Nordic Basketball レビュー 

Nemt og hurtigt

Jeg ender altid hos Nordic Basketball, når der skal købes nye sko til knægten. Godt udvalg og fornuftige priser, nemt at finde rundt på siden. Lynhurtig fragt. Alt i alt en god oplevelse.

Alt gik rigtigt nemt. Jeg var kommet til at vælge den forkærte afhentnings sted, men efter jeg skrev til dem fiksede de det rigtig hurtigt.

Der står, at der er 2 hverdages leveringstid, men efter jeg har bestilt, får jeg en e-mail med en leveringstid på 10 hverdage.. what!

Elendig service. Jeg har bestilt en basketballstander som gave. Jeg får odrebekræftelse og nogle dage efter det en anmodning om feedback på leverancen.

Men pakken får jeg ikke. De har afsluttet ordren uden at levere varen.

Da jeg tager kontakt, får jeg link til pakkesporing og kan se at der står at fragtfirmaet har forsøgt at levere pakken en bestemt dag. Den dag var jeg hjemme hele tiden. Jeg har ikke fået notits om dette eller noget andet tracking på pakken. Da jeg kontakter fragtfirmaet, viser det sig at leverandøren har tastet forkert adresse ind, så pakken er ikke kommet til vores dør, men et andet sted. Nu ligger pakken på fragtlageret og vi er nødt til selv at hente den, for at få den idag, da vi skal bruge den som gave i morgen tidlig. Ikke en god oplevelse.

Opdatering: Efter denne anmeldelse, modtager jeg en mail med følgende indledning:

"Hej Pernille

Det er sgu lidt svært at gide at hjælpe dig, efter den smøre du kom med på Trustpilot må jeg indrømme... "

Det er spøjst, når virksomheder beder kunder om feedback, og når de så ikke får den feedback, de håbede på, så har de ikke lyst til at hjælpe kunden i mål.

Jeg betalte i øvrigt 250kr for en fragt, som jeg ikke fik, da jeg endte med selv at hente varen efter 22 dage fra bestilling. Havde jeg valgt genlevering, var varen kommet til den forkerte adresse for 2. gang, så den løsning havde ikke virket.

Nemt at bestille, hurtig levering

Nemt at bestille. Hurtig levering

Hjemmesiden var god, og betalingen var nemt fikset, men det var dog leveringstiden der slog mig omkuld. På hjemmesiden stod der, at den var eftertragtet, og man skulle regne med 5-10 dages levering. Allerede efter 36 timer havde jeg fået en mail om, at den var leveret. Jeg har nu været stamkunde hos NB i ca 2 år og fortryder det bestemt ikke.

Bestilte mandag aften. Tirsdag blev varen sendt og leveret onsdag.

Det er brand effektivt og det virker.

Det var nemt at bestille fra hjemmesiden, og den bestilte vare kom også hurtigt i god indpakning. God opfølgning hele vejen igennem fra ordrens placering til jeg kunne hente min pakke.

Hurtig levering og vare som forventet.

Vi har handlet med dem flere gange og har aldrig haft problemer.

Super god service. Modtog det bestilte dagen efter, så det kunne komme med på ferie.

Jeg bestilte 3 beachvolleybolde 28 april, der bliver leveret efter ca. 6 uger 11juni. jeg får stort set kun information i sagen efter jeg henvender mig.
Lidt proaktiv kommunikation ville have været klædeligt.
Men FANTASTISK produkt lige det jeg havde brug for. og til en god pris samtidig.
jeg vil da helt sikkert se hvad de har næste gang jeg skal købe en bold.

Det fungerede rigtig fint, da jeg købte net og bold til min datter.

Fin og overskuelig hjemmeside. Vi har flere gange brugt netop Nordic Basketball af samme årsag (fair priser ditto).

Jeg kunne rigtig godt lide at handle hos basketball Nordic, fordi at de har det basketballudstyr jeg har brug for til min træning. Desuden er det forholdsvis billigt at handle hos jer, og der er en mega hurtigt og skarp levering, det er mega fedt.

Jeg ærgrer mig kun over, at Nordic Basketball ikke forhandler andre fornødenheder, for den hastighed hvormed min bestilling blev leveret, ville jeg ønske kunne overføres til alle mine internet bestillinger.