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5぀星のうち1の評䟡

Also, bei Ankunft meiner Bestellung musste ich feststellen das sowohl die Riegel als auch das flavor powder beschÀdigt waren, Puder komplett offen und im Karton verteilt und Riegel total zerdrÃŒckt,... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich bestelle gerne bei Neosupps. Die QualitÀt ÃŒberzeugt mich total und man merkt, dass viel Wert auf gute Inhaltsstoffe gelegt wird. Besonders gut finde ich die GeschmÀcker und dass sich die Produkte... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin von Neosupps erneut positiv Beeindruckt! Vor einigen Jahren habe ich schon die ersten Vitalstoffe ausprobiert, welche sich ganz schnell in meinen Alltag eingeschlichen hatten. Nun habe ich... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich kann ÃŒber Neosupps nur positives berichten. Gerade im Bereich „Bodybuilding“ wird dir eine riesige Auswahl geboten zu einem sehr guten Preis. Preis Leistung stimmt also perfekt! Benutze seit ein p... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ビタミン・サプリメント専門店

圓該䌁業による蚘述

Booster, Proteine & Mehr. Probiere jetzt unsere neuen Produkte! Große Auswahl · Schneller Versand · Bessere Rezepte


連絡先

4.3

優良

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5぀星
4぀星
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5぀星のうち5の評䟡

Sirup und Geschmackspulver TOP!

Sehr guter GetrÀnkesirup und Geschmackspulver. Der Geschmack ist angenehm und nicht zukÃŒnstlich, lÀsst sich gut dosieren und passt perfekt fÃŒr Wasser oder andere GetrÀnke. Besonders im Joghurt oder Quark macht das Pulver einen großen Unterschied und hebt den sonst eher langweiligen Geschmack spÃŒrbar auf ein anderes Level.Lieferung war schnell und alles kam gut verpackt an. Insgesamt ein solides Produkt, das hÀlt, was es verspricht.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein ausfÃŒhrliches und positives Feedback, Patrick. 😊

Es freut uns sehr, dass dich sowohl der Geschmack als auch die Vielseitigkeit unseres GetrÀnkesirups und Geschmackspulvers Ìberzeugen konnten und dass Lieferung sowie Verpackung deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir haben dir bereits eine E-Mail geschrieben, um uns auch dort persönlich fÌr dein Feedback zu bedanken.

Sportliche GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち4の評䟡

Der Geschmack ist gewöhnungsbedÌrftig.

Der Geschmack ist gewöhnungsbedÌrftig.

2026幎1月10日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback.
Wir wissen, dass Geschmack sehr individuell ist und freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. 🙏

Sportliche GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Tolle Produkte, toller Kundenservice 💪👍

Anfangs gab es ein paar Probleme, diese wurden aber von Neosupps behoben. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service und kann die Produkte sowie die Seite definitiv weiterempfehlen.

5 Sterne von mir 💪👍

2025幎10月1日
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Problemen mit DHL und der Lieferung gekommen ist und dass unser Support in diesem Fall nicht schnell genug reagiert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.

Wir haben dir bereits eine E-Mail geschrieben, um den Vorfall zu klÀren und gemeinsam eine Lösung zu finden.

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback – es hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Sportliche GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち4の評䟡

Zuerst hatten wir eine nicht so gute


Zuerst hatten wir eine nicht so gute Erfahrung bei Neosupps. Allerdings hat sich der Support dann bei mir gemeldet und seinen Fehler definitiv wieder gut gemacht. Die Produkte an sich gefallen und schmecken uns. Wenn der Kundenservice ab jetzt auf Anhieb klappt, dann sinds auch 5 Sterne.
Ihr solltet vor allem eurer Mitarbeiterin Marie eine dicke Gehaltserhöhung geben, sie ist mega lieb & antwortet schnell

2026幎1月10日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass wir den ersten Eindruck mit unserem Support wieder gutmachen konnten und dass euch unsere Produkte gefallen und schmecken.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice weiter zu verbessern und hoffen, euch kÃŒnftig vollstÀndig ÃŒberzeugen zu können. 💓

Sportliche GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Alles bestens

Schmeckt alles sehr gut

2026幎1月7日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback, Jan! 😊
Super zu hören, dass dir alles sehr gut schmeckt – das freut uns riesig!

Dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Super schnelle Lieferung mit einer


Super schnelle Lieferung mit einer kleinen Extra Überraschung!! Produkte sind wie immer einfach sehr gut !!! Gerne wieder !!

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein großartiges Feedback! 🎉
Es freut uns riesig, dass die Lieferung so schnell bei dir war und dir die kleine Überraschung gefallen hat. Umso schöner zu hören, dass du mit unseren Produkten wie immer sehr zufrieden bist!

Gerne jederzeit wieder – wir freuen uns auf dich!

Dein Neosupps Team

5぀星のうち1の評䟡

Absolut inkompetent und mangelhaft!

Habe Ende November Supplements bestellt und bis heute nichts erhalten. Neosupps hat mehrfach die Adresse falsch angegeben, was zur Unzustellbarkeit fÃŒhrte. Der Support ist eine Katastrophe – keinerlei Einsicht, lange Wartezeiten und unklare Antworten. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass ich erneut mehrere Wochen warten muss, bis die Angelegenheit bearbeitet wird. Das kann nicht sein! Ich fordere sofortige RÃŒckerstattung meines Geldes!

Update: Nach meiner negativen Bewertung wurde ich tatsÀchlich kontaktiert und habe ordentlichen support und RÃŒckerstattung bekommen, schade das sowas erst passiert wenn man öffentlich negativ Bewertet


Update2: Neosupps hat mir hier als EntschÀdigung dann ein Proteinpulver zukommen lassen welches dann auch auf anhieb richtig zugestellt werden konnte, schade dass das nicht von Anfang an funktioniert hat, so bleibt meine Erfahrung weiterhin leider negativ und damit auch meine letzte mit Neosupps


2026幎1月2日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu solchen Problemen gekommen ist.
Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Wir verstehen deinen Ärger absolut, insbesondere bei der langen Wartezeit und den Unklarheiten rund um die Zustellung.

Wir haben dir bereits eine Mail geschrieben, um dein Anliegen schnellstmöglich zu klÀren und eine Lösung zu finden! 🙏😊

Dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Jederzeit wieder!

Jederzeit wieder! Vielen Dank.

2025幎7月15日
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Danke dir fÃŒr deine RÃŒckmeldung! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nÀchste Bestellung! 🫶🏌

Dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Super Kundenservice und sehr


Super Kundenservice und sehr kundenfreundlich. Ich bestelle hier regelmÀßig, vor allem wegen der Neobars, die haben einfach super Werte und schmecken echt gut. Auch gibt es immer wieder tolle Aktionen.

Kann im Grunde nichts negatives berichten.

2025幎12月19日
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback, Christian! 💪
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und unsere Neobars regelmÀßig genießt. Schön, dass dir sowohl die Werte als auch der Geschmack ÃŒberzeugen und du unsere Aktionen schÀtzt.

Danke fÃŒr dein Vertrauen – wir freuen uns, dich weiterhin bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen!

Dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Good stuff 💪

Good stuff 💪

2025幎10月16日
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Danke dir fÃŒr dein Feedback! 💪
Freut uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen!

Dein Neosupps Team

5぀星のうち2の評䟡

Ich habe anfang des Jahres eine


Ich habe anfang des Jahres eine bestellung abgegeben (am 02.01)
Auf der Internetseite wird zugesichert, dass die produkte innerhalb 3-5 Tagen geliefert wird.
Bis zum 12.01.2025 kein Versand, lediglich eine elektronische VorankÃŒndigung bei DHL.

NatÌrlich kann es zum Jahreswechsel mal etwas lÀnger dauern, aber das ist eine absolute Frechheit.
Auf eine Antwort des Kundenservice wartet es sich tagelang, man wird maximal mit Floskeln hingehalten und von einer email-Adresse zur nÀchsten weitergeleitet.

