Nordic Green Energy Finland レビュー 

Sopimus ollut voimassa monta vuotta, kunnes nyt sain paremman tarjouksen muualta. Kuitenkin jatkaneet sopimusta ilman suostumustani. Ei jatkoon enää ikinä.

Olen ollut yli 5v kyseisen firman asiakkaana ja mitään pahaa sanottavaa ei ole ollut. Kaikki toiminut niinkuin pitää ja halpaa sähköä ollut.

Huijausfirma! Kyseisen yrityksen myyjä soitti ja esittelemättä paremmin itseään tarjosi (muka) voimassa olevaan sähkösopimukseemme hinnanpäivitystä alhaisemmaksi. Sanoin että saa päivittää hinnan mutta vahvistuksen tultua selvisi että olen aivan vieraan yrityksen kanssa solminut uuden sopimuksen vaikka vanha sopimus toisen sähköntoimittajan kanssa on vielä määräaikaisena voimassa! Erittäin harhaanjohtavaa ja törkeää toimintaa. Välittömästi soitin asiakaspalveluun ja reklamoin asiasta sekä peruin sopimuksen sähköpostitse mutta muutamaa päivää myöhemmin ei ole vielä tullut vahvistusta peruuttamisesta. Toivottavasti ei tämän hankalammaksi mene asia. Valtava määrä vaivaa ja harmia tällaisten huijareiden takia!

Minulle olivat lähettäneet laskun maksettavaksi yksi kaunis päivä vaikka en ole kuullut koko yrityksestä, enkä ole minkäänlaiseen sopimukseen edes suostunut. En myös todellakaan halua olla nyt enkä jatkossakaan tämän yhtiön kanssa missään tekemisissä. Törkeyden huippu!

Eilen ständillä huikea kokemus asiakaspalvelulähtöisestä myynnistä. Kiitos!

Soittivat tammikuussa. Sanoin että minulla on saattaa olla sopimus voimassa ja ajattelin että mikäli se on voimassa niin sopimus raukeaa itsestään. No sopimus on voimassa kesäkuun loppuun joten ajattelin ettei siis edellytä mitään toimia. Vähän aikaa sitten tein sopimuksen Helenin kanssa (tuuli 5,29sent). Nyt hämmästyneenä lueskelen sähköposteja NGE:lta että he ovatkin sähköntoimittajani (5,79 sent takuuhinta) 1.7. alkaen. Olen jo viestitellyt etten halua olla missään tekemisissä. Miten tästä pääsee irti? Näyttää siltä että olisi pitänyt kirjallisesti/ paperilla irtisanoa sen kahden viikon aikana kun heidän mielestään sopimus solmittiin, vaikka itse ymmärsin ettei sopimusta voinut solmia kun minulla oli vielä määräaikainen voimassa

Tehdään sähkösopimus ilman että itse tietää että on tehnyt mitään ja vielä vanhempien asuntoon eikä oman nimen alla olevaan

Tein nettisivuilla sähkösopimuksen 4,6 sent/kwh. Ensin tuli arviolasku 10€ sitten toinen 11€ Sen kälkeen normaalilasku jossa kilowatiituntihinta oli pomsahtanut lähelle 9 sent/ kwh
Aivan mielivaltainen laskunmuodostus, suoranainen petos.
En ruennut saikkaamaan kyseisen firman kanssa, vaan otin kiireesti toisen sähkönmyyjän. Yrittivät vielä röyhkeästi puhelimessa tarjota " vanhalle asiakkaalle" halvempia sopimuksia.
Törkeä firma, ei ikinä enää tuota.

Varokaa huijaria!
Tammikuussa 2021 tein Lahden Triossa sopimuksen Nordic Green Energyn kanssa. Sähkösopimuksen piti alkaa 1.2.2021. Jokin tilaus-sähköposti saapui jossa oli kalliimpi hinta kuin myyjä sanoi. Mitään ei kuulunut helmikuussa ja ei se sinne siirtynyt. Tein sitten diilin Vattenfallin kanssa. Nyt mennään jo huhtikuuta (15.4.2021) ja soittivat Vattenfallilta että Nordic Greeniltä on ohjelmoitu sähkönsopimus alkamaan 31.5.2021. Minulle ei tästä 31.5. alkavasta siirron ohjelmoinnista ole ilmoitettu Nordic Greeniltä mitenkään. En ole myöskään toistaiseksi saanut mitään sopimusta/sopimusvahvistusta Nordic Green Energyltä. Huomenna soitan Nordic Greenille ja sanon että peruvat siirron ja HETI. Onneksi ei sentään ollut kyseessä määräaikainen sopimus. Kaveri teki samalla kertaa 2 v. määräaikaisen sopimuksen. Mutta kun luki sähköposteja muutaman viikon kuluttua niin olikin Nordic Green Energyltä laittaneet sopimuskauden pituudeksi 3 v. Sanoivat sitten puhelimessa jotain että se on kahden vuoden sopimus joka kestää 3 vuotta. Täh? Mitä tämä tällainen on? VAROKAA HUIJARIA, NORDIC GREEN ENERGYÄ!

