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Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envÃos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Resp... ãã£ãšèŠã
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Se tardó demasiado en el envÃo. El servicio postventa no ha sido ágil en cuanto a expliocaciones sobre la demora del envÃo. También nos llegó un elemento deteriorado y todavÃa estamos esperando su rep... ãã£ãšèŠã
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Me mandaron unas taquillas que habÃan recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envÃan otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... ãã£ãšèŠã
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Inicialmente la experiencia ha sido muy buena. Hicimos un pedido y llegó bastante rápido (1 semana aproximadamente). El transporte por CBL un desastre. El material llegó con los embalages totalmente... ãã£ãšèŠã
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Cada vez que compro la misma historia.
No trabajan bien, no contestan, si lo hacen, tardan.
No te dan soluciones a los problemas que ellos generan.
No entienden las referencias, entregan productos defectuosos, entregan productos erróneos.
Que cambien el departamento de compras, el de postventa y el almacén, no saben trabajar. El único departamento que funciona bien es el contable, te cobran la factura cuando toca, bien puntuales.
Empresa horrible, he comprado en varias ocasiones y no ha habido 1 solo pedido que no tenga problemas.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Entendemos su insatisfacción con el embalaje del producto y le pedimos disculpas.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que en el futuro podamos mejorar el servicio prestado.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Producto acorde a funcionalidad y precio.
Muy buena gestión logÃstica ya que tube que cambiar la fecha de entrega y se cumplió.
Como nota, valdrÃa destacar que las instrucciones de montajes son mejorables. No eran del todo entendibles / claras.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Buen trato comercial y cumplimiento del plazo.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Mi pedido tenÃa que tardar dos semanas y al final tardó más de 5. Por suerte no era urgente, pero ni siquiera me informaron del retraso, solo cuando yo contacte a las 4 semanas me lo dijeron. En cuanto a la calidad del material, es correcta.
No respectan las fechas de entrega, muy mala gestión en atención al cliente. Llevo 15 dÃas esperando mi pedido y al dÃa de hoy no sé nada. Una vergÃŒenza.
Sin lugar a dudas no volveré a hacer un pedido!
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Estamos trabajando con nuestros compañeros del servicio posventa para darle una respuesta sobre el estado de su pedido lo antes posible.
Posventa Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
No se respetan las fechas de entrega solicitadas, incluso contactando a los contactos correspondientes.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Estamos trabajando con nuestros compañeros del servicio posventa para darle una respuesta sobre el estado de su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Posventa Manutan
Porque fuimos atendidos correctamente
y ademas hay muchos productos para poder elegir
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Página web de acceso fácil, artÃculos en stock y envÃo rápido.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Reclamación de caja abierta y estoy esperando todavÃa respuesta de qué piezas faltan
Manutan España ããã®åç
Buenos dias Fernando,
El pasado 27/05 informo que recibió su pedido 78795069, indico que la caja fue entregada abierta, no sabia si faltaban piezas, fue por ello que solicito el manual de montaje.
Fue enviado el manual de montaje, ¿pudo hacer el montaje de su roll contenedor? Hemos recibido su evaluación con una incidencia que no tenemos reportado en nuestro sistema.
Puede indicar si logro hacer el montaje del material.
Quedo atenta a sus comentarios.
Un cordial saludo
han solucionado el problema que tuvimos por inmediatamente y no puedo que decir madamas que tienen un servicio pos venta estupendo
,si tengo que hacer otra compra no lo dudare responden al 100%
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Estamos haciendo lo necesario con nuestros compañeros del servicio posventa para poder darle una respuesta a su incidencia.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atención al Cliente
Hemos pedido dos artÃculos para nuestro almacén y han llegado bien. Fueron eficientes
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Servicio rápido. Atención al cliente telefónica muy amable y resolvió todas mis dudas.
Las cajas con sus tapas perfectas y de buena calidad.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
NOS LLEGÃ UN PEDIDO EN MAL ESTADO Y ENSEGUIDA GESTIONARON Y SOLUCIONARON EL PROBLEMA
Llego rápido.Embalaje muy bueno. Montaje fácil. Gran calidad
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
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