Mister-Auto.it レビュー 

I bulloni antifurto che ho ordinato per la mia auto non montavano nonostante sul sito fosse assicurata la compatibilità. Procedendo con il reso, mi è stato accettato inviandomi un rimborso da cui sono stati detratti circa 7 euro di spese di spedizione (la spedizione originariamente era gratuita siccome superavo gli 80 euro e anche la spedizione di reso era gratuita)

ho ricevuto la marmitta posteriore danneggiata in quanto il pacco si e' APERTO davanti e a urtato per terra il tubo finale piegandosi ho raddrizzato il tubo finale con 2 martellate però non so l'interno mi serviva urgentemente e lo presa .tutto questo per colpa del corriere bartolini finche utilizzerete bartolini non comprerò niente!

Pacco ordinato il 6/04/2024, portalampade luce posteriore per la mia Peugeot 206 Hdi, ho provato a contattare il servizio clienti ma il telefono a cui ho chiamato non mi risponde nessuno, oggi siamo 11/04/2024 ed ancora non ho ricevuto niente, fatemi sapere per un eventuale rimborso. Il numero dell’ordine è il n°Y21999095, doveva partire il 10/04 ma al momento nessuna novita’. Il pacco è in arrivo ma non comprerò mai più nel vostro sito, più di 10 giorni per un pacco, a mai più

Una esperienza positiva, ho ordinato kit freni brembo per la golf 7.5, la consegna è arrivato nei tempi indicati. Tutto ok, vedo di ordinare anche il kit per il tagliando

Ho fatto un ordine per un cuscinetto auto mi è arrivato il pacco con un codice fuori e sul cuscinetto un altro con altro diametro e nonostante ho fatto il reso non mi riborsano la spedizione e tantomeno i soldi per l assicurazione fatta sul pezzo. Il riborso dopo 3 settimane mi deve ancora arrivare , ho bloccato la mia prepagata per un tentativo di truffa subito comunicato a loro , fornito i miei estremi bancari per il rimborso, mi hanno detto ok …ad oggi rimborso non pervenuto e mi chiedono la documentazione del blocco carta che io non ho perche nexi non fornisce nessuna documentazione del blocco tranne qualche messaggio…PESSIMI

La mia esperienza è stata più che positiva.
I pezzi li ho ricevuti come da programma, un pezzo non era disponibile e sono stato rimborsato, un altro articolo non era conforme e come da procedura ho effettuato il rimborso senza alcun problema. Non capisco certe recensioni!

Nel catalogo è indicato lampada targa e mi mandano il vetrino. Rimando indietro il pezzo e mi fanno pagare le spese di spedizione...

Truffatori.
Si fanno pagare se l'ordine lo vuoi prima e poi ti arriva alla data di quando capita.
Organizzazione pari a zero e il cliente se la prende nel fondo schiena.
Se si scrive una mail ti rispondono chiamaci, ma intanto hai già pagato e chi si è visto si è visto. Esperienza da dimenticare.
Riferito a ordine n° Y21310860

Buongiorno in risposta alla vostra mail da Campilongo Antonio mi accorco che nn sapete neanche leggere poiché io ho effettuato 2 ordini dico dueeee il primo ordine come già avevo detto mi è stato rimborsato. Purtroppo è il secondo ordine Data ordine : 22/01/2024 09:52:07
Data di spedizione : 23/01/2024 16:19:39
Data di ricezione stimata : 24/01/2024
Stato : Ordine spedito
Corriere : DHL INTER EXPRESS (Numero di pacchi : JJD0000813280187689)
OPEL MERIVA B MPV / Space wagon (S10) 1.4 LPG (75)
1 x Serratura portiera
AIC Jürgen Liebisch GmbH - Rif : 71880
€ 111.45
Subtotale prodotti € 111.45
Spese di consegna € 16.94
Totale € 128.39
Ecco il dettaglio dell’ordine che nn mi avete rimborsato.
Quindi da come si evince nn è affatto vero quello che scrivete perché come ripeto solo il primo è stato rimborsato ma nn il secondo ordine suindicato.
Pessima azienda
Antonio Campilongo

posso dire Bene. ho acquistato 4 candele x opel corsab 1995 ed è stato facile e veloce sceglierle e ordinarle. a differenza di venditore su amazon che mi ha chiesto un sacco di dati e alla fine per confermarmi il prodotto voleva il codice originale delle candele.
su mister... inserito targa... e tutto in un attimo.
la consegna nn puntuale .. ca 1/2 gg in piu rispetto ai tempi dichiarati, NN SO se x Mister o Brt, cmq nn avendo premura è andata bene.
il link x la tracciatura mi è arrivato subito con conferma consegna, solo che la tarcciatura Brt la fa vedere dopo 1/2gg.
x me... a questo giro... Bene! +++++

ho acquistato da loro materiale , mi è arrivato come da descrizione, personale serio e affidabile, materiale di prima scelta

Ordinato un fanale anteriore dx a metà gennaio arrivato disintegrato, rispedito al mittente tramite il corriere.
Dopo quasi due mesi non ho ancora ottenuto il rimborso, il corriere aveva smarrito il pacco e ho dovuto rintracciare io dove fosse stivato (con perdite di tempo assurde che non ho).
Mai più con loro. Vedremo se riavrò quanto speso altrimenti .....