Varokaa samankaltaista nimeä käyttävää yritystä Greene Finland Oy, joka on vaihtanut nimeänsä, oli ennen Suomen tukkusähkö Oy. Tiedän sopimukseen harhautetun yrittäjän, jonka äidinkieli ei ole suomi. Hän ei ollut ymmärtänyt lainkaan, että tämä Tukkusähkö Oy tai nykyinen Greene Finland Oy oli käytännössä välittäjänä toimiva huijari, jonka puheista ihmiset luulevat helposti keskustevansa sähköyhtiön kanssa. Mitä oikeasti tapahtuu, on se että tämä harhauttavasti toimiva välikäsi välitti sähkösopimuksen Nordic Green Energy:lle (NGE). Näkemässäni tapauksessa NGE alkoi laskuttaa tavalliseen tapaan, mutta tuo välikäsi lähettää säännöllisesti suuria omia laskujaan edelleen, olevinaan "energiapalvelusta", vaikka käytännössä ei mitään havaittavaa palvelua ole ollut sen jälkeen, kun sopimus oli välitetty NGE:lle. Kun oikean sähköyhtiön NGE:n laskut olivat keskimäärin 150€ kuukaudessa, niin tuo välittäjä lähetti 300-450€ laskuja omaan piikkiinsä. Sivusta seuraajana pidän tuota törkeänä huijauksena, ilman myymisenä harhautukseen perustuen. Suomea vajavaisesti osaava yrittäjä ei myöskään tiedä puhelinmyynnin käytäntöjä Suomessa. Mitään sopimuspaperia ei ole löytynyt tästä välittäjän osuudesta, kun kyselin, vaan pelkästään se sähkösopimuspaperi, mikä oli yrittäjän ja NGE:n välillä. Sääliksi käy tuota pienyrittäjää, joka on tiukoilla muutenkin. Lehdistä luin, että tuo samainen huijari oli eräässä toisessa tapauksessa vaatinut 2000€ korvausta sopimusrikkomuksesta eräältä savolaiselta, kun tämä oli irtisanonut sopimuksen. NGE itse näyttäisi olevan normaali sähköyhtiö, mutta harhauttavasti toimivat "konsultit" töhrivät samalla sen mainetta. Olisi suotavaa, että NGE irtisanoutuisi tämmöisistä toimijoista selkeästi julkisuudessa (kuten esimerkiksi Iin Energia on tehnyt),.

They have put an electricity agreement which I did not agree to, to my electricity distributor without my knowledge. The agreement is much more expensive than the current agreement I have. I have tried many times to call them, they keep me on the line for 45 minutes. It has consumed my phone bill. They would not reply to my emails about canceling the agreement. Do not get an agreement with them in anycase.

Standimyyjät myivät asiallisesti sähköä. Tein sopimuksen, mutta kun en ennen tälläisia ole tehnyt tai tutkinut en tiennyt että sopimus olisi määräaikainen. Soitin asiakaspalveluun ja sieltä mukava tyttö pystyi perumaan sopimuksen tämän kerran, koska sopimus oli tehty aijemmin päivällä. Luin muita palautteita ja pelkäsin jo pahinta, mutta jäikin positiivinen kokemus.

Ihme pakko tuputtamista.Kun puhelinmyyjä soitti, piti niin kiirettä että en päässyt etsimään nykyisen sähkötoimittajan laskua nähdäkseni onko nykyinen sopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa.Puhelinlinja oli niin huono että yhteys katkesi välillä mutta sähkön tyrkyttäjä soitti uudelleen.
Onkohan sähkötoimitukset yhtä heikossa jamassa?
Pidän nykyisen sähkön toimittajan, ei tarvitse soitella.

Ihme asiakkaan aliarviomista. Soitin firmaan saadakseni tarjouksen. Kesti tosi kauan ennenkuin myyjä saatii langan päähän(soitettu useampana päivänä). Ensimmäinen tarjoushinta oli 4,9 c/kWh ja kun ei kelvannut niin myyjä laski hintaa hieman. Viimeinen tarjous oli 4.7 c/kWh. En viitsinyt edes mainita myyjälle että heidän omilla nettisivuilla tarjottiin sähköä hintaan 4.12 c/kWh. Ilmeisesti kuvittelevat että heidän asiakkaansa eivät osaa lukea tai ymmärrä numeroista mitään. No kaikki eivät kelpaa asiakkaiksi tähän firmaan...

Puhelinmyyjän toimintatapa on harhaanjohtava. "Päivitetään hintaa alemmas" Ihan kuin olisit jo kyseisen firman asiakas ja myyjä hyvyyttään laskisi hintaa

Ala-arvoista ja ahnetta asiakaskohtelua ja -palvelua.

Hommat toiminut hyvin!

Laskut on mitä sovittu ja homma toiminut kaikinpuolin hienosti. Yhtiö kokonaisuudessaan ekologinen joka tässä maailmassa iso PLUSSA!

Olen ollut hyvin tyytyväinen palveluun mitä olen tarvittaessa saanut. Asiat hoidetaan ajallaan ja missän ei ole ollut mitään ongelmia!

Jäi hyvä kokemus asiakaspalvelusta, asia saatiin nopeasti hoidettua ja asiakaspalvelija huomasi että nykyinen sopimukseni päättyy jouluna niin päivitettiin se taas pariksi vuodeksi eteenpäin

Iso suositus!

Hyvä asiakaspalvelu.
Asiointi sujui ongelmitta