レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

J’ai loué une série, mais quelques jours aprÚs elle avait disparu alors sue je ne l’avais pas visionnée. J’ai donc contacter le service client (le bot IA) qui m’a dit d'appeler a un numéro. J’ai donc... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Service Minable !! Interlocuteur désagréable ! Aucun service client ils se disent techniciens mais n’y connaissent vraiment pas grand chose. 5 semaines que ça ne fonctionne pas et ils nous renvoient v... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Depuis un certain temps, les horaires des courses que ça soit moto gp ou f1 c'est du n'importe quoi!!! De plus si tu veux regarder certains essais ou qualifications ont te dit te t'abonner, ça devi... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Assistance minable. Mon interlocuteur parle à peine français (fort accent magrébien), au milieu d'un brouhaha incroyable, pratiquement inaudible. Aucune solution trouvée aprÚs 30 min en ligne. Moi, en... もっず芋る

䌁業情報

  1. テレビ局
  2. むンタヌネット サヌビス プロバむダ

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Canal+ is a French premium cable television channel launched in 1984.


連絡先

  • Allée de Grenelle 1, 92130, Issy-les-Moulineaux, フランス

  • mycanal.fr

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

339件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.3

すべおのレビュヌ

(339)

過去12か月のレビュヌ数: 58ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Canal Plus ce sont des voleurs

Canal Plus ce sont des voleurs, des escrocs qui profitent de la méconnaissance des gens..J'ai pris en toute bonne fois un essai FOOT pour la coupe d'europe sur leur chaine 42. Le Mec au téléphone était super Gentil honnête. Ayant un peu l'habitude j'ai perçu que cette personne était trop gentille pour être honnête. J'ai pu effectivement avoir accÚs à la chaine en question. Mais je n'avais pas vu ou était le piÚge et croyez moi que ce que je dis est absolument vrai. J'affirme que le vendeur au téléphone savait trÚs bien ce qu'il faisait. Poussé en cela par sa direction commerciale et cela j'en suis certain. Mon contrat qui devait s'arrêter le 31 mai ... j'ai pensé que tout était normal et que cela s'arrêterait à la date prévue. Et bien non c'est voleurs, arnaqueurs savaient trÚs bien qu'en tout petit sur un lien internet dont ils ont le secrets.. je devais moi-même leur dire que je ne renouvellerait pas tout simplement parce que je n'en ai pas les moyens. Mais le 5 juin j'ai voulais me renseigner au téléphone et ce que je présentais est bien arrivé. Sans prévenir ces escrocs de bas étages m'ont expliqué au téléphone tout naturellement que j'aurais dû leur signaler que je ne souhaitais pas renouveler.. et que cela était parfaitement indiqué sur internet. Eux avait écrit en tout petit, bien caché que d'office le contrat se renouvelait d'office pendant deux ans minimum.
Jusqu'en 2027. Or de mon cÎté je fuis internet au maximum car c'est la porte ouverte à toute dérive. Voila ce message à tous les gens de bonne fois comme moi qui ce sont fait avoir par cette nurserie d'escrocs. Les vrais responsables ne sont pas les salariés qui vous répondent au téléphone mais les dirigeant qui caché derriÚre s'empiffrent de pognons sur le dos de leurs abonnés même quand ils veulent juste profiter d'une promotion faute de moyens financiers. Et dire que ces gens là qui croulent sous l'argent et vont se payer des restos à plus de 60 euros se moquent des gens plus pauvre. Ils pleurnichent parce que les gens réussissent parfois à voir les matches gratuitement quand même. Cette société est pourrie a cause du pognon. Il y a ceux qui s'en mettent plein les poches et d'autres qui ne parviennent même à boucler leur fin de mois. Il faut les voir à la télé avec leur beau costume cravates qui savent bien parler qui vont festival de Cannes et j'en passe et des meilleur. Un jour messieurs mesdames vous verrez que votre gabegie va s'arrêter. Vous devriez aller relire votre histoire de France et vous arrêter à une certaine date ou le peuple s'est révolté. En tant qu'observateur j'estime que nous ne sommes plus trÚs loin de tout cela si j'en juge par tous les gens je croise.
Ne vous étonnez des révoltes qui commencent par ci par là. Ce n'est une menace de ma part mais c'est une triste constatation. Et l'histoire ne se trompe jamais.....

2025幎6月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

abonnement canal+

je suis abonnée depuis plusieurs années, je paie plus de 50 euros par mois et maintenant je me retrouve avec de la pub avant chaque épisode! pas une pub!!! mais 5 d'affilées!!!
si je veux voir de la pub, je vais sur le service public!
je ne pense pas conserver mon abonnement!

2025幎6月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

La plus grosse arnaque du siÚcle

La plus grosse arnaque du siÚcle
Bouygues offre un mois gratuit et même si vous ne souscrivez pas ils récupÚrent vous ordonnées bancaires et débitent votre compte sans que vous ayez signé de contrat des gros voleurs impossible de résilier c'est une honte

2025幎6月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Canal+

Canal+, ou comment rentabiliser 17,99 € avec un huissier”

Fascinant modÚle économique : Canal+ m’a facturé un abonnement que je n’ai jamais souscrit, ni utilisé, et que j’ai expressément refusé aprÚs une proposition commerciale.
Résultat ? Relance par huissier pour 17,99 €.

