MonsterVPN レビュー 

82
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I never signed up for their service but the company tried to charge my credit card twice. Credit card declined both times fortunately. Scammers!

5つ星のうち1の評価

Rubbish Signed up on boxing day neverv eceived welcome enail with password tried numerous times to resolved also went on help option to register issue with no response only emails received have been... もっと見る

5つ星のうち1の評価

My Netflix stopped working and my internet connection slowed down to the point it was useless. And trying to cancel it is near impossible so I had to contact PayPal directly to cancel it as I couldn't... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Have taken repeated payments with no reply’s from support submitted multiple requests. I’ve reported to my bank for fraud as I have no active subscriptions but they continue to debit my account 4.99 a... もっと見る

企業情報

  1. VPN サービス

さまざまな外部ソースから提供された情報

Making Security and Freedom Accessible for Anyone, Anywhere!


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

82件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.4

すべてのレビュー

(82)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Slows internet down a lot

2019年9月2日
自発的なレビュー
MonsterVPN ロゴ

MonsterVPN からの回答

Hi John, all VPN's will slow your connection down slightly, however if you are having a large drop in speed then I would suggest getting in touch with our support team via the website and they can look into it for you.

5つ星のうち3の評価

When it works

When it works, it's good but connecting and getting a decent speed is very hit and miss. Sometimes my connection even grinds to a halt but, as I stated, when it works it does a decent job.

2019年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No good for streaming iptv services

2019年8月20日
自発的なレビュー
MonsterVPN ロゴ

MonsterVPN からの回答

Hi Marc, unfortunately this is usually down to your provider blocking VPN's rather than the VPN itself. I cannot see any support requests, however if you want to send a message over to our support team via the website, we can check and see if the provider is known to block VPN connections.

5つ星のうち1の評価

There is a bug with new android boxes

There is a bug with new android boxes whereby a permanent prompt comes up on the screen when viewing. This was highlighted on the first day of purchasing last week, still not resolved

2019年8月15日
自発的なレビュー
MonsterVPN ロゴ

MonsterVPN からの回答

Hi Kevin, as confirmed by you this has now been resolved, and was caused by an updated Android version which we promptly fixed when notified of the issue.

5つ星のうち1の評価

I got this so I could watch match of…

I got this so I could watch match of the day in Ireland, it still says I can't

2019年8月14日
自発的なレビュー
MonsterVPN ロゴ

MonsterVPN からの回答

Hi Darren, I’m sorry you weren’t able to watch this. Did you connect to any of the Manchester servers? These are the ones we constantly monitor to ensure UK TV is available all the time. Sometimes the London servers get picked up as VPN’s, however we ensure the Manchester servers are working 24/7.

5つ星のうち1の評価

Only giving 1 star because zero is not…

Only giving 1 star because zero is not available. App wouldn't accept password. Deleted and cancelled sub. Rubbish app.

2019年8月9日
自発的なレビュー
MonsterVPN ロゴ

MonsterVPN からの回答

Hi Tom, as stated on the homepage and the pricing page before you sign up, you receive a welcome email with your password for logging into the VPN. Unfortunately I was not able to see any support requests regarding this. I can see you were entering a password nearly double the length of the password sent in your welcome email, so that is the reason you could not log in. Please feel free to sign up for a trial again and use the password from your welcome email and you will be able to log in without any problems.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報