Martin Valen レビュー 371

Always satisfied with martin valen. Also with a complaint they respond quickly and solve it well! recommended

Martin Valen Shoes from Germany.
I was nervous about ordering from an EU country but i have to say the whole experience was very good.
Great communication, very quick delivery via UPS in 4 working days. UPS Tracker system was great.
Shoes arrived well packaged and all i had hoped for
Very good service. I will be ordering again.

Por vuestra atención, información,y la calidad del artículo,es muy recomendable

Hands down best shoes, super comfortable and stylish and quality is 10/10

Très belles sneakers ! J’en suis à ma 4ème paire…
Service client très bon avec des réponses immédiates de Betty !

I bought some black sneakers from Martin Valen and they arrived a little later than expected, but thanks to Kaan's professional and quick responses on Instagram, my doubts were absolutely gone.
The quality really impressed me, the shoes are very comfortable and they’re really eye-catching. I wear them daily and in the gym. If you go on frequent walks, you will definitely love these sneakers because they make you feel like walking on clouds. Besides being comfortable, they also make you feel good because they look beautiful.
Cheers Kaan and Martin Valen, definitely recommended.

Me enviaron un modelo y talla diferentes a las que pedí. Me puse en contacto con ellos a través de Gmail y me atendieron rápido y estupendamente. No me hicieron devolver el par de zapatillas erróneas que recibí y me mandaron las que realmente quería seguidamente. Gracias a kaan por el trato y la rapidez y sobre todo por la solución. Recomendable 100%
Ah, y son buenos productos y de calidad

Everithing is good, nice product, fast shipping and good quality

We had a few issues with our return and we can not thank Martin Valen enough for their help and support in resolving our issues.

Pedi unas zapatillas y son de la peor calidad que he visto. 99€ y tiene la plantilla completamente amontonada, sobra piel... horrible. No pediré nunca más. Es calzado calidad china. Además, un día las limpié con un paño humedo y destiñeron manchando la goma blanca de color negro. por el precio que tienen estas zapatillas tienes miles de opciones mejores. Calidad nefasta.

Finger weg von dieser Firma.Es sind Betrüger. Habe meine Schuhe im März 2022 zurückgeschickt weil sie mir zu groß waren. Warte bis heute noch auf mein Geld.Begründung Problem mit PayPal.
Sume kann nicht zurück überwiesen werden. Katastrophe.

Hola muy buenas noches muchas gracias por toda la información yo quiero saber la talla número 42.5 de España q numero es a qui en Estados Unidos para hombre.

Yo compré unos de la marca KARL LAGERFELD
son de paris y el número en Europa es 42.5 y a qui en Estados Unidos es 9.5 quiero saber esa talla para comprar unos para mi y otros para mi esposa mi mujer me compro unos de tu marca número 40 aya y dise q aquí era eran 9.5 y no me cir vieron muchas gracias por tu atención espero respuesta y gracias

Ich habe im Sommer letzten Jahres zwei Paar Schuhe bei dieser Seite bestellt. Man konnte nur mit Kreditkarte bezahlen obwohl mehrere Optionen genannt wurden. Letztendlich habe ich die Schuhe bestellt und das war ein Fehler! Die Schuhe kamen nach knapp zwei Monate immer noch nicht an. Nach sehr langem warten kam dann ein Schuh an und vom anderen war auch nach zusätzlichen 4 Wochen warten keine Spur. Natürlich habe ich auch immer versucht, mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Dies stellte sich als sehr mühselig heraus und es hat auch sehr lange gedauert, bis man Antworten bekommen hat. Die ersten Schuhe haben mir nicht gepasst und ich habe sie zurückgeschickt. Zusätzlich habe ich geschrieben, dass ich die immer noch nicht zugestellten zweiten Schuhe nicht mehr haben möchte, sondern nur mein Geld zurück. Das hat sich dann sehr in die Länge gezogen und ich habe mit der Überlegung gespielt rechtlich vorzugehen, dachte mir aber das es den Aufwand nicht wert ist und habe mich damit abgefunden 170 € verloren zu haben. Am Ende des letzten Jahres habe ich es noch einmal mit einer E-Mail probiert. Dann kam nach etlichen Versuchen endlich die Erleichterung: Sie haben geantwortet und waren bereit, mir das Geld zurückzuschicken. Den Rückversand übernehmen sie natürlich nicht und das Beste ist, dass sie vom ursprünglich Preis ihre Versandkosten auch noch mal anziehen. Bedeutet also letztendlich: 165 € ausgegeben, 5 € für Rückversand von dem ersten paar gezahlt und nach knapp 9 Monaten dann 145 € zurückbekommen. Weil sie pro Schuh noch mal 10 € abziehen … Lächerliches Unternehmen. Wer sich viel Kopfschmerzen ersparen möchte, kauft woanders!

Tuve q realizar un cambio de talla y muy atentos en todo momento

Me encantaron las zapatillas Martín valen su calidad y su precio aparte del gran trato y amabilidad de el gran kan que me ayudó en todo super atento y sin duda seguiré comprando productos en esta gran marca

Martin Valen not only ship high quality products but their customer service is second to none, they recently put in a huge amount of effort to help me track down a shipment that I had personally made an error in the shipping address when ordering. Great products, great customer service and great quality.

Hola!!! Me encantan las zapatillas de Martin Valen, su relación calidad/precio está muy bien y sus diseños son muy chulos. La única pega q le pondría sería al tema devolución.. q si tienes q devolverlas, los costes de la devolución son muy elevados.. pero bueno, luego la atención al cliente por parte de kaan es de 10, un tío súper majo q te facilita mucho las cosas y responde a todas las dudas, facilitándolo todo y ofreciéndote lo mejor.. un crak!!
Volveré a comprar en Martin Valen.. entrega rápida, pero procuraré no equivocarme en la talla..y así evitar la devolución!!!

Experiencia poco gratificante con esta marca la verdad. Hice un regalo de unas zapatillas y me toco devolverlas, ante mi sorpresa me toco pagar los gastos de la devolucion y encima otros 9,90 del importe original ( según su politica de reembolso) . En total he perdido unos 30 euros adicionales. Malisima experiencia.

very good service and nice quality on the shoes. Will do many more orders with Martin Valen

Sehr kooperative Firma. Mit top Produkten, preis Leistung auch sehr gut.
Hat ein sehr positiven Eindruck hinterlassen und werde in Zukunft weiter dort einkaufen.
Hatte auch einen super kommunikationspartner mit dem Name Kaan.