Revolting experience. Empty bottles broken glasses and plates of half eaten food EVERYWHERE. Huge gangs of hammered football lads and hens dominate 40-50 minutes wait in buffet queues. Just awful... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Nie mehr MSC, Abzocke. Verkauft alle Optionen (Getränke, Ausflüge, etc.), obwohl sie genau wissen, dass du nicht auf die Reise mitgenommen wirst. Angaben über die Nationalitäten (Schweiz & Ukraine) wu... もっと見る
Some of the 1- star reviews on here are quite obviously false and others write about issues nothing to do with MSC. We have taken four Yacht Club cruises in the last 6 months and each has been excep... もっと見る
Raised a complaint on board regarding excursion team manner regarding cancellation, miss lead with their response. Raised a complaint Nov 25 still ongoing correspondence as they have not addressed any... もっと見る
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連絡先
Geneva, スイス
- msccruises.com
1.9
期待以下
106件のレビュー
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ネガティブなレビューに回答していません
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Honesty is not their top competence
When all is well, I'm sure MSC offers some good cruises, but honesty and transparency is not speicelly high with the company.
On their website - and in the information you get by - you are allowed to go ashore if you follow the country's rules.
At the very bottom of a FAQ, however, it was stated that children are not allowed to go ashore - completely regardless of the fact that all countries on the route precisely and explicitly accept children. Willingness to answer questions the problem was not present at all. Emails were ignored and it was not possible to talk to someone other than a poor employee in customer service who of course could say neither one nor the other. Refund was of course not possible.
Now we must look forward to seven days on a ship we are not allowed to leave. Wow.
By the way, segregating by age is discrimination, no doubt.
2022年3月1日
自発的なレビュー
msc doesnt answer me after a pretty…
msc doesnt answer me after a pretty significant problem in my trip
i sent 5 messages to 6 email addresses once every week.
2022年2月26日
自発的なレビュー
You simply the best👍
My wife and I will always have happy memories of our first cruise in 2017.
We booked on the MSC Sinfonia from Cape Town to Venice May 5 2017. I only haven praise for the staff and crew and the entire entertainment crew.
They were simply the best. The food was a delight and so were the guests at our table.
We booked another cruise later this year or early next year.
Thank MSC you made our trip memorable.
2021年6月21日
自発的なレビュー
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