レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Je recommande vivement à tout le monde cette salle de sport Neoness Paris 19 JaurÚs-Buttes Chaumont car super salle de sport L'équipe est trÚs pro, accueillante, souriante, à l'écoute et surtout Mr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

2 vols dans les casiers hommes entre midi et deux aujourd'hui. Où comment transformer sa séance de sport en séance de stress. À vrai dire, le club de Vitry devient pitoyable : casiers défoncés depuis... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Neoness propose des abonnements abordables qui nous permettent à la fois d'avoir accÚs à la salle de sport et de suivre des cours collectifs en small group. A Paris Nation, le personnel est accueillan... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Je regrette la supression des cours collectifs le jeudi, samedi, dimanche, le fait que les cours n'aient plus lieu dans la salle fermée. Les conditions actuelles des cours collectifs ne sont satisfa... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. フィットネス センタヌ
  2. スポヌツ クラブ

圓該䌁業による蚘述

🏋27 salles de sport à Paris + 2 salles à Lyon. Muscu, Cardio, Small Group Training avec des Coachs Experts.


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

852件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(852)

過去12か月のレビュヌ数: 71ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Mon avis

Je ne viens que pour les cours de Milla Une coach énergique et motivante. Une coach au top !!!!!

2024幎11月18日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Anne-Laure,
Merci beaucoup, nous lui transmettons le message !
L'équipe Neoness

5぀星のうち5の評䟡

Salle au top

Salle au top
Malgré le changement de salle des cours collectifs et l’absence de cours sur certains jours
.
Coachs à l’écoute et souriant.

2024幎11月18日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup 🙏
Afin que nous soyons en mesure d'améliorer nos services sur ces sujets, n'hésitez pas à en discuter avec le responsable de club.
L'équipe Neoness

5぀星のうち4の評䟡

Bonne salle0

Bonne salle, convivial et le staff est opérationnel :)

2024幎11月18日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette appréciation positive.
L'équipe Neoness

5぀星のうち1の評䟡

Je suis abonné à l’offre First

Je suis abonné à l’offre First, qui inclut normalement une serviette, mais je n’ai jamais pu en bénéficier. Ce qui est encore plus frustrant, c’est qu’à chaque fois que je demande une serviette, on me répond qu’il n’y en a "bizarrement" jamais. Cela donne l’impression que cet avantage, pourtant inclus dans l’abonnement, n’est pas pris au sérieux. Je trouve cela inacceptable, surtout compte tenu du prix de l’abonnement. Merci de clarifier cette situation et de respecter les engagements pris envers vos clients.

2024幎11月11日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Afin que nous soyons en mesure de regarder votre fiche client et de vous répondre, pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux ou par mail?
Merci par avance,
L'équipe Neoness

5぀星のうち2の評䟡

Je fréquente la salle de la Défense

Je fréquente la salle de la Défense. Encore une fois, plus d’eau depuis plusieurs jours. On ne peut pas prendre de douche. C’est sale. Ça sent mauvais.

Si encore les gens étaient sympa. Le personnel vous regardent à peine. Plusieurs mois que je demande un casier. C’est trop dur ! (il y en a plein de vide)

Je cherche une autre salle, dommage elle était bien situé.

2024幎11月8日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Nous allons transmettre votre message au responsable du club, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux si besoin d'échanger.
L'équipe Neoness

5぀星のうち3の評䟡

Il n'y a plus rien

Il n'y a plus de service boissons, ni de service serviette et l'organisation des cours collectifs à changé. Déception.

2024幎11月1日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Nous serions heureux d'échanger avec vous sur les points évoqués, n'hésitez pas à nous écrire sur les réseaux.
L'équipe Neoness

5぀星のうち1の評䟡

Je devais avoir 6 mois offert sur le


Je devais avoir 6 mois offert sur le forfait.on me dit en salle que cela sera sur l année d aprÚs.on me propose de payer la demis année en une seul fois en millieu d'année. je refuse car ne connaissant pas mes finances à l avance cette offre disparaît mystérieusement alors que je dispose de preuve écrite. Je demande justification de la non application des 6 mois offert occune réponse à ce jour je pense utiliser le site du gouvernement signal conso et la répression des fraudes pour pratique frauduleuse et trompeuse
. J ai fait venir en temps que parainage joshua alegretti et un autre personne rien n'a été fait alors que programe de parainage.

