Una pena no poder poner cero, fui cliente 2 días xq me engañaron, he llegado a recibir hasta 7 llamadas diarias. Pedí por escrito que eliminasen mis datos, me confirmaron que ya estaba y hoy otras dos... もっと見る
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Llevo tres años con ellos, y no me llevo sustos en las facturas, cosa que sí pasa con otras compañías. Su aplicación es muy práctica para ver el consumo realizado diariamente, el histórico de consumos... もっと見る
企業が回答しました
Mi experiencia ha sido buena, un trabajo rápido y eficaz. En una hora se han dado de alta tres contratos sin mayor problema. La parte mala es que para llegar a este punto, previamente tuve que darlos... もっと見る
企業が回答しました
Me parece muy efectiva el seguimiento de mi contrato para aconsejarme ( reduccion potencia inicial) cuando yo no sabia evaluar si podia reducirla...esta operacion en curso con mi servidora me sera co... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Ahora en MASMOVIL contrata Energía. Ahorrando en electricidad y Gas. ¿Quién dijo que la electricidad no podía ser barata? ¡Descúbrelo y Maximiza tu ahorro!
連絡先
Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia, スペイン
- 900 622 378
- soycliente@masmovilluzygas.es
- masmovilluzygas.es
3.6
まあまあ
201件のレビュー
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Hubo una incidencia con el banco y me…
Hubo una incidencia con el banco y me fue muy fácil solucionarlo
2024年10月23日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Pedro,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
De momento están cumpliendo con lo…
De momento están cumpliendo con lo dicho y, también, de momento no tengo intención de cambiar, y eso que ofertas de todo tipo no faltan.
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Faustino,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Satisfecha con el servicio
Satisfecha con el servicio, buena atención cuando he necesitado información.Todo hasta ahora correcto. Llevo años con Masmovil y posteriormente a Masmovil Energia, muy funcional.
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Estrella,
¡Qué alegría leer sobre tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de clientes como tú. Queremos seguir brindándote un servicio que no solo cubra tus necesidades energéticas, sino que también te haga sentir apoyado en cada momento.
Seguiremos dando lo mejor para mantener esa confianza, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
He visto buenos resultados con la…energía
He visto buenos resultados con la factura de la energía gracias
2024年10月15日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Blanca
Gracias por contactarnos. Sabemos que las facturas de energía pueden ser complicadas, por eso en MASMOVIL ENERGÍA tratamos de hacerlas lo más claras y accesibles posible. Si en algún momento necesitas que te expliquemos algún concepto o tienes dudas sobre algún cargo en particular, estaremos encantados de ayudarte.
Queremos que tengas la tranquilidad de que todo está en orden con tus pagos.
NO BUSQUES MAS COMPAÑIAS ..SI QUIERES AHORRAR TU COMPAÑIA DEBE SER MASMOVIL.
Desde que estoy en Más Móvil pago mucho menos en todos los servicios(Internet telefonía móvil,luz y gas,)
Internet y moviles..antes pagaba con Orange entre 130 y 140€ cada mes, ahora con más móvil,pago 52€....con la luz,me cuesta menos de la mitad que antes con Endesa,...y ahora por fin,también me suministran el gas,(.debo de decir que en el gas es donde he notado mayor diferencia)..antes con gana energía y con factor energía y después con naturgi, pagaba más de 120€ mensuales ahora con MASMÓVIL pago menos de 30 € al mes....[se lo digo a todo el que me escucha,]..SI TE ESTÁN ROBANDO COMO HIRIERON CONMIGO , NO LO DUDES, PASATE A MASMOBIL. Además cuantos más servicios contratas, más descuentos te hacen. .YO ESTOY ENCANTADO.
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Francisco,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.
Un saludo.
Bueno soy clienta hace 4 años de…
Bueno soy clienta hace 4 años de telefonía y luz y no veo más que ofertas para nuevos clientes y los que estamos no en tramos en nada lo demás estoy contenta
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, María Isabel
Entendemos que el precio es una parte importante y que puede generar inquietudes. En MASMOVIL ENERGÍA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que reflejen el mercado actual y garantizar un servicio de energía 100% renovable. Sabemos que en ciertos momentos los precios pueden fluctuar, pero siempre buscamos ofrecer la mejor relación calidad-precio. Si te gustaría revisar en detalle tu tarifa o analizar otras opciones que puedan ajustarse mejor a tus necesidades, puedes escribirnos a soycliente@masmovilenergia.es.
Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor solución.
Buen control con app
Disfruto de una app que me permite ver bien lo que gasto en cada momento.
Los precios un poco altos.
