Eigentlich 5 Sterne! Ich bin von den Outdoorkerzen mehr als begeistert! Selbst die Außentemperaturen von fast 40 Grad haben sie problemlos überlebt!!! Schade ist, dass bei der letzten Lieferung eine v... もっと見る
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Varen var i rest ordre i meget lang tid,MEN jeg fik løbende besked, så fint! Jeg har nu modtaget en anden og dyrere vare, men til min oprindelige bestillings pris ! Tak for det! Mvh Annemarie Johnsen... もっと見る
Bestellung erfolgte problemlos. Der Versand nach Deutschland verlief ebenfalls zügig. Die bestellten Artikel waren eigentlich gut verpackt. Leider waren alle Gläser von drei Windlichtern defekt bzw.... もっと見る
Bester Kundenservice!! Habe eine Kerze reklamiert wo der Timer nicht einzustellen war und habe sofort ein ganzes Set zugeschickt bekommen. Nach der Email sofort eine Antwort bekommen und die Versan... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Hos Nordic Flame finder du Danmarks hyggeligste LED-stearinlys. Nordic Flame sælger premium LED-stearinlys, der ligner den ægte vare, men skåner dit indeklima. Hurtig levering, god service og altid fuld tilfredshed.
連絡先
Industrivej Syd 9B, 7400, Herning, デンマーク
- 61338048
- info@nordicflame.dk
- nordicflame.dk
4.6
優良
1005件のレビュー
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Det gik stærkt og helt uden problemer.
2025年12月9日
自発的なレビュー
Lækre nyttige og elegante produkter
Lækre nyttige, funktionelle og elegante produkter.
God information og service og hurtig levering.
2025年12月4日
自発的なレビュー
Keine kostenlose Rücksendung
Ich konnte nicht kostenlos bei Nichtgefallen zurück senden. Meine Rücklieferung hat mich 11,99 Euro gekostet. Das war sehr ärgerlich,da ich die anderen Artikel behalten habe, hätte ich mir Eine kostenfreie Rücksendung des einzelnen Artikels gewünscht.
2025年12月15日
自発的なレビュー
Top Kundenservice
Bei unser Lieferung war erst was schief gelaufen, aber auf meine Mail wurde umgehend reagiert und es wurde noch am selben Tag eine Ersatz-Lieferung auf den Weg gebracht. Top Kundenservice und tolle Kerzen!
2025年12月9日
自発的なレビュー
Har tidligere købt hos jer og er meget…
Har tidligere købt hos jer og er meget tilfreds med produktet.
2025年12月6日
自発的なレビュー
Mein bestellte Paket ist erst mal nicht…
Mein bestellte Paket ist erst mal nicht bei mir angekommen (Fehler vom Paketdienst) . Hab mich dann an die Firma gewendet und es wurde sofort ein neues versendet. Super Service und meine Weihnachtsbaum Kerzen sehen auch sehr schön aus.
2025年12月4日
自発的なレビュー
Virkelig fine lys.
2025年12月8日
自発的なレビュー
God service
God service , produktet kom rimeligt hurtig , var i kontakt med kundeservice på mail , hurtig svar retur
Godt produkt , så kan varmt anbefale Nordic Flame 👍👏
2025年12月12日
自発的なレビュー
Super fine lys
2025年12月9日
自発的なレビュー
Nemt at bestille og hurtig levering
Nemt at bestille og hurtig levering. Produkter lever fuldt op til mine forventninger
2025年12月11日
自発的なレビュー
Hurtig levering
Hurtig levering!
Jeg troede ikke jeg havde fået leveret og forespurgte firmaet og straks fik jeg svar tilbage - og fandt pakken i mit julegave rod. Super service 😊
2025年11月27日
Problem gelöst
Das Support-Team ist mit mir in Kontakt getreten (es gab Probleme, weswegen meine Emails nicht ankamen) und es wurde sehr wehrt darauf gelegt mein Problem zu lösen. Ich habe nun 3 Ersatzweihnachtsbaumkerzen erhalten. Dennoch muss ich sagen, bin ich nicht von den Problemen die ich hatte (siehe hier drunter) nicht überrascht, da die internen stromtragenden Komponenten nicht sehr vertrauenswürdig aussehen. Die Kerzen machen jedoch einen tollen Eindruck auf dem Baum.
Dear Support-Team,
I just received my Christmas candles and as I set them up I noticed a couple of problems with these candles.
- 2 candles got so hot the wax started to melt of the candles and I rushed to remove the batteries out of fear they might explode.
- 2 clamps started to dismantle themselves as soon as I started to press the spring together and I couldn't manage to assemble them again.
- A positive contact point is completely missing from one of the candles and a metal
piece that connects to this contact point fell out of another candle.
I'm looking forward to hearing from you.
2025年11月28日
自発的なレビュー
Nordic Flame からの回答
Hello,
Thank you for your message and for taking the time to share your experience. I’m truly sorry to hear about the issues you’ve had with the candles — this should of course never happen.
I have gone through our inbox carefully, but unfortunately I could not find any email from you. I’m very sorry if your message didn’t reach us.
To make sure we can help you as quickly as possible, please send us a short email at info@nordicflame.dk
including your order number.
I guarantee that we will take care of your case immediately and find a solution for you — whether that is sending replacements or whatever else is needed to make things right.
Thank you for your patience, and again, my sincere apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Nordic Flame
Sehr schöne Kerzen
Sehr schöne Kerzen. Prompter und netter Kontakt bei Rückfragen. Schneller Versand und gut verpackte Ware. Immer wieder gern.
2025年12月5日
自発的なレビュー
Nordic Flame からの回答
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes godt om juletræslysene, og at leveringen kom hurtigt frem.
Rigtig glædelig jul fra hele Nordic Flame-teamet ✨🎄
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt
En lille fejl i første pakke, men blev fulgt op lynhurtigt.
2025年12月3日
自発的なレビュー
Nordic Flame からの回答
Mange tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en nem og hurtig proces – og endnu vigtigere, at vi fik løst fejlen hurtigt for dig.
Tak fordi du valgte Nordic Flame ✨
Fint produkt. God levering
Flot produkt. Nemt og brugbart.
Stearinen var blevet en lille smiley mærket af det plastik der var omkring dem, men ellers er de meget fine.
2025年12月5日
自発的なレビュー
Nordic Flame からの回答
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du synes godt om både produktet og leveringen.
Mærkning fra plastikken må selvfølgelig ikke ske. Hvis du ønsker en udskiftning, er du meget velkommen til at kontakte os på info@nordicflame.dk
, så sørger vi for at hjælpe dig videre.
Tak fordi du valgte Nordic Flame ✨
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