Ich bin extrem enttÀuscht und kann jedem nur von einem Kauf abraten

Ebenso wurden mir zur Wiedergutmachung Codes angeboten, weswegen Ich zwei Sterne geben kann, allerdings hat das unternehmen auch versucht die Bewertung zu entfernen, obwohl Sie ja wussten, dass es Lieferschwierigkeiten gab? :D

2025幎1月18日
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein ausfÃŒhrliches und ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass sich deine Bestellung so stark verzögert hat und du so lange auf eine RÌckmeldung vom Kundenservice warten musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen absolut, wie frustrierend diese Erfahrung fÌr dich war.

Auch dein Hinweis zur Kommunikation und dem Umgang mit deiner Bewertung ist fÃŒr uns sehr wichtig – wir nehmen das ernst und geben es intern weiter, um unsere AblÀufe zu verbessern.

Bitte schreibe uns direkt an mo@smilodox.com, damit wir deinen Fall persönlich prÌfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Sportliche GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Ein super Team sehr hilfsbereit und
Augner Felix

Ein super Team sehr hilfsbereit und auch gut sehr schnelle Lösungen zu finden
Und die Auswahl ist auch richtig gut
Ich bin mehr als zufrieden
Immer weiter so 🏆

2025幎12月18日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback, Felix!

Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Team, den schnellen Lösungen und der Produktauswahl so zufrieden bist. Genau das motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Danke fÃŒr dein Vertrauen und deine lieben Worte – immer weiter so! 🩷

Dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Es lief alles ohne Probleme

Es lief alles ohne Probleme, der Kontakt mit den Mitarbeitern war super. Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden.

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Danke fÃŒr dein tolles Feedback!
Super, dass alles reibungslos lief, der Kontakt mit unserem Team positiv war und du mit den Produkten zufrieden bist. Das freut uns sehr! 🫶🏌

Dein Neosupps Team

5぀星のうち4の評䟡

Guter Kunden Support

Guter Kunden Support, der Iced coffee und die Sirups sind sehr lecker. Die Proteinriegel sind leider nicht so mein Geschmack. Leichte Verzögerung bei der Lieferung aber sonst alles gut.

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Danke fÃŒr dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unser Kundenservice sowie der Iced Coffee und die Sirups gefallen.
Schade, dass die Proteinriegel nicht ganz dein Geschmack sind und es bei der Lieferung zu leichten Verzögerungen kam. ☺

Dein Neosupps Team

5぀星のうち1の評䟡

fehlende RÃŒckzahlung

Ich warte nun schon fast 3 Wochen auf die RÃŒckzahlung meiner Gloura Retoure!!!!!!

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Es tut uns leid, dass sich die RÌckzahlung deiner Retoure verzögert hat. Das sollte natÌrlich nicht passieren.

Wir haben dir bereits eine Mail geschrieben, um gemeinsam eine Lösung zu finden. 🫶🏌

Liebe GrÌße
Marie

5぀星のうち5の評䟡

Mega Kunden Support

Unglaublich wie kundenfreundlich die sind. Ich hatte eine Bestellung getÀtigt, wo es ein kostenloses Geschenk gibt.
Das wurde leider vergessen. Als ich den Kunden Support schrieb sagten die nur ich dÃŒrfte mir was aussuchen und Zack hab ich das was ich mir ausgesucht habe auch bekommen.
Immer wieder gern bestell ich bei Neosupps.
Mega Kunden Support

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen lieben Dank fÃŒr dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und wir das fehlende Geschenk schnell und unkompliziert klÀren konnten. Genau so soll es sein!

Danke fÃŒr dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf deine nÀchste Bestellung bei uns.

Dein Neosupps Team

5぀星のうち1の評䟡

EnttÀuschend

Ich habe das Paket direkt nach der Ankunft aus der packstation geholt und mich auf denn Sirup gefreut aber ich weiß echt nicht, was hier schiefgelaufen ist, aber der Sirup ist eine komplette EnttÀuschung. Der Geschmack ist so kÃŒnstlich und beißend, dass man’s kaum trinken kann – egal wie man’s mischt. Dazu kam die Flasche außen total klebrig und sah aus, als wÀre sie schon irgendwo rumgekullert. FÃŒr ein Premium-Produkt erwarte ich viel mehr als sowas.
HÀtte ich das vorher gewusst, hÀtte ich’s niemals bestellt.