Le plus étonnant n’est pas la somme, mais le coût déployé pour la récupérer : lettres recommandées, temps de traitement, cabinet d’huissiers mobilisé  tout ça pour récupérer moins de 18 euros.
Je doute qu’un seul euro ait été gagné dans l’opération, mais l’essentiel n’est visiblement pas la rentabilité, c’est de faire plier le client, même quand il n’a rien demandé.

Bravo pour cette logique client. Zéro usage du service. Zéro écoute. Zéro remise en question. Mais une mécanique bien huilée pour faire passer des consommateurs abusés pour des débiteurs.

2025幎5月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pratique commerciale trompeuse

Pratique commerciale trompeuse, on se présente visuellement de la même maniÚre que Netflix/Disney+ et autres plateformes de streaming (qui eux sont résiliables à tout moment) et hop en minuscule on met qu'il y a un engagement de 24 mois ! Alors que mycanal a également des offres sans engagement mais ce n'est pas celles-ci qui sont mises en avant. Franchement je ne comprends pas qu'en 2025 on autorise encore les entreprises à faire ce genre de pratiques floues. Les abonnements devraient être résiliables à tout moment. Je vais refaire un courrier dans quelques mois à la date d'anniversaire des un an pour essayer de sortir de ce carcan. Sinon tant pis j'irai au bout mais ils ne me verront plus jamais.
C'est étrange quand même de forcer les gens à rester contre leur gré. Ca crée un sentiment d'hostilité immédiat envers eux et l'impression vraiment désagréable "de s'être fait avoir". Mais bon si c'est leur vision de fidélisation du client...
A éviter à tout prix. Gardez votre liberté!!

2025幎5月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Des escrocs !

Des escrocs !
T’abonner chez eux c’est facile mais pour résilier un contrat, c’est tout un cirque ☹ Je me suis démené à écrire, envoyer une lettre de résiliation avec accusé réception et ils me disent qu’ils leurs faut un motif légitime et que je leur suis toujours redevable jusqu'à la fin de la date d’échéance.
Ok soit, je refais une lettre et là j’apprends comme par hasard qu’elle n’est pas arrivée chez eux à bon port et que mon compte reste actuellement toujours actif chez eux!
Je ne leur verserais plus un centime, c’est vraiment du grand n’importe quoi 😠
Pas étonnant que vous ayez autant d’avis négatifs, vous ne respectez pas vos clients 🀊🏟‍♂

2025幎4月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Merci l’expert canal plus

À force d’entendre parler les gens d’IPTV ou de systÚme gratuit pour regarder toutes les chaînes de cinéma et de sport, Je me suis Intéressé à mon abonnement Canal+ de plus prÚs car je commençais à ressentir un léger ras-le-bol de devoir payer un abonnement pour pouvoir regarder uniquement un quart des chaînes qui pouvaient m’intéresser et commencer à être tenté par le cÃŽté obscur de l’abonnement TVJ’ai donc appelé le service Canal+ pour leur signifier ma joie de voir mon abonnement augmenté annuellement, avec de moins en moins de chaîne qui m’intéresse. J’ai eu en ligne comme l’ Indique le SMS reçu de la part de Canal+, suite à ma demande, un expert Canal+, pour répondre au mieux à mes attentes.
Ma question était simple, abonné depuis 99 avec comme chaîne le bouquet Canal+ et le pack divertissement pour 36 € par mois, Je souhaitais pouvoir bénéficier des offres que je vois sur le site de Canal+, qui intÚgre la chaîne Netflix à mon abonnement actuel pour 19,99 €.
À ma question, l’expert me répond que cette offre est réservée au nouveaux abonnés.( réponse à laquelle j’étais Psychologiquement préparé).
Depuis le temps que je pratique les plates-formes téléphoniques de Canal+, avec qui il était possible encore de négocier son tarif ( Je dis bien négocier, Un petit peu comme au souk de Djerba, pour ceux qui connaissent), il y a quelques temps, je m’aperçois qu’aujourd’hui les nouveaux opérateurs sont trÚs bien formaté.
Ma demande n’étant pas possible l’expert Canal+ en regardant mon dossier s’aperçoit que je suis abonné à Canal+, via mon décodeur Orange, et il m’indique trÚs gentiment que si je souhaite intégrer Netflix, Je peux rajouter directement l’abonnement de Netflix via Orange TV.
(Abonnement Orange TV, que je ne regarde pas forcément réguliÚrement.)
Suite à ses conseils, je me penche sur mon abonnement Orange TV, et je m’aperçois qu’un grand nombre de chaînes Que je regarde et, faisant partie du pack divertissement de Canal+, Sont également intégrées dans les offres d’Orange TV sans supplément.
De plus, je m’aperçois que si je prends l’abonnement à la chaîne Netflix via Orange TV, je payerai moins cher que par intermédiaire de Canal+, qui est au bout de six mois augmente les tarifs.
Alors grand merci à l’expert Canal+ qui me permet de rester dans la légalité et qui va me faire gagner de l’argent car je vais supprimer mon pack divertissement me permettant ainsi de m’abonner pour moins cher à Netflix.
MERCI L’EXPERT CANAL.
Si j’ai un petit conseil à donner aux personnes gérant Canal+, et si mon avis remonte jusqu’à eux: le jour où vous ferez un abonnement que j’appellerai retour aux sources avec les chaînes de cinéma, Canal+, de la Ligue 1, et peut-être une option à choisir parmi les autres chaînes comme Netflix, Apple TV Amazon TV. Et j’en passe, voir même un abonnement simple de base avec Canal+ de la Ligue 1, et ensuite un abonnement à la Carte et à la chaîne et sans engagement. En ce qui concerne les options, je pense que vous ferez un grand nombre d’heureux et vous pourrez gagner à la fois des abonnements et un peu d’argent.

