Huonoin ja kallein sähkösopimuskokemus ikinä. Yritys antaa ymmärtää hoitavansa asiat kuntoon, mutta reklamaatioiden jälkeen seuraa vain lupauksia ilman konkreettisia toimenpiteitä. Virheitä ei korjata... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tein sopimuksen verkossa, mutta sopimuksessa oli muutama virhe kuten alkamisaika neljännesvuoden päähän vaikka olin vielä lisätietoihin kirjoittanut välitöntä alkamisaikaa. Laitoin sähköpostia ja so... もっと見る
Oon ollu NGE:n asiakas yli 10v. Määräaikainen kiinteähintainen sopimukseni päättyi kesällä ja sain tarjouksen uuteen sopimukseen pörssisähköllä. Tein epähuomiossa uuden sopimuksen netissä ilman... もっと見る
企業が回答しました
Tein sähkösopimuksen ja löysin toisen paremman. Peruin sopparin 14pv aikana ennen sopimuksen voimaantuloa ja oli hyvä asiakaspalvelu! Todella nopea vastaus ja ei mitään turhaa, peruminen onnistui nope... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Nordic Green Energy myy sähköä kaikkialle Suomeen. Asiakkaanamme saat aina kilpailukykyisen hinnan, erinomaista palvelua ja vapauden valita itse mieleisesi sähkön alkuperän. Aloitimme toimintamme Suomessa syksyllä 2008, josta lähtien Suomen päätoimistomme on sijainnut Vaasassa. Palvelemme tällä hetkellä noin 75 000 kuluttaja-asiakasta, 9 000 yritysasiakasta ja lähes 100 julkista asiakasta. Me haluamme olla sähköyhtiö, johon asiakkaamme voivat olla tyytyväisiä ja jota asiakkaamme voivat suositella muille. Nordic Green Energyn visio on olla johtava kestävien ja edullisten sähköratkaisujen toimittaja, joka antaa asiakkailleen mahdollisuuden tehdä tietoisia valintoja paremman tulevaisuuden puolesta. Nordic Green Energyn missio on tehdä asiakkaillemme uusiutuvalla ja ilmastoystävällisellä energialla tuotetun sähkön hankinnasta helppoa sekä auttaa heitä hallitsemaan sähkönkulutustaan. Asiakkaamme voivat seurata ja hallita omaa sähkönkulutustaan mobiilisovelluksemme avulla. Kulutustietojen lisäksi näet sähkölaskusi sekä spot-hinnat kätevästi suoraan sovelluksessa. Mikäli sinulla on kanssamme pientuotantosopimus, voit seurata sovelluksessasi oman sähköntuotantoasi ylijäämää. Sähköautoilijoille on tarjolla älylataus-ominaisuus, jonka avulla auton lataus ohjataan tunneille, jolloin sähkön hinta on halvimmillaan. Katso sähkön hinnat, vertaa ja tilaa helposti muutamassa minuutissa kotisivuillamme osoitteessa www.nordicgreen.fi Jos sähkösopimuksesi energia on tuotettu uusiutuvalla energialla, voit halutessasi valita sähkösopimukseesi myös Suomen luonnonsuojeluliiton EKOenergia-merkinnän. EKOenergia on takaa, että sähkösi on tuotettu mahdollisimman kestävästi ja tarkat ympäristökriteerit täyttäen. Merkintä on ensimmäinen ja ainoa yleiseurooppalainen sähkön ympäristömerkki. Löytyykö katoltasi aurinkopaneelit? Mikäli sinulla on mahdollisuus liittää mikro- tai pientuotantosi yleiseen sähköverkkoon paikallisen verkkoyhtiön luvalla, olemme kiinnostuneita ostamaan ylijäämäenergiasi. Maksamme sähköstäsi markkinahintojen mukaisesti.
連絡先
Myllykatu 15, 65100, Vaasa, フィンランド
- 06-357 7750
- asiakaspalvelu@nordicgreen.fi
- nordicgreen.fi
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Scammy salesman, dodgy customer service
Scammy salesman. I asked for a draft of a contract, and got a signed contract instead, while the price has not look like what has been discussed. Asked the salesman to cancel the contract, the guy cancelled me instead.
If you guys did get your electricity contract from the guys in Pasila station, try to cancel it as soon as possible, because they will not cancel it easily, they will wait for 14 days cancellation period to end and said that it's not possible or even said it was cancelled, while it was not.