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Jose Miguel,
Gracias por tu mensaje. Nos alegra saber que encuentras útil nuestra app. En MASMOVIL ENERGÍA, creemos que la comodidad es clave, por lo que hemos diseñado la aplicación para que puedas gestionar tu contrato y tus facturas de manera rápida y sencilla. Si tienes alguna sugerencia o has experimentado algún problema con la app, no dudes en hacérnoslo saber.
¡Estamos comprometidos en mejorar día a día para ti!
Es una compañía barata
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Abel
Gracias por tu comentario. Nuestro objetivo es que te beneficies de un precio adecuado a tus necesidades. Sabemos que la energía puede ser una de las partidas más importantes en tu hogar, por lo que siempre estamos trabajando para ofrecer tarifas que sean lo más competitivas posibles.
Por el buen trato recibido desde el…
Por el buen trato recibido desde el primer contacto. Ya llevo un año y medio y perfecto.
.
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Fernanda,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
Todo correcto
Todo correcto. Muy satisfechos con los servicios prestados y las tarifas. Muy recomendable.
2024年10月29日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Máximo
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.
Un saludo.
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Luis Alberto
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Aceptable pero nejorable
La forma de consultar los consumos así como de analizar qué electrodomésticos consumen más y menos en el montante, incluso la comparativa con viviendas eficientes, son aspectos muy buenos para opinar positivamente. Lo malo es que aunque el ahorro es evidente, tampoco es tanto como en un principio se pensaba por las espectativas creadas en la publicidad. Si fuera un resultado numérico, diría un 6 y medio sobre 10.
2024年10月23日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Raúl.
Gracias por tu mensaje. Entendemos que tengas algunas dudas y estamos aquí para ayudarte. Si necesitas más detalles o aclaraciones, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de atención: soycliente@masmovilenergia.es. Nuestro equipo estará encantado de responder a todas tus preguntas lo antes posible.
¡Esperamos poder resolver tus inquietudes!
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Pilar
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
ESTOY MUY CONTENTO CON LA COMPAÑÍA
ESTOY MUY CONTENTO CON LA COMPAÑÍA. BUEBNAS TARIFAS Y HONESTIDAD, COSA RARA EN UNA COMPAÑÍA ELÉCTRICA
2024年10月21日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Miguel Ángel
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
MASMOVIL ENERGÍA 100%
Además de estar contenta con el precio que me ofrece, destaco principalmente dos cosas: el descuento adicional que tengo en mi factura de teléfono con MASMOVIL por contratar la luz y el control que tengo de mi consumo desde la APP, donde incluso recomiendan la potencia que debo tener o consejos para ahorrar en la energía en casa. ¡¡Todo un acierto!!
2024年10月18日
自発的なレビュー
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Patricia
Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Recomiendo MásMóvilEnergía en general
Quizá no es la compañía más barata, pero se puede ajustar el precio una vez ya eres cliente si les contactas y valoran el caso y te pueden llegar a mejorar las condiciones o aplicarte un bono. Si energía es de origen renovable a diferencia de las compañías grandes que comercializan energía que proviene de la quema de carbón y diésel o de las peligrosísimas centrales nucleares. Las veces que les he llamado, muy pocas, me han atendido bien y resuelto la consulta. En su app puedes ver el consumo mensual y el diario y por horas. También puedes ver una comparativa entre lo que has gastando un mes y la media de tu zona y de hogares similares al tuyo. Puedes ver tu histórico facturas, contactarles, ver muchos consejos para reducir el consumo, etc. Inicialmente contraté Hola Luz, pero son un desastre de compañía energética que vende humo y da una atención al cliente pésima e inefectiva cuando solicitas una gestión, además es una empresa supercara y te toman el pelo con lo de la tarifa justa, que de justa no tiene nada porque ellos te imponen una cuota calculada opacamente y abusiva (creo que están al borde de la quiebra). Recomiendo contratar MásMóvil energía, por todo lo dicho antes y además te descuentan 6€ de la factura del móvil+fibra cada mes para siempre. Ya 5 estrellas quizá en el futuro, jeje.
2024年2月15日
自発的なレビュー
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Jacobo
Tu experiencia nos llena de energía para seguir mejorando cada día. Nos enorgullece contar contigo y estamos felices de saber que nuestro servicio te ha brindado la calidad que esperabas. Queremos seguir estando a la altura de tus expectativas y seguir caminando juntos hacia un futuro energético más sostenible y eficiente.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Nunca mas
Nunca mas. No acceptan Que te bajes. Te Cortan internet pero sigues esperando que pagues. Se Lavan las manos . No acceptan nada escrito por correo porque sabe que puede demonstrar que son culpables. Una pesadilla de empresa. Stay away be aware ! Thieves
2024年7月23日
自発的なレビュー
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