2025幎4月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Je tiens à exprimer mon profond


Je tiens à exprimer mon profond mécontentement face à la situation ahurissante que je subis depuis maintenant trois semaines. Je reçois jusqu'à trois appels par jour, tous les jours, pour un impayé de 2,99€.

Oui, 2,99€.

Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Cette forme de harcÚlement téléphonique pour une somme aussi dérisoire est non seulement disproportionnée, mais également inacceptable. Il est aberrant qu’un simple oubli ou un décalage minime déclenche un tel déchaînement de relances. Cela frÃŽle l’absurde.

Je suis client chez vous, et ce genre de pratique me pousse sérieusement à réfléchir à une résiliation immédiate de mon abonnement. Ce n’est pas seulement excessif, c’est une véritable honte.

Je demande que cela cesse immédiatement, et j’attends une explication ainsi qu’un geste commercial à la hauteur du désagrément causé.

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Client depuis plus de 30 ans

Client depuis plus de 30 ans , et abonné à freebox ultra, je suis contraint de payer jusqu' à résiliation ,
plus d arrangements possibles , nous citoyens on est là pour payer , çà fait rigoler, leur dicton - on chouchoute nos clients- fini canal plus il faut se tourner vers d autres alternatives

2025幎1月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Je déconseille à tout le monde de


Je déconseille à tout le monde de souscrire à un abonnement Canal+ tout simplement, car les meilleurs films et les meilleures séries ne sont pas là-bas. L’abonnement coûte ultra cher, et surtout l’application myCANAL est totalement inutilisable. Elle bug tout le temps même si vous avez l’abonnement le plus cher et que vous êtes sur l’application ils vous balancent des 190 secondes de pubs toutes les 30 minutes et parfois l’application bug à la fin de ces 190 secondes et vous vous remangez 190 secondes de pubs c’est HORRIBLE !!!!!!!

2025幎4月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J'ai souscrit à un abonnement à aucun


J'ai souscrit à un abonnement à aucun moment il n'y avait écrit sur engagement, surtout que tous mes abonnements chez eut ont été sans engagement.
Et quand vous avez quelqu'un au téléphone, on vous envoie balader avec un air narquois. Sans même savoir ce qu'il sait passé...
Tout ce que je voulais, c'est d'être accompagné et écouté ... je me retrouve prisonnier d'un abonnement qui ne me sert pas.

2025幎3月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

On souscrit à un abonnement et disney


On souscrit à un abonnement et disney plus est supprimé un mois aprÚs. Les options comme Lizzie sont supprimées 2 mois aprÚs sans aucun geste ou substitution.
J’appelle le service client qui me raccroche au nez.
C’est inadmissible. J’ai renouvelé pour 2 ans en +.
Je ne recommande pas du tout !

2025幎3月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Calamiteux

L'offre sportive est bonne, mais le service est calamiteux. Souvent, les matchs/championnats "promis" avant d'acheter l'abonnement ne sont pas disponibles une fois le paiement effectué. Je voulais par exemple voir la Premier League, et avant de payer, ils indiquaient que toute la Premier League était disponible. Pourtant, je n'ai absolument pas pu voir tous les matchs et ils étaient difficiles à trouver, tellement le site est mal fait. On ne s'y retrouve pas, les lives ne sont pas clairement nommés, il faut parfois faire une recherche safari pour y accéder, alors qu'ils étaient introuvables sur le site ou dans l'app. Bref, c'est calamiteux et vraiment dommage.

2025幎1月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Vols, manipulations et abus

Suite a une résiliation de mon abonnement free dans lequel figurait un accÚs gratuit a Canal +, ces derniers ont décidés tous seuls sans me consulter que j'allais rester cliente chez eux (je ne m'en suis jamais servi puisqu'aprÚs résiliation de mon offre free il est logique que, comme les 5 autres plateformes comprises, les abonnements a celles-ci soient résiliés). Cela fait donc 3 mois que je me fais voler 15,99 euros sans demande de ma part et sans que je ne sois même au courant. Ces derniers refusent de me rembourser en essayant de se trouver des excuses toutes plus manipulatrices les unes que les autres. Fuyez

2025幎2月22日
自発的なレビュヌ

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䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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