Määräaikaisen sopimuksen lopppumisen…
Määräaikaisen sopimuksen lopppumisen jälkeen ei viestitty lainkaan uudesta sopimuksesta tai sen ehdoista, vaikka yleiset sähkönmyyntiehdot niin edellyttävät. Kun halusin vaihtaa sähkönmyyjää kahden asunnon as oy:lle sanottiin, että sopimusehtojen (joista ei siis viestitty ja jotka eivät siten olleet voimassa) mukaisesti irtisanomisaika on 6 kk. Eli pakottivat meidät perusteetta pysymään asiakkaina pörssisähköhinnoilla ja kaiken lisäksi estivät uuden määräaikaisen sopimuksen tekemisen toisen sähkönmyyjän kanssa silloin, kun se olisi ollut vielä edullista. Kun vaadin pörssisähkölaskujen kohtuullistamista, asiakaspalvelu ilmoitti yksipuolisesti, että asia on heidän puoleltaan loppuunkäsitelty.
Hyvä firma ja mukavat myyjät
Hyvä firma ja mukavat myyjät. Ei kannata välittää negatiivisista palautteista, johtuu lähinnä muiden asiakkaiden omasta ymmärryksestä ja omasta töhöilystä.
Sähkön hinta on myös raketinmaisessa nousussa, joten kaikkialla on kallista, joten ei ole enään merkitystä minkä yhtiön itselleen ottaa, NGE on ainakin ekologinen!
4 Tähteä koska aspa toistaiseksi ruuhkainen
Soittivat ja esiintyivät nykyistä…
Soittivat ja esiintyivät nykyistä sopimusta parantavana tahona, suostuin, vaikka ihmetytti miten sopimusta näin vain muutetaan. Vahvistus-sähköpostin tultua tajusin tulleeni huijatuksi, ja soitin omaan sähköyhtiööni ihmeissäni, oma asiakaspalvelijani kummaksui Nordic Greenin toimintaa ja asiakkaiden kalastelua. Päätin etten jää odottamaan kuluttajasuojan umpenemista vaan soitin samantien ja peruin sopimukseni Nordic Greenin kanssa, odotusaika n. 30min, heidän aspa naureskeli ja selkeästiymmärsi tilanteen kun haukuin firman ja toimintatavan puhelimessa.
Välttäkää ja infotkaa muita tästä firmasta!!!
Huijausfirma
Heti kun sai sote-tunnukseni & osoitteeni tämä firma teki sopimuksen 3 vuodeksi ilman lupaa. Piti ottaa yhteyttä 5 kertaa asiakaspalveluun ennen kuin sain sopimuksen peruttua.
En ole yhtään yllättynyt kun luen näitä muita arvosteluita. Älkää koskaan tehkö sopimusta Nordic Green Energyn kanssa.
Hämmääntynyt asiakas.
Sähkö laskut tulee kaksi kertaa kuussa ja viihte numerot ja lasku numerot erillainen Erä päivä 17.2. 2022 summa 71.81 € viite 1 02939 57001 00076 laskun numero 2003442693.toinen lasku eräpäivä 22.2.2022 summaLaskunumero: 1002988110
Maksun saaja: Nordic Green Energy
Tilinumero: FI2337370451169027
BIC/SWIFT: DNBAFIHX
Maksettava: 39.86 EUR
Viitenumero: 1029395700100089
Eräpäivä: 22.02.2022
Soitin asiakas palvelu oli kiini.
Voit maksaa laskun helposti 🤢
Harhaanjohtavaa
Myyjä ei kertonut miksi soittaa tai mitä sähköyhtiötä edustaa, vaan alkoi kysellä välittömästi osoitetta ja henkilötietoja. Myyjä yritti johdatella tekemään sähkösopimuksen, eikä sanonut suoraan, mistä on kyse. Moraalitonta ja sairasta toimintaa. Välttäkää tätä firmaa!!
Mummolle myyty sähkösopimus tämän tietämättä
Mummolleni myyty sähkösopimus ilman, että hän on ymmärtänyt tekevänsä sähkösopimusta. Myyjä on käyttänyt sanamuotoa "pidetäänkö vanhat ehdot ennallaan", jolloin mummo on luullut, että puhelu on ollut edelliseltä sähköyhtiöltä. Törkeää toimintaa puhelinmyyjältä.
I received a call from this company and…
I received a call from this company and the caller wanted to change my electricity contract. We went trough my current contract and came to a conclusion that I will save around 20% in the future. I received my first bill yesterday and it was 12 euros cheaper compared to the previous bill. Only minus was that I requested the terms of the contract as paper, but I found it in my email. I would recommend their services.