2025幎12月12日
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass dich der Sirup geschmacklich nicht ÃŒberzeugen konnte und die Flasche zudem nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch – besonders bei einem Produkt, an das man hohe Erwartungen hat.

Wir nehmen deine RÌckmeldung sehr ernst und geben sie an unser Team weiter, um sowohl die ProduktqualitÀt als auch die Verpackung weiter zu verbessern.

Sportliche GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

ausgezeichneter Kundensupport

Ich habe schon vieles bei Neosupps bestellt. Ob Shaker, Clearisolate, Riegel oder Vitalstoffe. Vieles hat mich direkt ÃŒberzeugt, bei anderem sehe ich Potenzial, aber einiges ist ja auch Geschmacksache im wahrsten Sinne des Wortes.

Was ich aber immer sagen kann ist der ausgezeichnete und kundenorientierte Support. Hier wird nicht versucht das große Geld zu machen und Kunden auszubeuten, sondern es wird zugehört und eine Lösung gefunden. Danke, dass es noch so liebenswÃŒrdige Menschen gibt !

Ich bin sehr happy und bestelle weiter bei euch :)

2025幎12月10日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Danke dir fÃŒr dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass dich so viele unserer Produkte ÃŒberzeugen konnten und du dich bei uns gut aufgehoben fÃŒhlst. Besonders schön ist fÃŒr uns, dass du unseren Support so positiv hervorhebst – genau das ist unser Anspruch.

Vielen Dank fÃŒr dein Vertrauen und deine lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dich weiterhin bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen! ☺

Dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Lecker, preiswert und schnell

Beim Black Sale mal wieder zugeschlagen.
Versand durch das neue Lager mega schnell, schneller geht fast nicht.
Preise sind auch sehr gut.
Kleine Problem gehabt mit einem Artikel, doch eine super Reaktion vom Support. Sehr kundenfreundlich.

Das ClearIsolate ist Mega, geschmacklich nicht so sÌß und das ist Mega.
Der NeoBite Mega, mal was anderes. Die anderen Riegel sind auf gut wobei da nicht Luft nach oben ist. Die holen mich noch nicht zu 100% ab.

Deswegen 4,5 Sterne, die ich aber nicht vergeben kann. Also 5 weil ab 5 rundet man ja auf. ;)

Kann es nur empfehlen.

2025幎12月3日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein ausfÃŒhrliches und ehrliches Feedback! 🫶🏌

Es freut uns sehr, dass du beim Black Sale wieder zugeschlagen hast und vor allem, dass der Versand aus unserem neuen Lager so schnell bei dir war. Auch dein Lob an unseren Support geben wir gerne weiter – schön, dass wir dir schnell helfen konnten.

Super, dass dir das ClearIsolate so gut schmeckt und der NeoBite fÃŒr dich mal etwas anderes ist! Deine RÃŒckmeldung zu den anderen Riegeln nehmen wir auf jeden Fall dankbar mit – genau solche Hinweise helfen uns, weiter besser zu werden.

Danke fÃŒr deine 5 Sterne – auch wenn’s eigentlich 4,5 gewesen wÀren 😉
Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu haben!

Liebe GrÌße
dein Neosupps Team

5぀星のうち5の評䟡

Liebe die Produkte

Ich bestelle mittlerweile echt regelmÀßig bei Neosupps, weil die Produkte mich jedes Mal aufs Neue abholen. Gerade fÃŒrs Training und meinen Muskelaufbau sind die Proteinshakes fÃŒr mich nicht mehr wegzudenken. Schmecken gut, vertrage ich super und ich merk einfach nen Unterschied. Auch der ganze Ablauf mit Bestellung und Lieferung lÀuft immer sauber durch. FÃŒr mich ist Neosupps einfach ne Marke der ich vertraue und die ich gern weiterempfehle.

2025幎11月27日
自発的なレビュヌ
Neosupps ロゎ

Neosupps からの回答

Hey Dustin,
vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unseren Produkten und dem Ablauf so zufrieden bist und Neosupps dir beim Training hilft. Dein Vertrauen bedeutet uns viel!

Liebe GrÌße
dein Neosupps Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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