Dopo oltre un decennio di acquisti fatti da loro, devo purtroppo costatare che non sono piu’ all’altezza.
A parte i problemi di consegna, in forte ritardo, e comunque mai rispondenti a quanto scritto nella presentazione del prodotto, nel mio caso la descrizione del prodotto acquistato non corrisponde a quello inviato. Mancano tutte le “parti annesse” per il catalizzatore Faurecia FS45847K.
Anche la somma spesa per il cosiddetto “cliente tranquillo” risulta inutile. E’ descritto da loro che, in caso di restituzione, il prodotto verra’ ritirato da loro tramite Bartolini. Nel mio caso pretendono che porti io il pacco a Poste Italiane per il reso.
Ma la cosa peggiore, per la quale sto’ valutando una denuncia per frode, e’ che il Catalizzatore che mi e’ arrivato ha codice PG45847K che corrisponde ad un prodotto VENEPORTE, che loro vendono ad un prezzo di poco superiore alla meta’ di quello FAURECIA da me acquistato.
Conclusione:
Sono diventati dei TRUFFATORI.

Non comprate nulla da sto sito, ho ordinato due pezzi di ricambio, entrambi arrivati sbagliati, ho fatto il reso e dal giorno del reso (22 gennaio 2024) non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro!!! SCONSIGLIATISSIMO COMPRARE IN STO SITO.

malgrado un leggero ritardo dovuto al reperimento del ricambio, ho ricevuto il pezzo che altrimenti mi avrebbe costretto a cambiare tutto il faro della mia auto. 4 stelle solo per il leggero ritardo.

Ho pagato la preparazione prioritaria per sveltire la consegna. Il sito si impegna a RIMBORSARE quanto pagato in aggiunta se la data non viene rispettata. In realtà viene solo emesso un BUONO valido su un ulteriore ordine. Questo è un comportamento truffaldino! Commento alla risposta: aria fritta. Se c'è scritto rimborso deve essere rimborso.

Salve. Avevo fatto un'acquisto di uno specchietto per una BMW pensando che fosse quello giusto. Invece all'apertura del pacco l'elettrauto si è accorto che nn andava bene. Ho fatto il reso e mi sono stati restituiti i soldi senza nessun problema. Tutto liscio e veloce. Sono alla mia prima esperienza con Mister-Auto. Quando li ho anche contattati per varie spiegazioni sono stati sempre gentili. La mia esperienza è più che positiva

Da anni sono loro cliente, senza mai aver avuto un problema, ma oggi ho tentato di fare un ordine e, qualsiasi sia l'importo fatturato (anche superiore a 200 euro, quando finalizzo l'ordine mi inserisce le spese di spedizione (che dovrebbero essere gratis, anche sull'app). Inoltre, sempre al completamento dell'ordine, vengono variate le date di consegna riportate sui singoli prodotti (dal 30/11 si passa al 4/12, troppo tardi per me). Sul sito non trovo una mail o altro per contattarli, ma solo un numero a pagamento (144..) che mi rifiuto di usare, per un problema non mio.. Sinceramente, mi sento deluso...

Ordine Y19973214 consegna prevista il 23/11/2023 ho pagato di più per la consegna prioritaria, ad oggi 24/11 la merce non è arrivata al corriere, forse la settimana prossima avrò la merce, devo disdire l’appuntamento con il meccanico tenere ferma la macchina per un'altra settimana ed ho pagato di più la spedizione per averla con celerità, grazie Mister Auto - vorrei rispondere alla risposta di Mister Auto, sono lieto che avete ammesso il ritardo, sapevo benissimo di aver scelto la spedizione prioritaria, ho pagato il sovraprezzo in quanto voi indicate chiaramente: "Consegna a partire da ............
Tempo di preparazione rispettato o rimborsato " vorrei capire cosa significa RIMBORSATO a questo punto è solo un specchietto delle allodole. Ad oggi considerando che ammettete di non aver rispettato i tempi chiedo quello per cui ho pagato il sovraprezzo, IL RIMBORSO come voi SCRIVETE SUL SITO e non un buono sconto che è cosa ben diversa da un rimborso
Cordialmente
Michele Aiello

Competitivi e ottimi!