Asiallinen myyjä Antti
Alkuun puhelu pätki paljon mutta myyjä soitti uudelleen. Myyjä oli todella mukava ja asiallinen ja katsoi minulle edullisen sopimuksen. Lopuksi tarjosivat myös lahjakortin risteilylle :)
Eivät vastaa yhteydenottoihin…
Eivät vastaa yhteydenottoihin sähköpostitse tai puhelimitse. Solmin sopimuksen jonka piti alkaa 11.12. Nyt on 16.12 ja heidän verkkosivuilla lukee että sopimukseni alkamispvm on 28.12 !?
Tosi hämärä tapa myydä!!!
Tosi hämärä tapa myydä sähköä viimevuoden pörssin hinnalla, kun tänä vuonna sähkön hinta on ollut pörssissä yli 7,5cnt/kWh ja viimeisenä 5kk yli 10cnt/kWh ja viimeisen viikon yli 20cnt/kWh? Miksi verrataan viime vuoden hintaan, koska se ei ole millään tavalla pätevä tänä vuonna. Sitten sopimukselle yritetään sujauttaa kaikenlaisia kiinteitä kustannuksia, jotka saattavat nousta 15€/kk asiakkaan tietämättä. Tosi huonoja kokemuksia kuullut joka suunnalta. Ei kannata luottaa!
Soitto ja kertoi päivittelevänsä…
Soitti ja kertoi päivittelevänsä sopimustani halvempaan vain vaihtamalla jotain komponentteja, sanoin että käy mutta ensin hänen täytyisi kertoa tarkalleen mitä tämä oikein meinaa, selitteli asiaa 10sek jonka jälkeen alkoi jo kalastelemaan henkilötunnustani, kieltäydyin antamasta tämän hänelle, jonka jälkeen alkoi vähätelemään sitä kuinka henkilötunnusta ei voi enään väärinkäyttää. En sitä kuitenkaan antanut, sanoin että laittaa sopimusehdot sähköpostiin. No eipä ole laittanut.
Myyjä soitti ja onnitteli
Myyjä soitti ja onnitteli. Säästin sähkölaskustani melkein puolet ja mikä parasta tarjosivat vielä vihreää sähköä. Lottovoittajan fiilis!
Scam
Scam - they do their best to trick you with fine print in contracts and then impose all kinds of fees when they can.
We will take them to court and encourage you to do the same. Support local players who respect people and companies not these type of companies. Let's make their existance short lived by choosing someone else.
For you who work for Nordic Green - I hope you will find a better employer.
asiakaspalvelu??
asiakaspalvelu??? sähköposteihin vastataan noin kolmen viikon päästä, puhelinjonot yli tunti. Myyjä lupaa mitä lupaa eikä mikään ole totta. Sopimuksen purkaminen mahdotonta.
Päällekäyvä myyjä ja lukee suoraan…
Päällekäyvä myyjä ja lukee suoraan lapusta. Hankala tavoittaa sopimusta peruessa ja hetua pyytäessä ei sanonut sitä suoraan, vaan pyysi pelkkää syntymäaikaa, ja sitten sen jälkeen kinusi "ja loppuosa?". Epäilyttävää toimintaa.
Tuputtaa puhelimessa sopimusta
Tuputtaa puhelimessa sopimusta, jossa hinta laskee ym, vaikkei mitään tietoa mun voimassaolevista sopimuksista. Törkeä ja päällekäyvä myyjä.
It’s funny how it says I should write…
It’s funny how it says I should write something, honest, helpful and constructive. But NORDIC GREEN ENERGY does none of those !
Changed my contract without my knowledge, left me without electricity for 2 days because of the terrible customer service (long waiting times and not straightforward)
All my food products have gone bad in the fridge as you could imagine, and they will not provide any compensation for it.
380e just to turn back the power. To send a man to push a button I have to pay 380 ? 😅
I’m not sure how legal their working is but I am going to find a route where I will hold them accountable.
Outoa markkinointia NGE:ltä
Outoa markkinointia NGE:ltä:
- Soittavat ihmisille suoramarkkinointikiellosta huolimatta.
- Eivät suostu lähettämään tarjoustaan sähköpostitse.
- Sähkön hintaa eivät kerro puhelimessa
- Eivät kerro sähkön hintaa edes sopimusvahvistuksessa.
- Sopimuksen purussa puhelimitse kertovat lähettävänsä peruutusvahvistuksen sähköpostiin. Mitään ei kuitenkaan kuulu yli viikkoon. Yrittävät ilmeisesti saada sopimuksen peruutukseen kulumaan yli 14 vrk, jonka jälkeen peruutus ei enää onnistu.
Kannattaa olla varovainen tämän yrityksen kanssa. Tai olla tekemättä sopimusta ollenkaan.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