2024幎10月30日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Julien,
Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux ou par mail?
Merci par avance,
L'équipe Neoness

5぀星のうち5の評䟡

Convivialité / Qualité

Une salle de qualité, coachs bienveillants et accueillants.

2024幎10月30日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette appréciation positive,
L'équipe Neoness

5぀星のうち2の評䟡

Neoness Bastille - I felt scammed

I used to go to Neoness Bastille. It’s a nice, spacious gym with great equipment, but issues began when the air conditioning stopped working in spring 2024. It grew increasingly hot, and by summer, the temperature was so unbearable that I felt nauseous during workouts and couldn’t use the gym at all. I asked the front desk about this on three occasions, and each time I was assured the issue would be fixed within a few weeks. However, nothing ever changed. I couldn’t work out all summer, yet I was still charged.

Additionally, during my trial period, I requested to switch to a cheaper subscription plan. The desk attendant assured me the change was made, but I continued to be billed at the higher rate. After the trial period, there was apparently “insufficient proof” to adjust my charges. My friend also had extra charges on her monthly bill for snacks she never purchased, as well as "repair" fees.

Overall, the lack of transparency and added charges have left me feeling scammed.

2024幎8月31日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Hello Jennifer,

We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations.

The air conditioning repair is unfortunately dependent on a service provider external to Neoness, from whom we are still waiting to hear back. However, the problem has been identified and is being treated.

Concerning your billings, we invite you to contact the club so that a point can be made, this is certainly a misunderstanding.

We wish you a good day,

The Neoness team

5぀星のうち1の評䟡

NEONESS est à fuir absolument

NEONESS est à fuir absolument. Jusqu'à la fin de l'année 2023, il y avait des Vélos elliptiques hauts de gamme de la marque PRECOR, ils ont tous été remplacés par des vélos bas de gamme. Il y avait aussi dans chaque club NEONESS une salle avec une dizaine d'appareils qui permettait de faire une séance de sport rapidement : cette salle a été supprimée ! NEONESS n'a même pas prévenu ses adhérents de ce changement radical.

2024幎10月2日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Les salles ont été rénovées et proposent des espaces plus confortables.
Les nouvelles machines sont bien plus modernes que les anciennes. Nous comprenons que vous puissiez être attaché à une marque, cependant, il est injuste et infondé de dire que l'équipement est bas de gamme.
N'hésitez pas à nous écrire sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger,
L'équipe Neoness

5぀星のうち1の評䟡

vol et prélÚvement illégaux

je me suis inscrite a neoness paris butte aux cailles en sachant que j’allais déménager a plus de 60km dans les 6-8 mois suivant. le commercial de la salle ma dit que cela n’était pas un soucis il me suffirait de résilier via recommandé avec un justificatif. j’ai donc fait cela au mois de mai. malgré tout neoness a continué de prélever mob abonnement. quand je m’en suis rendu compte en septembre j’ai immédiatement contacté le club le temps quil me réponde et malgré mes nombreuses relances neoness a encore continué a me prélever deux mois d’abonnement. j’ai demandé un remboursement mais aucune nouvelle . j’ai recu un mail disant que mon abonnement etait suspendu à partir du 18/11 .
c’est pour moi clairement du vol et illégal. je vais donc ouvrir une demande de mise en demeure contre ce club qui par leur incompétence mon volé presque 300€

2024幎10月27日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Juliette,
Nous ne pouvons pas voir votre nom malheureusement, pouvez-vous nous contacter par mail ou sur les réseaux sociaux s'il vous plaît ?
Merci par avance,
L'équipe Neoness

