I was a little concerned about renting from a digital company especially when traveling with another family and I canceled our reservation. Elizabeth promptly and courteously handled our refund. Movl... もっと見る
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I contacted Customer Service upon realizing that I needed to change the type of vehicle I am renting in less than a week, from a sedan to one that can handle offroad driving that demands a great deal... もっと見る
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I dialed the phone number for assistance with adding a second driver to my car reservation. Nina answered IMMEDIATELY and I didn't have to "Press 1" (or any other number) to speak with a REAL human b... もっと見る
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Booking a rental was easy. Instructions once we arrived at our destination were inaccurate. We were instructed to go to the "Fast Break" area to pick up our keys but the vendor had no information... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Movly is a digital-first airport car rental platform that makes renting a car faster, simpler, and more transparent. Available across major airports in the USA and Europe, the Movly app combines competitive pricing with a streamlined booking experience, helping travellers spend less time at the rental desk and more time on the road. Why travellers choose Movly * Transparent pricing with no hidden fees * Free cancellation up to 48 hours before pickup * Digital pre-check to speed up the rental process * Smart Pickup available at selected locations * 24/7 customer support * Car rental at hundreds of airport locations across the USA and Europe A smoother rental experience Book your vehicle in the app, complete your document verification before you travel, and pick up your car using either Smart Pickup or our trusted rental partners. Returning your vehicle is just as straightforward, with clear instructions provided for every location. Movly operates at leading airport hubs, including New York (JFK), Los Angeles (LAX), Miami (MIA), Orlando (MCO), Seattle (SEA), London Heathrow (LHR), Paris Charles de Gaulle (CDG), Rome Fiumicino (FCO), and hundreds of other destinations worldwide. Our mission is simple: make airport car rental faster, easier, and more convenient through a seamless digital experience. If you’ve rented with Movly, we’d love to hear about your experience. Your feedback helps us continue improving our service.
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4.5
優良
96件のレビュー
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ネガティブなレビューの 37％に回答しています
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Excellent customer service
Excellent customer service. Also great prices for their rentals. Highly recommend.
2026年3月16日
自発的なレビュー
This was our first rental with Movly and it was great.
This was our first rental with Movly. Unfortunately we chose to cancel our trip due to the incredible floods in Maui. We made the decision after the 48 hour deadline but Elisabeth and Christian worked with us to change our reservation and book the rental after things improve.
We had great service "on the phone" and via email.
2026年3月15日
自発的なレビュー
5⭐️ experience
5⭐️ experience. Christian was above and beyond helpful. He understood our dilemma, helped resolve the issue, and specified to call him back directly if anything else changed.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Elizabeth did an excellent job with my…
Elizabeth did an excellent job with my reservation. Her customer service skills were exceptional!
2026年3月8日
自発的なレビュー
Really good experience
I was hesitant because it was a new app, but I got live call before booking which helped me feel more secure. I got location of rental pick up 72 hrs before reservation and all went very well!!
2026年2月20日
自発的なレビュー
Christian
Christian, the sales rep that I spoke with, is the only reason I felt comfortable keeping my reservation. I called to cancel because of internet reviews that I had read, but after speaking with him I've decided to stay with Movly. Hopefully I don't regret it!
2026年3月1日
自発的なレビュー
Modifiche al noleggio prenotato
Effettuato noleggio attraverso la loro APP, prezzi molto buoni e assistenza su Wapp veloce e risolutiva. Ringrazio tanto Elisabeth per il supporto.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Elizabeth was n courteous and concise…
Elizabeth was n courteous and concise appreciate her help
2026年2月16日
自発的なレビュー
Awesome guys
Awesome guys! The app is convenient, but the customer support is just awesome, handled my date change with no worries. Will use Movly again for sure!
2025年11月14日
自発的なレビュー
Smooth
From booking to pick-up the experience was so smooth. I had a small issue with our flight change, but Elisabeth from customer service sorted it out, and made us feel at ease. The App is so convenient and all your booking details are always in your pocket. Thank you, L
2026年1月17日
自発的なレビュー
good deal and the car ran smooth
good deal and the car ran smooth. the app made everything super easy, would use again in the future!
2026年2月3日
自発的なレビュー
Thank you
easy to book and no hassle at the pick-up. one of the cheapest prices I found
2025年12月20日
自発的なレビュー
Movly was quick and easy
Movly was quick and easy. I made a mistake during booking and called support. They figured it out fast and sent new details. The pick-up was smooth and the app was clean. Would use again
2026年1月14日
自発的なレビュー
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