor er det dejligt at høre alt har været tilfredsstillinde - både med hurtig forsendelse, men også at tøjet passer dit barnebarn og I synes kvaliteten er god💖
Vi håber at se dig igen!
Rigtig skøn onsdag,
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Fit amazing quality poor
I‘m really sad because the fit and style is absolutely amazing but the quality is just not what I expected.
The shopping experience though was super nice!
2022年10月18日
M-KAE からの回答
Hi Katharina,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the fit and quality didn't lived up to your expectations.
Even though you were not happy about the style, we still hope that you had a good experience shopping at M-KAE.🤍
We wish you a good day,
Kind regards,
Line, M-KAE
Great quality and fit 😍
2022年10月8日
M-KAE からの回答
Hi Cecilie,
Thank you for your review💖
It is so lovely to hear that you think the quality and the fit is amazing. Hope to see you again soon.😍
Kind regards,
Line, M-KAE
Jeg fik min varer nemt og hurtig
Jeg fik min varer nemt og meget hurtig. Jeg er meget glad for det jeg modtog
2022年10月8日
M-KAE からの回答
Hej Mathilde,
Tusind tak for din flotte anmeldelse - det er vi så glade for💖 Dejligt du havde en god oplevelse. Vi håber du er blevet glad for din tote bag☺️
Dejlig torsdag til dig,
De bedste hilsner,
Line, M-KAE
M-KAE からの回答
Dear Rotem,
Thank you so much for your review💞
We are so happy to hear that you think the product you have received is amazing and in high quality.🌸 Hope to see you again soon!
We wish you the best weekend,
Sincerely
Line, M-KAE
Amazing
Amazing ! I’m in love with this store ! 💕 Quick delivery , amazing quality , amazing costumer service !!! I love it .
2022年9月21日
自発的なレビュー
M-KAE からの回答
Dear Bárbara,
Thank you so much for your review - it is much appreciated💖
We are so happy to hear that your experience with M-KAE has been absolutely amazing! Thank you so much for the kind words!🥹
Hope to see you again soon🌸
Sincerely
Line, M-KAE
Needed to change my contact…
Needed to change my contact information. The person I spoke to was very helpfull and they reply quickly, that makes you feel that they really want to help you and fix the problem🌸😊
2022年9月5日
自発的なレビュー
M-KAE からの回答
Dear Elise,
Thank you for your review💖 We truly appreciate it!
We are so glad that we could help and you are always welcome to reach out.
Thank you for the kind words as well🥹❤️
Lovely Wednesday to you!
Sincerely
Line, M-KAE
Sämst vad gällande returer
Beställde bikini. När den kommer är tyget otroligt tunt och konstigt, och passformen på toppen är inte bra. Returnerar då allt pga matchande set. Kunde för det första inte lämna in paketet hos vilket postombud som helst, utan var tvungen att åka till nån lastbilsstation.. sen fick jag inte tillbaka hela summan, utan mer än 1/4 av summan gick helt plötsligt till skatter mm.
Otroligt dåligt!
2022年9月1日
自発的なレビュー
M-KAE からの回答
Hej Nina,
Tak for din anmeldelse.🤍 Vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre at produkterne ikke levede op til dine forventninger og at returneringen ikke var en god oplevelse for dig. Vi håber dog, at du vil give os en chance mere i fremtiden for at vise dig at dette var en engangs-oplevelse.🤞🏼
Grunden til at du ikke har fået tilbagebetalt hele beløbet er grundet fragten. Vi tager et gebyr på 10€ ved returnering af varer udenfor Denmark.
Rigtig dejlig mandag til dig,
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Coat of my dreams
I've had my eye on this coat for months waiting to see it back in a size small!! Finally found one and ordered, it arrived in Australia only days after ordering and is perfect for winter vacations coming up and the end of Melbourne winter - can't recommend enough!!
2022年8月28日
M-KAE からの回答
Hi Hayley🤍
Thank you so much for your review! We truly appreciate it🌸 So happy to hear that you were so lucky that you got the coat! Hope to see you again soon at m-kae.com🥰
Enjoy rest of the summer,
Kind regards,
Line, M-KAE
M-KAE からの回答
Hi🤍
Thank you so much for your review!
We hope you will love your new piece from M-KAE. We har happy to hear that you think the quality is top and the delivery went smooth🥰
Enjoy your day,
Kind regards,
Line, M-KAE
Fair price & high quality
The quality of the product is perfect and the price was fair
2022年8月19日
自発的なレビュー
M-KAE からの回答
Hi Alina,
Thank you so much for your review🤍
We are so happy to hear that you think M-KAE lived up to your expectations. Thank you again☀️
I wish you a great Monday,
Kind regards,
Line, M-KAE
Item arrived damaged but customer service offered resolution
My order arrived damaged and the customer service did nothing to try to resolve the issue.
EDIT: The customer service team quickly refunded me for my order after I expressed my disappointment. They also offered me a complimentary item, which was very kind of them. I don’t know many other businesses that would do this so I appreciated that gesture. It’s still unfortunate that the item arrived so damaged but they did let me know that they use an external warehouse.
2022年8月13日
M-KAE からの回答
Hi Ariel,
Thank you for leaving your review.
Like I said over email, we are so sorry that you have experienced these damaged items, that shouldn't have happened.
Furthermore we are sorry to see this 1-star, because you think the service is terrible.😔
I hope the mail we have sent you, maybe can compensate for this experience. Looking forward to hear from you. ☺️🤍
Either way, I hope you will give us a new chance in the future to prove to you, that this, was a one-time thing and hopefully it can change your mind about the service too.
I wish you a great summer☀️
Kind regards,
Line, M_KAE
M-KAE からの回答
Hej Mie,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse🤍 Det betyder utrolig meget for os!
Det er så dejligt at høre du har modtaget nogle lækre produkter og oplevet hurtig service! Det er så skønt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse💕
Rigtig dejlig søndag til dig,
De bedste hilsner
Line, M-KAE
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