5぀星のうち5の評䟡

Incroyable

Super salle, beaucoup d’espace et de matériel (toujours propre). Mais surtout, des coachs hyper bienveillants, accueillants, et professionnels ! Je recommande 💪

2024幎10月24日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Marilys,
Merci beaucoup de la part des coachs 🀗. Nous sommes trÚs heureux de vous accueillir.
L'équipe Neoness

5぀星のうち1の評䟡

La salle de sport

La salle de sport, état lamentable.
Si ils l'ont investi dans les nouveaux matériels,( Matrix) ça ne ve pas dire que il faut laisser l'état du club dans un état lamentable.

2024幎10月1日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Dimitri,
Nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux ou par mail afin de nous donner plus de détails.
Merci par avance,
L'équipe Neoness

5぀星のうち5の評䟡

Locaux neufs

Locaux neufs, personnel incroyable.

2024幎10月24日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Kylian,
Merci beaucoup pour cette appréciation positive.
L'équipe Neoness

5぀星のうち1の評䟡

NUL, NUL, NUL

Depuis le changement de propriétaire, fuyez Neoness. C'est la course à la rentabilité. Suppression des cours collectifs, durée passée de 45 mn à 30 mn, départs massifs des coach, politique sociale au lance-pierre, et il faudrait en plus dire merci à la direction et lui attribuer 5 étoiles ? Les 3 malheureux coachs qui restent sont hommes à tout faire. Seul point positif, la gentillesse et la compétence des coach, 3 qui restent sur 20, les portraits des licenciés ou demissionnaires ont été enlevés la semaine derniÚre...
Je reste jusqu'à la fin de mon abonnement, puis je verrai.

2024幎10月15日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
Les cours n'ont pas disparu puisque comme vous le précisez nous proposons toujours des sessions allant de 30 à 45 min. Plus courtes, mais plus efficaces.
En ce qui concerne la politique sociale et les autres faits que vous énoncez, nous ne comprenons pas. N'hésitez donc pas à nous contacter par mail ou sur les réseaux, nous serions ravis d'échanger avec vous.
L'équipe Neoness

5぀星のうち2の評䟡

Cours collectifs et télés

Quel intérêt d'avoir des télés au mur de la salle cardio éteintes constamment ? Avant on pouvait courir en regardant la télé.
Quel intérêt d'avoir des super salles de cours avec écran et sono si elles restent vides ? Avant on y pratiquait les cours et en plus on pouvait réserver quand on voulait, maintenant tout est toujours plein.
Tout cela est fort regrettable.

2024幎10月24日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Susana,
Les nouvelles machines possÚdent des écrans intégrés 😀
N'hésitez pas à solliciter les coachs si besoin.
L'équipe Neoness

5぀星のうち2の評䟡

trop de

trop de
monde a
la defense

2024幎10月23日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour Mina,
N'hésitez pas à demander aux équipes les heures les moins fréquentées.
L'équipe Neoness

5぀星のうち2の評䟡

Qualité dégradée

Depuis son rachat, la qualité des installations et de l'offre ont considérablement diminuées. Les cours collectifs se déroulent désormais dans des espaces mal adaptés, souvent situés dans des zones de passage. De plus, il y a une forte réduction des équipements pour les cours de full body, les poids ont été retirés. Heureusement, une partie du personnel est toujours présente, et les coachs continuent de motiver les adhérents. Avant de vous engager, je vous recommande de tester d'autres clubs avant celui-ci.

2024幎10月2日
自発的なレビュヌ
Neoness ロゎ

Neoness からの回答

Bonjour,
DerniÚrement nous avons : remplacé l'ensemble des machines, rénové une partie des clubs et proposons des cours en plus petit comité afin que ces sessions soient plus personnalisés et que les coachs soient en mesure de mieux corriger etc. Nous vous remercions cependant d'avoir partagé votre avis et espérons continuer à vous accueillir dans nos salles 😊
L'équipe Neoness

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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